お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーンベレーのエアコンクリーニング壁掛型[42885]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2025/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業後、クーラーを付けていると黒い水がたくさん落ちてきて連絡したが、
「そうゆうものです」
の一言だけで、フォローなし。
分解できないと言ってカビが残っている箇所もあり、それも伝えたが、分解できない箇所だからしょうがないとのこと。
しかし自分で調べたら普通に分解できたので自分で掃除をした(カビが結構残っていた)。
また拭き上げも甘く、水滴が残っているところを自分で拭いたが、拭いた雑巾を見ると真っ黒になって、ちゃんと作業したのか疑いたくなった。
また作業中、独り言が多く、特に部品を壊したのではないかと思うくらいの大きな音がしたときなど、
「よし」とか「大丈夫」など、こちらを意識しての独り言を言っており、エアコンを、壊してしまっていないか心配になった。
前回別の業者に依頼したときはそんなことはなかったので、今回の作業はイマイチだと感じた。
匿名希望(50代)
2026/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
評価のポイントにコミュニケーションという項目がございましたので仕方がないのかもしれませんが、
仕事の内容以外での会話が煩わしいです。
静かにクリーニングだけをしていただければ、と思いました。
早い時期のクリーニングでしたので、その後に実際使用したのは1ヶ月以上たった後でした。
現状は使用しますとパタパタと音がするようになりました。
このエアコンは入居の際に新しく設置されたものです。
住所や連絡先を知られ口コミを書くリスクは大変なものですが、本当に残念でした。
匿名希望(30代)
2023/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かった点
スムーズに作業して頂いた
残念だった点
事前に当日は主人に連絡して欲しいと伝えたものの、全て私に連絡がきたこと
室外機の清掃もお願いしていたにも関わらず、対応していなかったこと
気になった点
いつも連絡が早朝深夜が多く、勤務時間など問題ないのか、疲れてるからミスも多いのではと感じた
返信が遅かった
匿名希望(30代)
2026/08/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業の手際は良かったが、
施行方法で高圧洗浄から、急遽、水道ホースでの施行方法に変更、やや洗浄力に不安が残る。
施行終了後の復旧確認時、不具合にて復旧不可能に、それから2日後には直ったが、その間、この猛暑のなか、小さい子供2人いる中で、かなり幅身の狭い過酷な生活を虐げられた。
また、施行後、エアコン付近の壁に広範囲（40センチ×20センチほどの範囲）に黒ずみあり、拭いても完全には落ちなかった。
匿名希望
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてお願いしましたが、作業は順調にしてくれていましたが、終了後気になる点があったのですぐに連絡しましたが応答なく、折り返しもなく、メールのやり取りも返信なく…決済してるからなのか、その後のフォローが何もありません。
不信感しかないです。
匿名希望(30代)
2021/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
お風呂クリーニングって書いてあったら 風呂場換気扇もセットでやるべき！別でしょ！3000取られて‥
エアコンも去年の おそうじ本舗さんより 寝入り度
が違いました
小さい換気扇に3000‥もぉ～おそうじ本舗に依頼します
少し残念
匿名希望(50代)
2025/09/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
9月22日に1階と2階のお掃除付きエアコンの清掃を対応していただきました。
汚れ具合から次期の清掃間隔など、正直に教えていただき、ありがとうございます。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
