匿名希望(30代)
2022/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
まだ１年半しかたっていなかったエアコン
ちょっと誇りくさくてなかを除くとカビが！
もうエアコンつけるのが恐怖になるくらい。
カビの原因は
今年の夏のつけっぱなし
暑いので換気をおろそかに
冬は大型加湿器フル稼働
など思い付くことはたくさんありました。
なのでフィルターはきれいにしてましたが
内部はひどいことに。
キレイになってスッキリです。
お風呂もずーーーーっと気になってたカビたちが
キレイになって
ガリガリに固まった水垢などもスッキリしたので
本当に頼んでよかったです。
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様、この度はエアコンとお風呂クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
その後、いかがでしょうか。
お客様が普段からフィルター掃除をしていただいたおかげでアルミフィンはあまり汚れていませんでした。
吹き出し口とファンにカビが付着していたのでキレイにさせていただきました。
お風呂は、カビ汚れが中心でしたが、大部分落とすことが出来てよかったです。
水垢もスッキリしました。
また何かありましたらいつでもお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2022/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日１台お願いし、その後追加でお願いしました。寝室が狭くベットが十分に動かせませんでしたが、清潔感のあるビニールシートで養生していただけました！以前に別の業者さんにお願いした際は、あまり綺麗なシートではなく・・・良い気持ちがしませんでしたので、自分にとっては重要なポイントでした。
クリーニング後はエアコンもさっぱり綺麗になり、気持ちよく過ごせています。また次回もよろしくお願いします。
ハウスクリーニング リセットの返信
リピートしていただき、大変うれしいです！道具類を見ていただいているんですね！これは緊張です（笑）
私自身、道具類はできるだけキレイな状態のものを心がけています。
タオルや使った道具類などは使う毎に、自宅に持ち帰り、洗って天日干ししないと気がすみません。
作業着もなるべく清潔感のあるものを心がけています。
これからも気を付けていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2022/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧な接客と説明で、安心しました。
とても綺麗に蘇りました。
また、お願いしたいと思います。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコン、換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、お掃除しながら色々とお話しさせていただいて、あっという間で楽しくお掃除することが出来ました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2022/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2022/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧かつ的確な作業で、カビだらけだったエアコンが完璧にキレイになりました！
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただきありがとうございました！その後エアコンの調子はいかがでしょうか。エアコンに長年のカビが付いていたので、お時間がかかりましたが、キレイになってよかったです。暑くなってきたので、きれいになったエアコンを思う存分使ってください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2022/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてyourmystar利用でしたので少し不安でしたが担当の方はとても丁寧に説明してくださり、途中で汚れも見せてくださり安心してお任せできました。
手際よく作業されていました。３台で６時間程度でした。エアコンの下をクリアにするため、普段家具の下で掃除しないところを掃除して、家具の配置換えができたのでWIN-WINでした。これから暑くなるので安心してエアコンを利用できます。
長時間ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。エアコンクリーニングの最中に模様替えをされていたので、一石二鳥でしたね！お部屋もキレイにされていたので、快適にお掃除することが出来ました。これから暑くなるので、ぜひエアコンをご利用ください！
みゆきさん(40代)
2022/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてハウスクリーニングをお願いしたのですが、大満足です。大変丁寧に対応いただきとても綺麗になりました（エアコン、トイレ、洗面所）。本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様に喜んでいただき、こちらこそ大変うれしいです！長時間お付き合いいただいて大変お世話になりました。エアコンはあと1年遅かったら大変厳しい状態だったので、間に合ってよかったです。トイレ、洗面所も水垢がキレイになってよかったです。次回もお声かけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2022/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニングと室外機のお掃除をお願いしました。
今までの別の業者さんにお願いしたことはあったのですが、その際はコミュニケーションを取るのが難しかったり、質問しても？？ということが多く、終わった後、すっきりしない気持ちのことが多かったです。
今回は口コミを見て、安心できそうな方でしたのでお願いしてみました。服装や使用器具も清潔感があり、お掃除前には状況の聞き取りも丁寧にしていただけました。コミュニケーションも取りやすく、とても感じの良い方でした。
気になっていた室外機の様子も詳しく見ていただき、今後のメンテナンスにも参考になりました。
クリーニングも丁寧に進めていただき、要所要所で必要なことを説明がありました。
エアコンからも黒いカビが出てきており、綺麗になったもが実感できました。これで気持ちよく夏が迎えられそうです。
次は寝室のエアコンもお願いしたいです、どうもありがとうございました！
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様、この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、長時間お付き合いいただき、大変ありがとうございます。
その後、エアコンは問題なく使用出来ておりますか？
お客様が色々とお気遣いいただき、こちらとしてもスムーズにお掃除することが出来ました。
室外機についても、ご説明させていただきましたが、うまく説明できたか不安でしたが、口コミを見て安心いたしました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2022/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧にクリーニングをしてくださり、人懐っこいお爺さんのお喋りにも付き合ってくださって（笑、お手数をおかけいたしました…）
自分ではあんなに綺麗に掃除出来ないわ！
と両親から大満足の報告を受けました。
心から感謝致します。ありがとうございました。
ハウスクリーニング リセットの返信
こちらこそ、お二人と色んなお話が出来て、楽しくお掃除させていただきました。しかも、お父様にはライトを当てていただいたり、色々とお手伝いをしていただき、大変助かりました。喜んでいただき、こちらとしてもうれしい限りです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
匿名希望(50代)
2022/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めてお世話になりましたが、とても丁寧に作業して頂きました。お人柄も良く、大満足です！またお願いしたいと思っています！
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただきありがとうございました！また、長時間お付き合いいただき誠にありがとうございます。その後エアコンの調子はいかがでしょうか。また何かありましたらご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2022/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用しましたが、ハウスクリーニングリセットさんに対応して頂いて本当に良かったです！
作業当日までのメッセージが丁寧で、安心して当日を迎えました。対応して下さった方は物腰柔らかで、清潔感もあり、お話しやすい人柄でした。
一つ一つの説明がわかりやすく、話が短い
というのは素人からすると大変ありがたかったです。
テキパキと作業してくださり、すべて終わった後のご報告も明快だったので気持ちよく終わりました。
また是非、お願いしたいです。
お世話になりました。ありがとうございました！
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼ありがとうございました！エアコンに対するご質問については、うまくご説明できていたか不安でしたが、よかったです。お仕事中にも関わらず、駐車場の手配やご案内もお手数をおかけしました。また何かありましたらご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2022/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
こちら初めて利用させていただきました。YOURMYSTARが決まり、どんな方か少しドキドキでしたが、メッセージのやり取りの印象通り、とても丁寧な方でした。作業もお人柄通り、きちんと丁寧さが感じられるお掃除をしてくださり、安心してお任せ出来ました。是非リピートさせていただきたいと思います☆
ハウスクリーニング リセットの返信
こちらこそ、ありがとうございました。あいにくの雨だったので、駐車場をお借り出来て大変助かりました。色々とお気遣いいただき大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
RYUさん(60代)
2022/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な作業でエアコンクリーニングして頂き、大変満足しています。口コミを参考に業者を選びましたが、この方を選んで良かったです。スリッパ持参されコロナ対策万全で、床・壁など汚れないように養生も広範囲に丁寧にされ、掃除機持参のうえ徹底した作業でとても安心でした。人柄も誠実でマナーも良く、とても好感が持てます。次もこの業者にお願いする予定です。業者選びで迷われてる方は、ぜひお勧めします。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます！こちらこそ、キレイになって嬉しいです。久しぶりのクリーニングということで、汚れがなかなか落ちずに長時間かかり申し訳ありません。でも、お客様の気配りのおかげでお掃除も大変はかどりました。また、何かありましたらいつでもご連絡ください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2022/05/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な作業をしていただけました。
エアコンも浴室も綺麗になってとても嬉しいです。
ありがとうございました。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。その後エアコンと浴室の調子はいかがでしょうか。お客様の気配りのおかげで気持ちよくお掃除することが出来ました。ありがとうございました！普段からお掃除されている様子だったので、普段できない部分やお掃除しずらい部分を中心にお掃除させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(〜20代)
2022/04/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
服装と清掃道具に清潔感があります。
床や家具への養生、スリッパやフットカバーの着用など、細かい所に心遣いを感じられます。
「音が出ます」「浴室を使います」と適切なタイミングで声かけをしてくださいます。
他人様が家に上がるのは元々得意ではないのですが、不快感を一切感じることなく、気持ちよく清掃時間を過ごせました。
帰り際に我が家の愛犬にもご挨拶してくださって嬉しかったです。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度は、エアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。その後エアコンの調子はいかがでしょうか。お客様に喜んでいいただき、こちらとしても大変うれしい限りです。キッチン近くにあることもあり、数年ぶりのエアコンクリーニングだったので、多少油汚れが目立っていたので、その場で適切な洗剤を作って対応いたしました。室外機も泥汚れがアルミフィンに付着していたので、高圧洗浄機とブラシで洗浄させていただきました。これからエアコンを使う季節になりますので、思う存分お使いください（笑）。愛犬も本当にお行儀がよくて、お掃除を見守っていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2022/04/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日レンジフードをお願いしたとき大満足だったので、今度はエアコン2台のクリーニングをお願いしました。
どちらもかなり古いものなので心配でしたが、とても綺麗にしていただき、どちらも絶好調に動いています。これで安心して梅雨→夏を迎えられそうです。ありがとうございました。
ハウスクリーニング リセットの返信
こちらこそ、早速のリピートありがとうございます。エアコンは1台は1990年代ということもあり、慎重に対応いたしました。大事に使われていることが分かるエアコンでしたので、また長い間使っていただければと思います。お家全体がお客様の真心が詰まっていて、とてもお掃除しやすかったです。何かありましたら、いつでもご連絡ください！
匿名希望(50代)
2022/04/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
どこに頼んだら良いか分からないため、ネットで検索して見つけました。第3希望まで入力して、割とすぐに日にちが決定。対応してくれる業者さんもすぐに決まり写真付きでこまめにメッセージが来て安心感がありました。当日も到着時刻の目安のメッセージを頂き助かりました。クリーニングも丁寧で説明もわかりやすく、清潔感のある優しい方でした。スリッパまで用意されていてコロナ禍でも安心して利用できました。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。予定より時間がかかってしまい申し訳ありません。また、お客様から色々とお気遣いいただき大変ありがとうございました。お掃除のことで気になることがありましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2022/03/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
終始丁寧なご対応で大変助かりました。
このご時世、なかなか自宅に入って頂くのも気が引けますが、スリッパご持参で、また、想像していた業者さんとは違い清潔感のある服装で安心してお任せ出来ました。
また、追加のサービス等の押し売りもなく大変よかったです。
また、是非お願い出来ればと思います！
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます！
当初気にされていたエアコンのカビや、ホコリを落とすことが出来て、こちらもうれしい限りです。
また、お子様も小さいので、安心安全のエコ洗剤を使わせていただきました。
これから少しずつエアコンを使う季節になってくるので、きれいなエアコンを使っていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Voltaire さん(50代)
2022/03/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
数多くある業者さんから当たり！をみつけるのは消費者側の苦労するところ。ハウスクリーニングリセットさんなら満足以上の満足を得られます。ずっとくしゃみ鼻水に悩まされていた、家でのリモートワーク時間。まずその日に部屋の中の空気が澄んで、毎朝のくしゃみがなくなり、今はエアコン付けるのが楽しみになりました。
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様、この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。
当初気にされていた花粉やハウスダストを落とすことが出来て、こちらもうれしい限りです。
花粉症の方は大変だと思いますので、少しでも症状を和らげることが出来てよかったです。
この度は、お客様の笑顔に癒されながらお掃除が出来て大変楽しかったです。
これから少しずつ暖かくなり、エアコンの出番が増えると思いますので、ぜひ気兼ねなくエアコンをご利用ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2021/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
この度はエアコン掃除ありがとうございました。約5年使って初めてお掃除をお願いしました。丁寧な接客でとても安心してお任せする事が出来ました。写真も見せて頂いてだいぶ汚れていたんだなと恥ずかったです。気持ちもスッキリしました。またお願いする事がありましたらよろしくお願い致します。
