匿名さん(40代) 2019/06/26

エアコンクリーニング(壁掛型)

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落ちなかった汚れがきれいになった。よかったです！

匿名希望 2025/12/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンはきれいにして頂きました。ですが、玄関を汚されて帰られたので残念でした。

匿名希望(70代) 2024/12/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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訪問時間、作業内容、話術いずれも満足のいくものでした！

匿名希望(40代) 2024/09/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

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減点ポイント３点 ①タバコ…玄関先で部品を洗浄する際にタバコを吸いながら作業していた。部屋の中にも煙が入ってきた。 ②仕上がり…洗浄仕切れていない箇所あり。 ③養生…養生が足りず、部屋の中に飛沫が大久飛んでいた。知識や作業時間は申し分なかったが、２台で２時間半で３万円支払っている事を考えると、減点ポイント３点はプロ意識が低いとしか思えない。

さーちさん(〜20代) 2022/12/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

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結果的には綺麗になって有り難かったのですがまず予定時間を担当の方が間違えてメッセージを送られたのにも関わらずそのまま当日を迎え、予定より早くいらっしゃったのでかなり困りました。自宅の水道のお水も出しっぱなしで掃除や準備が始まったのでそこももっときにしてもらいたかった。あと個人的にまだまだ読んでいる本の上に濡れた手でエアコンのリモコンを掴んで置かれたことにびっくりしたのでそこももっと配慮いただきたかったです。ほんとにしっかり綺麗にしていただいたことは良かったと思っています。

黒龍さん(50代) 2022/10/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

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８年ほど使っている物なので最初からエアコンの汚れを指摘されていましたが、これは一度もプロにお願いした事が無かったので指摘されるのもやむを得ないでしょう。来た時から水道からタンクに水を溜めて高圧で洗浄する機器を使っている事を自慢していました。しかし、高圧な為か部屋に飛び散りかなり汚れました。飛散しているのでおそらく部屋中に汚れが飛んでいます。エアコンの汚れを取る事に集中しているのか飛び散っている事は気にしていないようです。確かに、エアコンはかなり綺麗になりました。私が「天井にもビニール張ろうか？」と言いたくなるくらい、飛散に対する養生が足りない為かなり部屋が汚れます。エアコンをバラシて掃除してくれたのは良いんですが、上手く元に戻せず苦労していました。あげく「この部品は要らないけどなぁ。元に戻す？」と言ってました。戻さないとダメでしょと言いましたけど。とても、プロの仕事とは思えないです。帰られてから目に見える部屋の汚れを掃除してエアコンをバラシて元に戻すのに数時間かかりました。帰る時に「コメント良い事書いておいてよ」と言ってました。二度とお願いする事はないと思います。

匿名希望(〜20代) 2022/09/03

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコン自体は綺麗になり掃除にも不満なし。掃除中はエアコンを使えないことや暑さに対する不満を延々漏らしており、こちらも不快です。

匿名希望(50代) 2019/07/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコン内はとても綺麗になりましたが、作業後に水漏れが発生しました。対応はしっかりしてくれているので、早く直ると良いのですが…。

匿名希望(40代) 2025/08/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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仕事は丁寧でコミニケーションも普通でした。　ただ気になる点は、外したエヤコン部品をもう少し丁寧に扱った方が良い点と養生をもう少しキッチリした方が良いと感じました。室外機の清掃もお願いしてましたが、水で流す程度なのには少し残念な気持ちになりました。ドレインホースの清掃もしてもらえると思ってたのですが、何も無かったので残念でした。

匿名希望(30代) 2023/06/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

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お水使うのにお風呂場使うのは良かったんですがちゃんと温度をいじったなら最後元に戻しておいてほしかったです。他にも汚れた水も洗面所やベランダに流した後もしっかりと綺麗な水で流しておいて下さい。何故お金を払ってエアコンの清掃お願いしたのにお客の家の借りた場所を汚されたまま、やりっぱなしのままにして帰られたらのは嫌でした。エアコンの清掃自体は文句はないですがお客の家の一部を借りた側なのにしっかりと最後までして欲しかったです。

伊藤さん(40代) 2019/08/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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つい先日、来ていただきましたが約束の時間前には到着していただき、四台エアコンクリーニングしていただきましたがエアコンの汚れの凄さに圧倒されっぱなしでした。途中、トラブルもありましたが素晴らしい対応していただき大満足です。お話が大好きな方のようで、色々な質問にも答えてくれました。

匿名希望(60代) 2020/12/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

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中層階のアパート住まいです。「名前を聞いた途端、エレベーターないなって思った。」「エレベーターーは5階以上ですからね。(我が家はそれに該当しません。)」「機械持って上がるのに苦労した〜。はあはあ、はあはあ。」「だいたいこういう名前の建物はエレベーターないんだよね。」「それって偏見ですよね?」という会話で作業が始まりました。他所のお宅のご主人の事を持ち出して、「1週間にI度の頻度で掃除してくださいと言ったら、はいと、(抵抗なく)言った。」 (この方は1ヶ月にI度、ご自分で掃除しておられるようです。) 「仕事やってるとその頻度はできませんよね。」「いや、できるよ。」汚れているからクリーニングをお願いしたのに、他所のお宅と比較されてとっ〜ても不愉快でした。エアコンはキレイにしていただきましたが冒頭のとうりアパート住まいを馬鹿にされ、ほんとに腹が立っています。プロなら、接客までがあなたのお仕事でしょ？！！！そこまで意識してくださいね。爽やかなお仕事お願いします。追記カーテン汚されていました。最初にとってくださいと、言ってくださいね？触ったところは消毒しますとありましたが、それもされないままでしたね？クリーニングだけじゃないですよね、お仕事。誠実にご自分の言動を反省していただきたいです。

匿名希望(30代) 2023/06/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンと室外機洗浄(有料オプション)をやってもらいました。素直に良かった所と悪かった所を箇条書きで書きますので詳細が気になる方はご参考にどうぞ　悪かったこと↓ ・室外機洗浄を有料で追加したのに裏に汚れが沢山残っていた (写真を載せます、見づらいですが矢印←の先にある黒い泥みたいな物は全て汚れの塊です) ・研修の方が外側カバーを片手で持って投げて置いたこと (細かい部品は丁寧に管理してたけど投げたカバー類は擦り傷多数) ・洗浄後の汚水をバケツに溜めてベランダに直接流すのでベランダが汚水まみれ (溝に汚水が溜まったり隣人のベランダに汚水が流れて後処理が大変でした) ・室外機の上に汚れたｸﾛｯｸｽを置く (拭いてくれなかったので黒い足跡がついたまま) ・靴や部品を拭いた黄色タオルを洗面所で洗うこと (お風呂場しか使わないと聞いてた。子供の歯ブラシ付近に黒い水滴が落ちていたので買い替えます…) ・高圧ジェット？のモーターの音がもの凄く大きい (地響き並でした。事前に説明がないので↓の件と共に怒られてしまいました) ・他の階の方の洗濯物に水がかかってしまった(ジェットで部品を洗う際に下の階に漏れたようです) 良かったこと↓ ・エアコンの自己手入れの簡単な仕方を教えてくれる・エアコンはとても綺麗になりカビの匂いも全くなくなった！・周りの家具にもちゃんとビニールをかけてくれるので汚れの飛び散りは安心・部品の組み立て方法を教えてくれる・他のところはドレン洗浄が追加料金だけど無料でやってくれる・気さくなのでエアコンの疑問は聞きやすい・駐車代金が無料なので周囲に有料駐車場しかなくても追加で料金がかかることがなくて安心と言う感じでした。エアコンはとっても綺麗になります。室外機や使用後の現場の掃除は論外です。汚いベランダの掃除と近隣住民への謝罪をして何のために2万払ったのだろうと虚しくなりました。他の方も度々口コミに書かれてますが、これを機に汚した現場の後掃除(なるべく使用前のレベルに戻す)、他階の方への気遣い(下の階の方へのベランダで水を使う旨の挨拶など)、室外機の見えずらいところまでの撤退洗浄、エアコンカバーの丁寧な取り扱いができたら最高のエアコン清掃業者さんだと思います！こんなことを書いた私のこときっと恨めしいかもしれませんが今後をとても期待しております。

匿名希望(40代) 2019/08/03

エアコンクリーニング(壁掛型)

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クリーニング自体は、クーラーの効きも良くなって満足してしていますが、やりとりしたメールを確認されていなかったようで、駐車場も違う所に駐めてきたと言われました。その日の夜、クーラーの風向きを変える羽が、ある一定の角度になると動かない事に気付き、来て頂く事になりました。その際も「羽の発注をするかもしれないので品番を教えて下さい」と言われましたが、その時になってもメール(仮契約の時点で自動のメールに返信しており、品番も駐車場の件も記入済みでした)を確認していないようでした。仕事を全て終えて来て下さったのだと思いますが、直っていない状態でも何度も呼ばれ、「おかしいですね」を繰り返すばかり。主人が電源切って合わせれば、たぶんだけど噛み合わせ合うと思った。と無事直って帰られてから言っていました。疲れてみえるのは分かりますが、噛み合わせがずれたままで、「これで駄目ですか？」と聞かれましたが風向きが変えられなくて困っての連絡なのに…と内心思いました。次回は、お願いする事に躊躇してしまう対応でした。

匿名希望(30代) 2024/10/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

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ネット上の評判が良かったので、エアコンのクリーニングサービスを注文しました。エアコンの清掃が終わるまでは大きな問題はありませんでしたが、アルミフィンを拭く際に、大きな部分のアルミフィンを変形させてしまいました。年配の作業員は「曲がっても大丈夫」と言い続けましたが、私たちには受け入れられませんでした。元々問題なかったものを変形させておきながら、謝罪もせず、修復しようともせず、むしろ適当にごまかそうとしました。エアコンを乾かす際には、強アルカリ性の洗剤が無垢材の床に吹き付けられ、大きな黒い斑点ができてしまいました。最後には作業完了報告書も渡さずに、逃げるように帰ってしまいました。全体的に、清掃過程はいい加減で、専門性や誠意も感じられませんでした。非常に失望しました。

匿名希望(30代) 2020/07/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

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ベッドの養生は良かったが、カーテンや壁は水しぶきが飛んで水が垂れていました。その後、綺麗に拭き取りがあれば良かったが拭き取りは雑で自身で拭きました。エアコンの掃除について教えて頂きましたが、作業中は掃除機能付きのエアコンや蒸し暑さ等の不満話が多く、ありえない。さらにエアコンの枠組とフィルターを自身の不注意で割ったにも関わらずきちんとした謝罪もなく非常に不愉快でした。新しいのと交換しますと言ったが1ヶ月たった今も連絡がありません。こちらから連絡しないと交換しないのでしょうか？

さなさん(50代) 2024/08/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

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接客が❌玄関から入る時黙って入ってくる、タメ口、玄関の外でエアコンの外観を洗いながらバケツに座ってタバコを吸っていた、すぐ注意しました作業うんぬんじゃなくて常識と人間性を疑うちんたらちんたら、テレビばかり見てる後私用の電話に出て長話、それも注意しました、電話の相手にお客さんに注意されたからって言ってた当たり前でしょ呆れました、こんなに酷いの見たことない、ホースを家に入れる時、汚いままいれてきた書くとキリがない、汗ダラダラで顔拭くタオルもない、昔頼んで2回目だけど一週間前のキャンセルで、キャンセル料金もかかったし、

匿名希望(40代) 2020/06/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

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15時予約で17時半到着。前の客が態度悪かったや、暑い汚いと文句ばかりで不快だった。荷物の出し入れのついでに喫煙して来るから臭い。壁や床に2回水をぶっかける。その時自分の足が濡れて靴下脱いで裸足で家の中歩き回られた。あまりの態度の悪さに1度叱ったが、その後も不快な会話や態度が治ることも無かった。こんな業者登録しているユアマイスター自体もうリピートする事はないと思う。

匿名希望(40代) 2020/06/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコン２台の掃除をお願いしました。来てもらった方は私や子供にも対応が良かったのですが、作業が大雑把過ぎでした。最初に「うちの高圧洗浄機は企業向けのやつだから他のより強い。でも飛び散った水滴は作業のあとに拭き取ります。」と言われました。確かに拭いてはくれましたが、自分が目についたとこだけ。実際は細かく霧状のものが飛び散ってたのに、そういうのはお構い無し。ソファーや鳥かごには保護シートみたいのはかけてくれました、強い高圧洗浄機なのであれな壁や天井など飛び散りそうなとこまで、保護シートを着けてほしかったです。エアコンカバーなどはベランダで洗ったのですが、取り残した洗濯物のマスクや干してる靴に水滴がかかっていても気にもしない。というか気付いてない。どの程度霧状のものが飛ぶのかは初めての私には分かるわけないんですから、残っていたらこれもどけた方が良いですよ。など声かけがあっても良かったのでは！？そのあとベランダを見るとたくさんの水分含んだ埃もそのまま。ベランダに置いてあったゴミ箱の蓋を落としてもそのまま。室外機の上に乗せたサンダルなどもそのまま。業者さんが玄関から出る用事があったとき、私もそっち方面に用事があっていったら私のサンダルを勝手に履いてる… 私が行ったからそのあと「借りますね」と一言…。ベランダで自分のサンダルを使ったのを取りに行かないといけないんじゃないの！？何度かエアコンクリーニング頼んでますが、これ程なのは初めてでした。他の業者さんの中には同じぐらいの年の方もいらっしゃいましたが、ちゃんとしてましたよ！！　安いプランだったからですかね？いい方だったけど、正直もう頼みたいとは思いませんでした。

ハテナさん(80代〜) 2025/07/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

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着くなり溜息ばかりで、暑いのは分かりますけど汗が滴り落ちてるのにタオルもかけておらず、フローリングに汗のシミがありました。正直、不快で仕方ありません。 2度とお願いする事はありません。

日本空調リース株式会社のエアコンクリーニング壁掛型[15717]の口コミ・評判

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