匿名希望(30代) 2023/05/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

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匿名希望(40代) 2023/05/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

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匿名希望(40代) 2023/04/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

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匿名希望(30代) 2024/10/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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丁寧に洗浄してくださりありがとうございました。

クリーニングBASEの返信

クリーニングBASE 代表の松本大夢です。この度は、当店をご利用いただき、また丁寧に洗浄できたことに対するお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これからも丁寧な作業を心掛け、お客様に安心と快適をお届けできるよう努めてまいります。また何かお困りの際やご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。改めまして、この度のご利用と貴重なご感想をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。クリーニングBASE 松本大夢

匿名希望(40代) 2023/07/07

エアコンクリーニング(壁掛型)

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初めて利用しましたが、来られる前に電話連絡もしてくださり、丁寧に作業してくださりました。終わってからも、トイレとお風呂掃除もしてくださり嬉しかったです。担当は梅本さんでした。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代) 2023/06/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

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先日は、エアコンクリーニングありがとうございました。接客や清潔感があり丁寧でしたがエアコンクリーニングは適当だったなと感じました。作業が一通り終わり写真でのビフォーアフターを見せてもらったのですが実物をみたら至る所に汚れが付いおり落ちてませんでした。汚水がこぼれはめ込み式の床下まで水が入り、一度床板を取って拭いて頂きましたが正直、今後カビ無いか心配です。値段も安かったのでこんな物かな？とも思いましたが、ちゃとした所で頼もうと思いました。

匿名希望(30代) 2023/10/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

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年に一度、同じ業者さんに来ていただいてますが今回の方は、全くあいませんでした LINEやメルマガも既に登録済だと伝えているのに何度もその話をされました話も長く、こちらは長居されたくないですし作業は速やかに説明も簡潔にしていただきたいです以前来ていただいた方は、そういうのがなく仕事も早く説明も適確で、スムーズでした申し訳ありませんが、次回は別の方、できれば前回来ていただいた方にお願いしたいです

匿名希望(40代) 2025/09/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

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3月中旬にクリーニングをしていただきましたが半年でもうカビだらけになりエアコンの風が大変臭い状態です。過去に他の業者さんにも依頼したことがありますが何年カビが生えるのが早くなってきています。こういった簡易的なクリーニングには限界があるのはわかりますがさすがに半年は早すぎます。少し高いですが時間と費用を考えると完全分解のクリーニング業者さんにお願いする方がコスパ的にはいいような気がします。こういった簡易クリーニングはもう2度とお願いすることはありません。

クリーニングBASEの返信

この度はクリーニングBASEをご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。半年でカビが再発してしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当店では高圧洗浄による内部洗浄を行っておりますが、使用環境（設置場所・稼働時間・湿度など）によっては再発の早いケースもございます。特にペット・加湿器・24時間稼働などの条件が重なると、内部湿度が高くなりカビが発生しやすくなる傾向があります。お客様のご指摘の通り、完全分解クリーニングでしか届かない箇所もございますため、今後の参考にさせていただきます。ご不満を残す結果となり大変心苦しく思いますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。クリーニングBASE 代表松本大夢

匿名希望(〜20代) 2023/11/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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綺麗にはなったが、Googleのクチコミ評価５なのが不思議なくらい、思っていたより普通。口コミみたいなすごーいと言えるようなものではない。可もなく不可もない。手際がいいとは思わない。喋ってる暇があればちゃっちゃとやらんかって正直思うところもあった。コミュニケーション求めてない。必要なことだけ淡々と話して欲しい。でも値段と相応のサービスではあったなと思う。

匿名希望(〜20代) 2023/10/20

エアコンクリーニング(壁掛型)

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初めて利用しました。事前に乳児がいるため電話に出れないこと、作業車の駐車位置の指定をしてきましたがどちらも気にしていないのか電話で確認、意図しない位置に駐車されました。。駐車場所については現場でやんわり変更を伝えましたが荷物の出し入れがあるからと拒否されました。家に入る作業がすぐ始まるのかと思いきや、エアコンに触る前にあれこれ営業トークをはじまり、エアコン本体内部がどのようになっているのか見ていないのに色々抗菌コーティングなど提案されて疲れました。また乳児がいるため作業現場にずっとはいれない事、寝かしつけ等があるのにお構いなしで営業トークをされて最後は疲れてしまいました…。作業は丁寧かもしれませんが正直場の空気を読んでほしかったです。また事前にトイレ、お風呂等を利用する旨を知りたかったです。事前確認無しに作業後、「お風呂の換気扇を掃除しておきましたー♪」と言われましたが、そんな事頼んでいないしさわってほしくありませんでした。。なんだかどっと疲れたエアコン掃除になり、次は頼みません。

mskさん(30代) 2023/07/23

エアコンクリーニング(壁掛型)

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到着前にお電話いただき、コインパーキングの場所お伝えしたのですが、違うところに止められ、近辺の1番料金高いところに止められました。 (他よりも3千円ほど高い) お値段で選んだつもりでしたが、結果として割高となりました。サービスは非常によかったのに、最後請求された際に非常に残念な気持ちになりました

匿名希望(50代) 2023/02/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

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安いと思ったら案の定追加が… 断る事も出来ますが必要と言われたらやはり。追加の際はパンフもなく言い値でなんと倍の金額になり(._.)トータル一万超えで何とも言えない気分。オマケにクチコミを良く書いてくれと２回も催促する有り様。

匿名希望(30代) 2024/12/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

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事前に漆喰の壁であることを伝えており、問題ないとのことで作業してもらいましたが、結果的に、洗浄の際に出た汚水がエアコン裏側から漏れ出てしまい、漆喰壁をつたって流れ出て、壁にシミができました。社で保険に入っているため、補修をするようであれば対応するとのことでしたが、補修にも手間と時間がかかる（漆喰補修のため、数日部屋が使えなくなる）ため、現在に至るまでそのままにしてあります。物事に絶対はないのだと改めて痛感しました。漆喰壁の方で依頼される方はお気をつけください。

匿名希望(30代) 2023/10/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンのお掃除をお願いした。作業がはじまり、作業の流れの写真とは全く違う養生の仕方で、めっちゃ簡単にしててテープでとめるとかも一切ない。(エアコンの下はテレビ) 最初から不安。パーツを外す時、バキバキ音なるし、ハシゴの上からネジを何個も床に落とす、シルバーの硬い板みたいなやつもハシゴの上から落としてテレビに当たったけど何も言うてこない。手が滑ってんのかハシゴの上からパーツを何度も床に落とす。その際にパーツは変形してて「変形してるんですけど､､､」と注意するまで何事もなかったかのようになにも言うてこない。力ずくで曲げて直してた､､､ありえない。養生が適当やからか、洗浄の際に出てくる黒い汚い液体が壁にめっちゃ漏れて白い壁紙が真っ黒なのに気付くのも遅いし、簡単に布で拭くだけ。「汚いんですけど､､､」とこっちが伝えるまで汚れをきれいにしようとしない。一通り終わり、オプションの説明をされて、オプションつけて単価上げるのに必死感が伝わってきた､､､排水がうまくできてないと言われベランダにあるホースの詰まりをとってもらったけど、詰まってた汚れはベランダにそのまんま。掃除は一切無し。水がポタポタ垂れてるパーツをバキバキ言わしながらネジで止めて終わったと思ったらしまいには、最初普通に動いてたリモコンが動かなくなり、「動かない理由がさっぱり分からないんですよね〜」って言われ､､､こっちはもっと訳わからん。またパーツをバキバキ言わしながら本体から外し、床に落とし、ネジも床に落として独り言言いながら首傾げながら配線を触ってなんとか直ったのかバキバキ言わしながら終わった。作業時間、3時間半。うちのクーラー、壊されるんちゃうかと終始不安やし、対応も悪すぎる。汚れた液体が漏れた後もちゃんも落ちてないから自分できれいに掃除した。お風呂場もあっちこっち黒いゴミが散らばってた。もう言うのが嫌であえて、何も伝えなかった。口コミがよかったから信用してお願いしたのに､､､もう絶対この会社は頼まない方がいいです。返金して欲しい。気分が悪すぎる。

クリーニングBASEのエアコンクリーニング壁掛型[50954]の口コミ・評判

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはあります…

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