お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじドットコム本店のエアコンクリーニング壁掛型[51278]の口コミ・評判
匿名希望(30代)
2024/05/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2023/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
マッキーさん
2021/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年ぶりのエアコンクリーニング、すごいカビにギョッとしましたが、素早く綺麗にして頂きました!これから気持ち良くエアコンを使えます!
匿名希望(60代)
2021/04/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
日程調整、作業内容相談並びに確認、予約、当日の到着予定時刻等のメールにてのやり取りは非常にスムーズでした。
洗浄して頂くエアコンの台数が多かった為、作業には4人体制で臨まれました。皆さんお若いと見受けられましたが、服装もキチンとしていて、非常に礼儀正しく、丁寧に作業を進めて頂いたかと思います。
ただまだ経験が浅く、エアコンのパネル、フィルター等パーツの分解・脱着に若干手間取り、洗浄後の組み立ても当方が指摘してやり直してもらいました。
作業後、皆さんがお帰りになってからお掃除機能を作動させたらガリガリ大きな音がしたんで急遽電話連絡させて頂いたところ、まだ近辺にいらっしゃったのでもう一度来て頂き、パーツを再度組み込んで頂きました。
匿名希望(40代)
2023/11/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
takaさん(60代)
2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除後に使用したらタイマーランプが点滅して使えなくなった。まったく使わずに置いたため点検期間もなくなり、大変困った。エアフィルターが正しくない、ロックされていないという理由で修理となってしまい。大変困った。作業はよかったが使用ができなくなった。
匿名希望
2023/07/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2023/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2023/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
5月にも関わらず真夏日との予報で、慌てて2台クリーニングの依頼をしましたが、直ぐに対応して頂けました。
時間帯が遅くなったためか、急遽2人での作業で、予定より早く終了して助かりました。
物の移動など、若干ラフな感じもありましたが、傷などはなかったので大丈夫でした。
匿名希望(40代)
2022/09/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(〜20代)
2022/09/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2022/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
実施時間の調整をしてくれた事はよかったです。缶コーヒーを渡したところすぐ飲まれ、お菓子もあげ喜ばれたのですが、その後やる前から「においはあるかもしれないが承知してください」と予防線を張られ心配になりましたが、案の定、洗浄後エアコンからカビ臭いにおいがしているので残念ながら感動の仕上がりとはなりませんでした。業者さんが持ち込まれた工具やタンクなど物の移動の際も壁やドアにぶつけていたので、壁やドアが傷つくのではないかとヒヤヒヤしました。なお、作業後に好評価を打診された事についても別の意味で驚きました。
匿名希望(40代)
2022/01/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
おそうじ機能付きを依頼しました。
暖房の効きがよくなかったのですが、クリーニングしたらすごい効くようになって快適です。
匿名希望
2021/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
こちらの都合で10分程待っていただき申し訳ございませんでした。作業は丁寧にしていただき有難うございます。
エアコンの配置上100パーセントは綺麗に出来ないとのことでしたが、1番気になっていたカビ臭は以前よりも少し解消されたように思います。
気になった点としましては、家の壁への配慮が足りなかったかな。。と思います。
外したパーツも壁に立てかけていたのでズレ落ちたりしていました。荷物も脚立やバケツなど全てを一回で運んでいたので壁にぶつかっていました。狭い階段・廊下ですので、そこは配慮していただきたかったです。
もう一点、小柄な女性の方に来ていただきましたが、脚立が低かったようで上部をまったく確認できていなかったように思います。備えとしてワンサイズ大きい脚立もご用意があればと思います。
匿名希望(40代)
2021/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
お風呂場を使ってエアコンの部品を掃除した際に
お風呂場に埃のかたまりが流されてなく、
汚かったのが気になりました。
軽く流して帰ってもらえるとありがたいです
匿名希望(50代)
2024/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
毎年クリーニングをお願いしていますが、丁寧に分解して作業いただき、きれいになりました。
ただ、再組み立てに問題が生じ、時間が5時間半以上かかったこと、途中で終了予定時間を確認した際は3時間と回答頂いたのに状況がかわっても何ら説明がありませんでした。(時間大丈夫か聞かれたのは4時間半経過後)
帰られたあと、エアコンを見たら、電源ライトが点灯していないのに作動しており、リモコンも機能せず慌てて電話しました。基盤を逆向きに取り付けてしまっていたそうです。
オプションで申し込んでいた抗菌コートについては説明がなく作業してくださったのか心配です。(室外機清掃は対応いただき、説明もありました)
エースさん(〜20代)
2024/01/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2023/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
なかたさん(30代)
2023/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
サイトの作りや当日の作業員の方は印象が良く、そこまでは良かったなと思っていました。
ただ、実際の作業完了後に問題が未解決+新しい問題が発生したので連絡したところ、補償外ですの一点張り。
補償サービスにも別料金をお支払いしていたためその旨をお伝えしたのですが、非常に簡素なテンプレート返信のみでとても残念な気持ちになりました。
たまたまかもしれませんが、こういうパターンもあるのだと知っていただきたく投稿しました。
参考になれば幸いです。
匿名希望(40代)
2021/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
要領よく、しっかり作業していただきました。料金も安く満足です。