お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじ名人（西日本）のエアコンクリーニング壁掛型[57903]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2023/07/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
激安だったので不安でしたが、とってもきれいに掃除してくれて大満足です！
スムーズに掃除をしてくれました！
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。お役に立てたようで嬉しく思います。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業日程を決めるまでのやり取り、実際の作業はスムーズに行って頂けましたが
エアコンを付けたときに酸っぱいにおいがするのがきになり、一度状態を見てほしい旨をメッセージしましたが、数日経っても返信がありません。
作業前までのやり取りがスムーズだっただけに、作業後のやり取りがスムーズでないと印象が悪いです。
結局汚れが残っているが為に臭いがするなら心配なので
他業者さんに一度見てもらおうと思います。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」店長 勝見と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 汚れ残りや、清掃されていない箇所がないよう今後スタッフに指導してまいります。 不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 また、今後は迅速な対応を心掛け致します。今後ご不満や気になる箇所があった場合はすぐに対応、再訪問させて頂きます。 ご利用ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
少しですが
残りカスがあります。
許容範囲ですが、
完璧を求める方はオススメしません。
作業員の方は良い印象でした。
あと、日程が決まるの遅いです。
トータル的にもぉちょっとマシな会社は
いくらでもあると思います。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 汚れ残りや、清掃されていない箇所がないよう今後スタッフに指導してまいります。 不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 また、今後はもっと気を遣っての対応に心掛け致します。ご不満や気になる箇所があった場合は、すぐに対応、再訪問させて頂きます。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 ご利用ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
何点か不具合がありました。
①２階作業中、何度か物を落とした様な大きな音がしたので作業員さんが帰宅されてから確認すると床に傷(へこみ)が見られた。
②壁の汚れ、洗面所と浴槽使用後の床の水滴を拭かずそのままで帰られた。
③１０年以上のエアコンなのでと断りはあったものの、作業時間が短く、外から見ても拭き残しのカビがいくつも見られた。
毎年、色々な会社でエアコンクリーニングをお願いしていましたが、こんな残念な事ははじめてです。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」辻と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。丁寧な作業を心掛け 汚れ残りや、清掃されていない箇所がないよう今後スタッフに指導してまいります。ご不満や気になる箇所があった場合は、すぐに対応させて頂きます。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 ご利用ありがとうございました。
