お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社RE-STAのエアコンクリーニング壁掛型[46666]の口コミ・評判

株式会社RE-STA
4.7 (口コミ 315件)
匿名希望(30代) 2021/01/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてホームクリーニングをお願いしました。こちらの疑問にも丁寧に答えてくださったり、普段のお手入れのしかたを教えてくださったり、カジュアルにコミュニケーションしていただけて感じがよく安心してお願いできました。 欲を言えば、終了後に濡れた床なども少し拭いてくだったらうれしかったなというのと(気づかず足が濡れちゃいました)、後から見たら残った汚れもあったのでそれがなぜか(なぜ取り切れなかったのか)という説明などもしていただけたら理解が深まってさらによかったかなと思いました。 でも、総合的には満足です。ありがとうございました! ※ユアマイスターさんがアサインしてくださった業者さんでしたので、「ページの情報量」は評価できないため、⭐︎3にさせていただきましたmm
匿名希望(30代) 2020/12/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンとお風呂の掃除をやってもらいました。対応は丁寧でした。お一人でしたが、テキパキと作業されていました。お風呂に関して、気になる点を伝えたところ、ほとんど綺麗にして下さいました。ただ、エプロンが外せなかったり、排水口のお手入れなどが出来ておらず、少し残念でしたが、全体的に満足です。ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2020/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
入居してから本格的な掃除をしてこなかった部分を一気に綺麗にして頂けました。 排水溝や蛇口なども入居したての頃の様に綺麗になっており、感動しました! ありがとうございました!
匿名希望(30代) 2021/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
古い型でなかなか解体しずらいようでした。 万が一、故障してしまうことも想定していましたが、慎重に丁寧に作業して頂きました。 作業の様子をずっと見ていましたが、説明して下さったので安心できました。 抗菌コートも追加でお願いしましたが、室外機もして頂けば良かったです。 古いからなのか、あまり冷えません(笑)
匿名希望(50代) 2021/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
リビングにあるエアコン、油汚れも吸っておりお手上げ状態でした。クリーニングを依頼して作業前の状態、途中経過、終了の説明までとても丁寧でした。お手入れ方法も教えてくれて親切な対応でした。
匿名希望 2021/04/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
今までいくつかの業者さんにエアコンクリーニングをしもらいましたが、一番作業が早く丁寧でした。このお値段は安いですね。
匿名希望(30代) 2021/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
8年程放置されていたエアコンのクリーニングをお願いしました。 内部の汚れを見せて頂いたり、遅い時間になってしまってもしっかり掃除をしてもらえたおかげで気持ち良くエアコンが使えそうです。本当にありがとうございました! ただ賃貸住宅に設置してあったエアコンだった為お掃除機能付きと知らず、普通エアコン8千円と他より安かったので申し込みました。来て頂いた方にこれはお掃除機能付きだと教えてもらい、富士通のnocriaシリーズだと更に加算となり最終1台21,000円になってしまいました。 こちらもお掃除機能付きかどうか調べず申し込みをしてしまい結果作業時間が長くなってしまった事は大変申し訳ないのですが、最初のメッセージのやり取りの時に型番をお伝えした意味はなんだったのだろうとモヤモヤが残ってしまいました。
匿名希望(30代) 2021/03/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
3台お願いしました。 到着から撤退まで1時間30分程で、使用した水場や玄関の掃除もして下さいました。 また利用したいと思います。
匿名希望(50代) 2021/01/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
カビやゴミでただんだん効かなくなったエアコンを復活させて頂きました。 また、素人の私の質問にも丁寧に応えて頂き感謝しています。作業にかかった時間、費用など適正だと思います。 次回もまたお願いするつもりです。
匿名希望 2020/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
綺麗になりました。 価格も安かったので満足です。
匿名希望(〜20代) 2021/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコン自体一年経ったくらいのものだったのですが、入居後から若干匂いが出てて気になったので依頼しました。結果、掃除前後で匂いの問題は変わらなかったので依頼したのが勿体なかったなとなりました。 クリーニング業者ができる範囲ではここまでと終了後におっしゃってたので、我慢しています。 ただ気になるのは、掃除自体は20分くらいで終わって、もともと綺麗だったので掃除の時間が短くなるとはいえもっと噴射を一箇所ずつ丁寧に洗浄してほしいなとは思いました…。あのときは匂いが落ちるならと思っていましたが、落ちてなかったので…。時間も目安にして依頼してはいるので、早いから嬉しいわけではなかったです。 一般的なハウスクリーニングってこんな感じなんだなと思いました。 どっぷり汚れているエアコンとかだったら、いいんじゃないでしょうか。
Cさん(30代) 2021/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
30分くらいでエアコンはキレイにして頂きました!来てくださった方の対応もよかったです! しかし、お風呂場で作業した汚れが残っており、茶色く汚れてしまっている点がすごく残念でした、、 洗ってみましたが、浴槽側の壁の汚れは簡単には落ちませんでした、、 対応が良かった分残念です。 これからはそこまでのお気遣いをお願いしたいです!
みっきさん(40代) 2020/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
今回初めてエアコン掃除依頼しました。 RE-STAは初めて耳にする会社名で不安はありましたが、説明もわかりやすく、色々アドバイスも貰えて感じの良い方で安心しました。
えむこさん(〜20代) 2021/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
初めてこの会社を利用し、当日の対応も良かったのですが、以前お願いした業者よりも作業があっさりしたもので、「え?これで大丈夫なの?」と心配するほどでした。 臭いが気になっていて、その場ではあまり感じられませんでしたが、次の日には復活...こんなことは今までなかったので、正直何が原因かは分かりませんが、もう一度やり直していただきたいです。 会社に連絡したいのですが、連絡先が分からず。相談窓口などないのでしょうか。残念です。
匿名希望(30代) 2021/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
1か月頃前、依頼して割引クーポンももらいましたので 家にある他のエアコン2台も頼もうとしましたが、急に対象外エリアになっていて 依頼できなくなっていました。もちろん割引クーポンも無駄になりますね。 気になって事務所のほうへ何回か電話してみたら電話も出ません。 なんだこれ。。みたいな感じです。 前回、掃除したスタッフさんが「星5個ください」と言いましたが、 これは。。星5個ではないですね。

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