お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーンプラス+の引っ越し前後のおうちクリーニング空室・退去後[54879]の口コミ・評判
匿名希望
2023/09/26
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
築半世紀超えというお部屋でしたのに丁寧にお掃除して下さり感謝でした。
ピカピカで謝礼の10倍くらいのお仕事して頂きありがとうございました！
クリーンプラス+の返信
この度は口コミのご投稿本当にありがとうございます！！
年季の入ったお部屋で、少し苦労しましたが笑
星５は最高に嬉しいです！
中には悲しいことを書くお客様もいるので
こーゆう寛大なお気持ちでご依頼いただけると
本当にやりがいや、がんばろうと思います！
また何かあればいつでもご依頼ください。
この度はありがとうございました♪
Kさん(30代)
2022/12/04
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
親切かつお任せして大変安心感がありました。これからも利用させていただきたいと思います。
クリーンプラス+の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます😭
そう言って頂けて嬉しいです！
何より、接客業で1番大切な部分なので
嬉しいお言葉です！これからも頑張ります！
また宜しくお願い致します✨
匿名希望(40代)
2022/03/28
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
繁忙期のお忙しい中を、無理に時間調整していただいたことに感謝いたします。
気になるフローリングや壁面、換気扇などスピーディーにピカピカにしていただきました。お二人のスタッフの方達は親切で面白かったです。お部屋な退去前で不安があったので、大変助かりました。これからも頑張ってください。ありがとうございました！
クリーンプラス+の返信
お日にち間に合ってよかったです！
是非、またご機会がありましたらご連絡お待ちしております！
お友達や、ご家族の方にもご紹介して頂けると
嬉しいです！この度は本当にありがとうございました♪
匿名希望
2023/12/09
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
私自身も注文前にかなりレビューを比較して注文先を決めたため、事実を残させて頂きます。
・コミュニケーション：お返事も早く、コミュニケーションはとてもスムースで何の心配もありませんでした。
・接客サービス：当初予定していなかった部分をサービスしてくださいました（ただし、実際は当初予定していたサイズよりも小さいサイズでの清掃となったためプラスマイナスゼロではないか？と思っております）
・ページの情報量：当日確認をした際に「棚や壁は清掃に含まない」との説明あり。一部サービスで拭いては頂きましたが、事前にHPに記載すべきかと思います。
・技術：素人レベルです。退室された後、全て自分で掃除し直しました。バスルームは作業中に何度か確認いただきましたが、確認のたびに、顕著な水垢や汚れが残った状態で確認され驚きました。トイレは便器内の汚れは落として頂きましたが、便器外側やコード部分は埃まみれのままでした。その他、ガスレンジや床なども結局退室後に全て自分たちで清掃し直しました。
自分で掃除するのが面倒な方には一通りベーシックなハウスクリーニングをして頂けるのでお勧めします。プロのお掃除を希望される方にはお勧めしません。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます！
ぜひ、お客様の技術教えて下さい！！
着眼点が違うので、素晴らしいです。
お手間取らせて申し訳ございませんでした。
当日は何度も、何度も確認してさせて頂きオッケーもらえてもその時気づかない事も後から気づく事ってあること勉強になります。
作業はお湯が出なくて、油ものや汚れに関してかなり苦労しましたが、綺麗になって良かったです。
そう言った、ご意見本当に勉強になります。
綺麗になると見えてくる汚れってありますよね。
念入りに、お客様を呼んで確認を何度もしてもらっていても、できないなんて本当にクズ業者です。誰も注文してこないで欲しい。
本当にこの金額なら拭くだけとか、そう言う感じだと思うんだけどな他業者、それを全部込み込みでやるのはウチくらいです。
今後は他のお客様を同じ気持ちにさせない様に勉強させて頂きます！
でも掃除って結局、わからないんですよね。
そりゃ、一日中掃除してたら綺麗にできるとこもある。見えなかったものが見えてくる。
完璧を求める人は向かないと思います。
僕もそう思います。
良かったと思える結果って、日によって価値観も変わりますし、頑張って行った作業も人によっては10分で満足させる事もできるし、2時間かけても満足いかない人もいる。
そうですね、やっぱり
『ド素人レベルです！』
一生プロにはなれないと思います。
プロは時間で区切るけど、僕はお客様がいいよって言ってもらえないと帰れませんから。
何がユアマイスターだって言うですかね、
絶対、こだわりの強いお客様なら言ってくるだろうなと思ってました。
その為、事前連絡として『簡易清掃』である事を注意喚起しております。
本当にハズレ業者ですみません。
3人×3時間＝9時間の作業時間でも無理だった事をお一人で出来る着眼点はやはり素晴らしいです！
でも仕事である以上ご満足頂きたく作業してますが、高価なマシーンや徹底した内容にを3万では無理です。
広いお部屋で、素敵なご自宅
落ち葉拾いやベランダ清掃なども含めて
金額も他より安く10倍以上のパフォーマンスをしたつもりでしたが、
床、お風呂、キッチン、洗面台、洗濯台、トイレ、ベランダ、換気扇、エアコン数台で3万は頑張ったと思いますがダメでしたね笑
少なくても金額以上のサービスとそれ以上の内容で作業してます。
次は大手企業のハウスクリーニングをご依頼下さい。
