お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

お掃除代行コンシェルジュ~関西支部~のエアコンクリーニング壁掛型[3600]の口コミ・評判

匿名希望(50代) 2021/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンクリーニングをお願いしました。 清掃はとても丁寧に実施頂き、綺麗になったとは思います。ただ、到着時間が元々言われていた時間から1時間も遅れて来られたのと、駐車料金を取られたのがビックリでした。 駐車料金って客待ちってどこかに買いてますかね?これなら、別の業者にすれば良かったと思いました。残念でした。
匿名希望(40代) 2020/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
二台清掃をしていただきました。 作業員の方は感じがよかったのですが、 来て早々にトイレを貸してほしいと言われました。 今まで業者の方に貸してほしいなど言われたこともないし、 コロナもありますのでかなり抵抗がありました。 一台の清掃が終わり確認したところ、目視でも汚れが結構ついたままで拭くと黒かったのでカビが取れ切れていたかったと思います。 伝えるとやり直してくれましたが…。 清掃後、床に大きいゴミがたくさん落ちていたのも気になりました。 あと玄関も水をこぼしたのかビチャビチャで驚きました。 念のため靴を直していて良かったですが。 感じのいい方だったのですが、 少し会社の教育が足りていないのかなと感じ残念でした。 金額はかなり低かったのですが、次回は無いかなと思います。すみません。
匿名希望(40代) 2019/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
エアコンクリーニング6台とても綺麗にして頂きました。ただ養生テープ、ビニールの切れ端などのゴミが駐車場、ウチの中などあちこちに落ちていました。作業終わってすぐに夕方の忙しい時間に自ら今、この場ですぐに口コミ5つ星をつけて!など少し不快でした。また使った外の水道の元栓が全開のままでホースから水が漏れていて気づいたのは3日後でショックでした。立つ鳥跡を濁さずで最後まで気持ちよく始末して欲しかったので残念です。星の数のカラクリを知りあてにならないと思いました。
お掃除代行コンシェルジュ~関西支部~の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。代表の勝部と申します。せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。作業スタッフに今回の件共有し、案内の禁止や、作業後のチェック等徹底させ、再発防止に取り組みさせていただきます。ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
匿名希望(30代) 2019/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
綺麗にクリーニングして頂きましたが ベッドのシーツや枕などがホコリだらけでした、、、 さすがに近くにある物で寝具にはカバーなど してもらえるのかと思ってましたが していなかったようで、シーツやらカバーやら 洗濯に追われ雨だったので余計に大変でした、、、、 エアコン自体は綺麗になったと思うので ありがとうございました。

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