お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~のエアコンクリーニング壁掛型[26444]の口コミ・評判

匿名希望(40代) 2021/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
仮予約から本予約はすんなりといきました。 作業も男性2人でいらっしゃいました。 エアコンの分解にてこずり、結局分解せずに養生テープを張って洗浄になりました。 結果 分解できない分 安くなり、綺麗になったので 良かったのですが。 養生テープを剥がす際に壁紙も一緒に剥がれました。 業者さんがいるときは気づきませんでしたが、帰られてから気付き 翌日見に来て頂きました。とても感じの良い方で一生懸命さが伝わってきましたので 彼らも気づいてなかったんだと思います。 クロス屋さんを手配してくれ、そちらのクロス屋さんで綺麗にしてもらいました。 うちにクロスが残っていたのですんなりと行きましたが 連絡を何度も取ったりと仕事がふえますよね。 でも、業者さんは 本当に頑張っておられたので、これも勉強として また頑張って頂きたいと思います。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
あさん(30代) 2020/08/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンがとてもきれいになりました。大変ありがとうございます。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
あ様 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 ご満足して頂く事ができ何よりでございます。 ぜひまたのご利用お待ちしております! ご利用ありがとうございました。
匿名希望 2019/10/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
お掃除機能付きで予約しましたが、当日 無い事が分かりました。その場で本部へ確認していただけ安心しました。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(60代) 2021/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコン、浴室、換気扇の清掃をお願いしましたが、綺麗にしていただきました。 しかし、外の水道ホースが使ったまま放置、浴室の給湯温度も変更したまま、エアコンのフィルターがきちんと取り付けてなかった、浴室にネジが落ちていたなど気になる点が数ヶ所ありました。 浴室のネジがどこの何かが、わからないので少し心配です。最後の確認作業をもう少し丁寧にして欲しかったです。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名さん(40代) 2019/09/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
丁寧にしっかり作業してくれました。素敵な業者さんです。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
著名様 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います! ぜひまたのご利用お待ちしております! ご利用ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2024/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンクリーニング 送風ファンの汚れが気になって、クリーニングしてもらいました。送風ファンはしっかりすすいでもらって良かったんですが、熱交換器の部分は、前面に洗剤の泡をのせた後で、一通りサーっと水で流して終了だったので、洗剤がちゃんと流されてるのかな?と不安に思いました。もともと洗剤が残るのが不安でエコ洗剤にしてもらってるので、ファン同様にしっかりすすいでほしかったです。
syoさん(50代) 2021/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
作業にとても不慣れな方が担当して下さいましたが、 一生懸命やっていただきました。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
syo様 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(60代) 2021/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
お掃除をしてもらいましたが3日後にお手入れランプがついています。どうすればいいですか?
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
お世話になっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。至急担当よりお客様へお電話させていただきます。
匿名希望(30代) 2023/02/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
まず作業後ゴミと雑巾現場に残されて驚きました。 養生もせず部屋汚れました。 エアコン2台を頼んで、2台合わせて30分ちょいくらいでした 本当に掃除した?信じられないくらい雑でした また、掃除後消毒液の匂いがはんぱないです、臭くて部屋に入れないくらいでした 二度と利用しません、詐欺です。 皆様も気を付けましょう。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代) 2019/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
連絡無しで来ませんでしたけど・・・ どういうことかな
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

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