匿名希望(40代)
2020/04/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
壁掛けエアコン2台お願いしました。
女性の方で素早く丁寧にお掃除してもらいました。後の予定がありましたが、予定通り2時間で終わって良かったです。また機会があればお願いしようかと思います。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
このたびは数ある業者の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。次回のご注文もぜひお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2023/07/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃2回お願いしました
座敷犬の為に入れっぱなしなのでかなり汚れてました。黒カビ？も無くなりスッキリしました
匿名希望(30代)
2023/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの掃除を頼みました。
温度が下がらず故障かなと思っていた矢先、クリーニングしてもらいました。とても丁寧に隅々までお掃除してくれて、最後の最後まで点検、確認をしていてとても感心しました。正直前回頼んだ業者さんは…だったので次回からまた必ず頼みたいなと思いました。
掃除の後はとてもクーラーの効きも良く本当に頼んでよかったです。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
買ってから10年の1台と、15年経つ2台をクリーニングしていただきました。真っ黒の水が出てきた時にはビックリしました。クリーニング後は嫌な匂いもせず、快適です！
ただ、1台エラーが出てクーラーがきかない状態になってるので、それが今回のクリーニングと関係があるのかわからないので調べます…
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご利用下さり誠にありがとうございました。その後エアコンの調子は如何でしょうか。また機会がございましたらご利用お待ちしております！
匿名希望(30代)
2021/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
清掃に来ていただいた方がとても清潔感があり、エアコンの掃除もきれいにしていただけて満足です。今回初めて業者の方に依頼したのですが、もっと早くしてもらえばよかったー！とおもいました。
カビ臭さ、エアコンの中も外も綺麗なので家の中が明るくなった気がします(^-^)
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。エアコンは定期的な洗浄が必要です。次回のご注文もぜひお待ちしてます！
匿名希望(30代)
2021/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
１時間ほどで終わりました。丁寧な作業でした。
ありがとうございました
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。エアコンは定期的な洗浄が必要です。次回のご注文もぜひお待ちしてます！
匿名希望(30代)
2020/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
６年前、家族のしりあいということで家族に頼んでもらったときは、基板がこだめになりました。すぐに基板の交換をしてくれました。その後なおらず、エアコンを買い換えました。
買い換えてから久しぶりに頼んだのですが、今度はお掃除機能がやられました…まぁ、お掃除機能は要らない機能なのでかまわないのですが…二回もというのにはちょっとびっくりです。
仕上がりとしては、かなりカビの臭いはとれました。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご注文下さり誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしたようで誠に申し訳ありません。今後このようなことのないように全社員の作業を再度確認致します。大変申し訳ありませんでした。
ゆうさん(30代)
2020/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
格安料金で、テキパキと短時間で作業していただきました。満足です！
株式会社アイ・コーポレーションの返信
ゆうさま
この度はご注文下さり誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。エアコンは定期的な洗浄が必要です。ぜひ機会がございましたら又ご注文お待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2019/11/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
いつ内部を掃除したか覚えてない程のエアコンを頼みましたが、真っ黒の水と埃やカビらしき塊がごっそり出てきました。家庭用のスプレー掃除では、やはり内部を綺麗にするのは限界があると思いました。1時間の作業でお安く綺麗にしていただき満足です。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご注文下さり誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。
家庭用スプレーではアルミフィン部分は清掃できても、ローター部分は手が付けれません。
又、機会がありましたらぜひご用命下さいますようお願い致します。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/09/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン掃除でした。
エアコン購入して自動清掃機能付きだから、と安心してましたが、1年でカビがびっしり！！夏の終わりに清掃をお願いしましたが、とにかく早くてあっという間にバケツに黒い水が…こどももアレルギーが出ていましたが、清掃後はくしゃみも無く、
綺麗になったので、安心です。
ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に掃除してくれてありがとうございました。
またお願いします
株式会社アイ・コーポレーションの返信
数ある業者の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
又次回機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
匿名さん(40代)
2019/11/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になった。連絡がすごく丁寧で、気持ちよかったです。
匿名さん(30代)
2019/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
凄く綺麗になって臭いもなくなった。
匿名希望(30代)
2021/08/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃を頼みましたが、清掃業者と仲介サイトで予約可能日の誤差があり、希望日以外での作業となりました。空き状況については施工業者に直接確認したほうが確実です。
エアコン清掃については、事前事後の説明も丁寧で、予定より速く作業は終えましたが、仕上がりも問題なく清掃後は快適にエアコンを使用できています。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご注文ありがとうございました。日程調整ではご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。作業に関してはご満足頂けたようで私どもも大変うれしく思います。また次回、機会がありましたら御用命お待ち致しております。ありがとうございました。
匿名さん(50代)
2019/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用したけど
1人で来たからか１時間ぐらい
といってたのが３時間かかった。
匿名希望
2020/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
てっきりおじさんが来るのかと思っていたら、清潔感のある若い男の子^^;（←私からみたら）とても丁寧に頑張って私のうちのカビを洗い流してくれてありがとうございました。でも気になったことは、タオルでクーラーの通気口などを最後丁寧に拭いてくれるのですが、所々タオルがカビや汚れで汚くて、そのタオルが果たして綺麗なのかな？^^;とゆうのは気になりました。私の勘違いかもしれませんが。。すみません。コロナ対策の消毒なども見てる限りは感じられませんでした。今は解除されたからしてないんですかね？^^;でも3年間クリーニングしてなくて、すごくしたかったので、スッキリしました！前も見たことありますが、真っ黒の流れてくるカビ等を見た時は、おえーとなりますよね。あんなエアコンから吹き出してくる空気を吸うと病気になりますね^^;皆さんも是非してください！
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご注文下さり誠にありがとうございました。コロナ対策の除菌消毒は継続して実施させて頂いてます。お客様にきちんとご説明し、実施するように徹底致します。今後も社員教育を徹底していきます。また機会がございましたらぜひご注文お待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2020/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
マスクをつけずに来て作業したとが信じられません。ドアノブの消毒依然の問題です。金額は安くて洗浄もしっかりしてもらったことは良かったです。とはいえ、衛生面の不信感は拭いきれません。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。大変ご迷惑をお掛けし、又不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。全社員に今一度周知徹底させます。
大変申し訳ありませんでした。
美保さん(50代)
2023/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
値段も他社に比べ安かったのでしょうがないかもですが、作業に満足とは言えませんでした。
以前他社にお願いしたときは1台で3時間かけてしてもらいましたが、今回は5台で3時間でした。外す部品が少なかったように思います。(特別な？)水で洗い流すけど最後はエアコンをオンにしてその風力で乾かす→けど、乾ききらずそのまま終了で部品には水滴がついたままでした。外側は拭き取ったタオルが少し濡れてたのか、乾いたときに拭き取ったあと(線が)残ってました。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度は数ある業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにも拘らず、不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたお声は、今後の改善点としてスタッフ一同に周知させていただきます。 申し訳ございませんでした。
匿名希望(〜20代)
2020/05/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの清掃をお願いしようとレビューの高さで選びました。
メッセージでやり取りできるのは有り難いのですが、朝に電話が来て日程調整して頂いたにも関わらず、その日の夜に「ご返信がなければ自動的にキャンセルになります」とメッセージ。「日程調整の電話しましたよね」という旨のメッセージを送るとお詫びとともに「⚪︎月⚪︎日の16:30に伺います」と返信がありました。
ところが、当日時間になっても来られず、「10分程度の遅れであれば仕方ないな」と思っていたのですが、30分経っても連絡なし。こちらから日程調整をした連絡先に連絡したところ、「清掃担当の人がまだ着いていない」とのこと。清掃担当の人とどういう連携を取られているのか分かりませんが、結果的に清掃担当の人が私の電話番号を間違えてしまい、別の番号にかけ、私本人に遅れる連絡が取れなかったと言われました。確認不足というか、同じサービス業をしている者としてちょっとあり得ないと思いました。
結果的に清掃の方が到着したのは予定の1時間後でした。約束を守れないのなら最初から日程の確認メッセージを送って来ないでください。
その後仕事があったので仮眠を取るタイミングも十分に取れず、本当に残念な印象しかありません。
エアコンの清掃自体は満足のいくものでしたが、対応が二度も最悪な状況が続いたため、もう二度と利用しません。
株式会社アイ・コーポレーションの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。こちらの不手際でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じことのないように社員教育を徹底致します。
誠に申し訳ありませんでした。
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