お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじの窓口のエアコンクリーニング壁掛型[33148]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2020/08/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
18時から作業とはいえ、まだまだ暑い室内での作業、本当に大変だと思います。おかげ様で、カビ臭も無くなり、よく冷えるようになりました。ありがとうございます。
ただ、サイト内の説明で「女性スタッフ作業」とありましたが、実際には男性スタッフ。また特徴のところに「女性目線の丁寧な作業、丁寧な接客、清潔な身だしなみ」との記載がありますが、、、時間的に最後の現場だったから仕方ないのは分かるものの、スタッフの方の汗臭い匂いもですし、スタッフの方が使用されているスリッパは底も黒く汚れて、とても清潔とは言えず、不快でした。女性目線をウリにされているのであれば、そこも注意していただきたいと思います。駐車場料金もこちら負担であることの確認はしておりましたので当然お支払いいたしましたが、通常入庫時間の記載がある「駐車券」を見せていただくのかと思いきや、見せていただいたのは「30分〇〇〇円」という料金表の画像のみで、口頭で18時〇〇分に入ったので、○○○○円です。とだけ言われ、領収書もなし。(こちらから申し出ればいただけたのでしょうか、、、。)
エアコンクリーニングの清掃に関しては問題ないですが、不信感が残る結果となりました。
サンドウォーターさん(40代)
2020/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
このサイトのどの業者さんも評価が高かった為、サイトのイメージが良さそうなところを選択。
でも、色々と不満が生じたので、業者さんもサイトも含めて改善いただきたいので投稿。
『不満』
1.フィルタの清掃で浴室を使いたいなら、事前連絡すべし！今回は来ていきなり要求。
2.清掃後、エアコンのお掃除ロボで不具合あったので、対応を要求。その際、電話でよく分からないことを嫁に話して嫁激怒。
3.1回目の不具合対応の直後、また同じ不具合で再度対応を要求。結果、フィルタのズレが原因。施工は全て業者さんだったので謝られたが、凡ミスにも程がある。
『良かった点』
1.不具合に対して、一応は迅速に動いていただいた。
2.掃除自体は割と丁寧。
マジメだとは思いますが、プロ？という疑問あり。今後、精進いただきたい。
匿名希望(30代)
2022/02/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
前回頼んだ業者さんは、スムーズに作業をこなしてくれましたが、こちらの業者さんはエアコンの種類が洗浄液が漏れやすい機種なので壁にシミが残るとバラしてから作業を辞めてしまいました。
写真も送ってるのに休日の貴重な時間を返して欲しいです。
何より一回目の業者さんは綺麗に作業してくれたのでこちらの業者さんに関しては、残念です。
田中さん(40代)
2021/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
型番、写真まで送ってるのに、来てからできません。って何？
意味わからないのですが！
事務員が、見落としたらしいですが、謝る気のないたいども腹立つ。
二度と頼みません。
匿名希望
2020/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
予約日時に来ない、連絡もない。
信じられないです。
劣悪な業者なので、絶対に利用しないほうが良いです。
良い口コミはやらせです。
星入れないと評価できないから１個いれてますが、
マイナス５個です。
