お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

丑寅サービスのエアコンクリーニング壁掛型[51982]の口コミ・評判

丑寅サービス
4.57 (口コミ 95件)
匿名希望(50代) 2022/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(50代) 2022/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業終了後、外の水道横に養生していた ゴミが置いてあった。 こちらで処分するのであれば、 一言、声を掛けて欲しかった。
ちーさん(30代) 2022/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧な対応ありがとうございました! とても感じが良い方でよかったです!!
匿名希望(40代) 2022/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
モコカンさん(50代) 2022/01/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
今回初めて利用させていただきました。 20%引きクーポンを利用することができたのでずっとやりたかったエアコンのお掃除を思い切って頼みました。2時間たっぷり丁寧にお掃除してもらって目で見て綺麗になるのがはっきりわかったのでとても気持ちがよかったです。声をかけると気さくにいろいろ教えて頂けて感じの良い方でよかったです。
匿名希望(40代) 2021/11/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
以前からエアコンクリーニングをしたかったのですが、ユアマイスターさんはお値段も他社より良心的だったのでお願いすることに決めました。 2台分だったので時間はかかりましたが、丁寧に作業していただけました。 エアコンの匂い、カビが気になっていたのですが作業後作動させてみたところ匂いもなくなりピカピカで満足してます! 作業日などやりとりも直接メールで出来たのでとても楽でした。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代) 2024/09/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンのお掃除をすばやく丁寧に行っていただきました。 急なお願いでしたが対応してくださりありがたかったです
たかさん(30代) 2021/11/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
綺麗にしていただきました。 途中機材トラブルがあったみたいですが、丁寧に対応頂きました。満足してます。
かんかんさん(30代) 2021/08/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンの効きが悪く、買い替えか、クリーニングを頼むか迷ってたところ、お安く出来るのを発見して頼みました。かなり遠いところからきていただき、助かりました。  夜中の質問も丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
ビッグママさん(50代) 2021/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
昼食も摂らず朝からずっと作業をしてくださいました。 全ての箇所が綺麗になり感謝しております! またの機会に宜しくお願い致します🤲
匿名希望(〜20代) 2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エジンバラさん(60代) 2022/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
掃除の準備、手順等完璧、内部の汚れ具合を拝見して。 清掃後の内部を見ましたが、完璧でした。 その後のメンテ等を説明せれ、対応の良さを感じました。 今回依頼して良かったと思います。
匿名希望(30代) 2021/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
気になっていた、水カビ汚れが取れて、スッキリしました。
丑寅サービスの返信
この度はご利用ありがとうございました。 その後も問題なく使用できてますでしょうか。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
匿名希望(50代) 2023/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
脚立がゴツゴツと音を立てて部屋の壁に何度も当たっているのが気になりました。最後に、音がした方のコンセントを指すところのプラスチックが割れて、欠片が落ちてますよと報告受けましたが、この業者さんのせいだったのではないかと思ってます。来て頂く前に掃除機をかけておいたので、そのときは何も落ちていなかったし、物をぶつける様な場所ではなかったし。証拠は無かったので言いませんでしたが、御本人は気づいてると思うので正直に言ってほしかったです。
丑寅サービスの返信
ご指摘ありがとうございます。 まず、脚立の件ですが誠に申し訳ありませんでした。 作業の雑さ加減でお客様を不安にさせてしまった事を反省し、以降気をつけて作業を行なってまいります。 コンセントの件ですが、エアコンの場所と真裏の位置にあり、コンセント付近に物を置いていない為、ぶつけるような事はしていません。 脚立もそれなりの高さで持ち運びしていましたし、コンセントのプラスチック部分を破損させたとなるとかなりの衝撃を与えないと破損しないと思います。その場合自分でも気付くとおもいますが、作業後の片付けの時まで全く気付きませんでした。 さすがにそこまで酷い作業だったとはは思いませんのでコンセントに関しては無関係だと思います。 が、脚立の件もあり100%関係ないとも言い切れないのも事実です。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の作業の改善に努めたいと思います。 誠に申し訳ありませんでした。
匿名希望(50代) 2022/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
5年前に購入したリビングのエアコンで4.5シーズン分のカビをきれいに落としたいと思い、初めてエアコンのクリーニングをお願いしたのですが、前面のフレームを外すのが難しい機種だということが当日判明したため、隙間からファンと外せる部品のみの清掃となりました。(ファンはきれいになりました)事前に型番もお伝えしていたのだから、施工の可否など、事前に調べていただいたうえで対応していただきたかったです。また、追加料金が発生してもよかったので、フレームを外せる技術をもった業者さんを紹介していただきたかったです。こちらの機種の問題もありましたが、結局半分ほどしかきれいにならず、とても期待していたのでがっかりしました。

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