お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

T.K Group株式会社のエアコンクリーニング壁掛型[60279]の口コミ・評判

T.K Group株式会社
4.76 (口コミ 440件)
匿名希望(60代) 2022/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンの清掃を3台お願いしました。 驚くほど汚れが落ち、お願いして本当に良かったと思います。 作業も早く、丁寧で安心しました。 ありがとうございました。
匿名希望 2022/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
もっと時間かかると思ったのですが1時間で全て綺麗にしていただきたすかりました!!またぜひお願いしたいです
T.K Group株式会社の返信
Mr.クリーニングマンでございます。 施工後のエアコンの調子はいかがでしょうか。 お客様のお役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います。 また、施工内容はいかがでしたか? 不具合や、ご不満があった場合はぜひお問い合わせください。 早急に対応致します。 衛生的な環境は常に保つのが重要でございます。 ぜひ、定期的なクリーニングを今後もオススメします。 またのご利用お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 Mr.クリーニングマン(担当:梶原)
匿名希望(40代) 2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業内容、時間共に満足です。 養生もしっかりして周りの汚れもありませんでした。
匿名希望(30代) 2023/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
迅速な対応をしていただき助かりましたありがとうございます
匿名希望(40代) 2023/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
対応も親切で作業もテキパキされていました。エアコン使用後の対応も教えて頂き助かりました。暑い中、ありがとうございました。 ただ、サービス手数料が高いような… どうなんでしょうかね…
匿名希望(30代) 2023/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
6年くらい使っているエアコンでかなり汚れてましたが、きれいになりました。 作業者の方も感じが良い方で良かったです。 また汚れが気になったらお願いしたいです。
匿名希望(60代) 2023/04/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(50代) 2025/09/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(40代) 2025/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(30代) 2023/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(30代) 2023/01/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(60代) 2022/11/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めての依頼で、不安もありましたが、担当された方の礼儀正しさと作業の様子、そして、仕上がりに満足です。ありがとうございました。
匿名希望(60代) 2026/07/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
作業日程の変更に直ぐ対応して頂いたり゙、大雨の中での作業後も室内が濡れないようにの配慮有難かったです。 作業後の説明も丁寧にしていただきました。 クリーニング後、気温が下がりエアコンを使用していないので仕上がりの実感は何とも言えません。 でも使用するのが楽しみです。安心して夜も眠れそうです😊
匿名希望 2023/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
匿名希望(40代) 2023/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンの掃除をしていただきました。 自分では中々出来ないのて頼んで良かったです。 エアコンについても詳しく教えて頂きましたので良かったのですが、汚い泥水を流したのかベランダが汚かった。元々埃がありましたが、黒い泥があり、30分かけて水で流しました。洗濯物を干す所なので気を使って欲しかったです。
匿名希望(40代) 2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
このお値段なのでよしとするものか。 以前こちらの倍以上のお値段で頼んだ会社と比べてしまうのですが、分解清掃がなかったことと、作業時間のあまりの短さが気になりました。オプションの室外機もどのように清掃してくれたのか分からなく、頼まず清掃しなかった他の室外機と比べて、清掃除菌前と後が区別がつかないのもこの評価となりました。
匿名希望(50代) 2025/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
作業開始時間など臨機応変に対応してもらいました。
匿名希望(40代) 2025/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
匿名希望(30代) 2024/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
スムーズに作業をしてもらいました。 作業をしてもらってから1ヶ月後にエアコンをつけてみるとカビ臭さがありました。覗いてみるとカビがあります。清掃があまかったのでしょう…。試運転はしましたが、その時は気づきませんでした。残念。
匿名希望(40代) 2024/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコンが段々に冷えなくなりガス不足となり修理費が高額になりましたが補償外で11万の自己負担になりました。洗浄時には壁に取り付けていた家具を壊されました。問い合わせのメールをしても返信がなく電話で問い合わせたら、出張中でメールを確認していなかった、損害賠償期間は1週間、壊れてしまう可能性もある前提での洗浄、家具の破損については報告がなかったと説明を受けました。補償期間1週間では少しずつ抜けるガス漏れには対応できません。メーカーからはガス漏れはエアコンが壊れない限り起こらない、エアコン洗浄が原因の熱基盤故障は自然故障ではないのでメーカー保証の対象外と説明を受けました。エアコン洗浄はリスクを考慮してから選択することをおすすめします。特に大型の高額なエアコン洗浄はメーカーに相談されることをおすすめします。
T.K Group株式会社の返信
貴重なご意見ありがとうございます。 1年前の施工に対しての保証というのは難しいものがあります。 実際メーカーの方でクリーニングが原因ではないとのこともありこちらでの保証はさらに難しいかと思われます。 損害賠償保険はもちろん加入しておりますが、限度がありますことご承知頂けますと幸いです。

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