カフェさん
2023/04/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
しっかり丁寧に作業をしてくださり、またこちらに頼みたいと思いました!
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(50代)
2022/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのひどいカビが、きれいになくなり、ピカピカになりました。
空気もおいしい気がします。
ありがとうございました。
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2022/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させて頂きました。事前連絡や、当日の作業の流れも迅速で満足でした。気温が高くなる前に早く終わらせる事ができたので安心しました。またお願いしたいと思います。
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(70代)
2025/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な作業をしていただきました。また、機会あれば利用させてもらいます。
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえる様に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2024/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2024/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
去年、スムーズに対応していただいたので、今年もお願いしました!
次もまたお願いします!
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2023/06/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2022/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンのお掃除をお願いしました。5年間掃除してなかったので、最近ニオイが気になりお願いしました。とてもキレイになりニオイも気にならなくなりました。ありがとうございました。
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2022/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニングでしたが丁寧に説明、作業してくれて安心しました。作業中にアルミフィンの一部が曲がるトラブルがありましたが修理してくれた上に室外機のクリーニングをサービスしていただきありがたかったです。
来年もお願いしようと思います。
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(60代)
2025/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な物言いと物腰で静かにスムーズに洗浄が終わりました。次もお願いしたい、と思いました。
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえる様に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2023/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを頼みました。掃除の時期などを教えてもらったり親切に対応していただきました。また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました。
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2023/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年ぶりにエアコン2台と初めて室外機クリーニングをお願いしました。使用頻度の高い1階エアコンは、カビていました。
丁寧な作業と真摯な対応。こちらの手違いにも関わらず、室外機クリーニング対応いただき感謝です。
独自の抗菌コート処理もしていただき、快適にエアコンが使えそうです。ありがとうございました!
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2023/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコンと7~8年使用の普通のエアコンのクリーニングを頼みました。お掃除機能付きは3年ほどの使用ですがかなり汚れててビックリしました。吹き出し口もカビが見えてて不快でしたが、すっかり綺麗になりました。またお願いしようと思います。
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2022/11/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンと換気扇掃除を依頼しました。
丁寧な作業で、綺麗にして頂きありがとうございました^ ^
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2022/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの臭いと室外機の音が気になり、初めて清掃を依頼しました。臭いの原因はカビ。室外機は泥が原因とのことでした。清掃後は臭いも音も解消されました。作業も手際良く、応対も親切で大変満足しました。また、利用したいと思いました。ありがとうございました。
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2022/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入して3年目になる通常のエアコンを一台、清掃・防カビ・ドレンホース洗浄していただきました。
40分ほどの作業時間でした。
身だしなみが清潔で、持参されたスリッパを使用されていました。
挨拶や質問した事にはきちんと受け答えしていただけました。
作業後のエアコンはピカピカになり、出てくる空気も清々しくて満足しています。洗浄に使った後にタンクに溜まっていた水が実際どれくらい汚れているのかじっくり見てみたかったですが、作業の邪魔になるかな、と思い言い出せませんでした。次回は見せてもらおうかな、と思います。
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
たきたかさん(70代)
2022/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
支払い方法が分かりにくい
後払いの方法を聞いたらサポートセンターに電話してしか言われなかった
不親切
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(60代)
2022/04/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
室内養生シートを敷いて作業に取り掛かり
エアコン清掃もとても満足しています
次回もお願いします
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお客様に喜んでもらえるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
匿名希望
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを依頼しました。
㈱CRLさんが来てくれました。
来られま方は男性でしたが清潔感があり、丁寧な対応でした。
訪問時間も待つことなく、ぴったり来てくれました。
次回もお願いしようかと思うほどでした。
ありがとうございました^_^
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名希望
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
1回目クリーニングと抗菌をお願いしました。
抗菌すると半年は大丈夫と言われましたが、数日後にエアコンから臭い匂いがしてきて、中を覗くと汚れがありました。
再度連絡を取り再試行をお願いし了承を得て日程も組みました。
1度目の再試行予定日前日の21時に流行り風邪になり伺えなくなったとの事で日程を組み直しました。
2度目の再試行予定日は業者側から候補が3日程出されたので休みを合わせ日程を組みました。
2度目の再試行の当日朝7時にご家族が急病との事で伺えないと言われました。
上記のやり取りは全てショートメッセージでのやり取りです。
2度目も伺え無いと分かった時点でショートメッセージでは無く電話対応をして欲しかったです。
私が仕事でショートメッセージを見ておらず、家族がずーっと家具をズラした状態で訪問しに来るのを待ってました。
よほど再試行したく無かったのか返金を申し出てきましたので、私たちも誠意の見えない、ちゃんと作業も出来ない方達に時間も労力も使うのは嫌でしたので受け入れました。
二度とこちらには頼みません。