にこなつさん(30代)
2024/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
今の家に入居してから8年ぐらい経ちますが，備え付けのエアコンのお手入れをあまりしてこず，今年の冬にみたらカビがびっしり…こりゃイカンと思い，おそうじ名人さんにたどり着きました。
作業はとても丁寧にしていただき，エアコンから黒々とした水が出てきたときは妻と思わずゾッとしましたが，終わってみると新品同様の綺麗さになっていて大変感動しました。こころなしか出てくる風も気持ちいいものになっていました。
作業員の方も丁寧に優しく応対していただき，改めて頼んで良かったなと思っております。
来年も定期的にメンテしたほうが良いとのことでしたので，頼んでみようかなと思っているところです。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」辻と申します。この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。『エアコンから黒々とした水が出てきたときは妻と思わずゾッとしましたが，終わってみると新品同様の綺麗さになっていて大変感動しました。こころなしか出てくる風も気持ちいいものになっていました。』仕上がりにご満足頂き、また作業スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。またクリーニングが必要となりましたら、いつでもご用命ください。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑い中、真面目に一生懸命作業していただきありがとうございました。ちょうど10年超えたエアコンでしたので、万が一壊れても仕方がないかなと思いながらの申し込みでした。
まだ作業後２日目ですが、正常に動いています。
願わくばあと数年動いて貰えるといいなと。
また利用したいと思える会社さんでした。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。『また利用したいと思える会社さんでした。』お褒めの言葉大変嬉しく思います。今後の励みにも繋がります。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン使用を始めて５年、借家ということもありクリーニングをしなくてはと思いつつなあなあで済ませていましたが、子どもが異常に目を痒がるようになったので、日付も時間も余裕なく急きょ予約しました。
一番早い予約日、予約時間で到着してくださり、検分も作業も丁寧に行ってくださいました。
作業中に近付いて観察したり話しかけたりする子どもたちにもきちんと応答してくださり、ありがとうございました。楽しく観察させていただきました。
他、疑問だった点も考えて教えてくださり助かりました。今後の参考にさせていただきます。
湿度も高く暑い中での作業で大変ご苦労おかけしました。ありがとうございました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 快適にお過ごしできることを願っております。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
１０年以上利用しているエアコンのクリーニングを初めて頼みました。驚くほどきれいになり、今はとても快適に使用しています！スタッフの方も親切な対応で感じがよかったです。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミ投稿に感謝申し上げます。『驚くほどきれいになり、今はとても快適に使用しています！』ご満足頂き、こちらも大変嬉しく思います。お客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。 その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望
2023/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
本格的に暑くなる前に掃除をしていただき気持ちよく使用できます。
接客も良かったので定期的にお願いしたいです。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミ投稿に感謝申し上げます。『接客も良かったので定期的にお願いしたいです。』ご満足頂き、こちらも嬉しく思います。お客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。 その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2022/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
こちらの都合で、エアコン自体が全て取り外しができない状態だったのにも関わらず丁寧にお掃除、クリーニングしていただきました。
本当にありがとうございます。
これで今年の夏、冬を快適に過ごせます。
また利用したいと思いますので是非ともよろしくお願い致します。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またクリーニングが必要になりましたら、ご用命ください。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2022/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
この度は丁寧な作業ありがとうございました。
隙間が少ないので取り外しが困難だったと思いますがとても丁寧に作業してくださいました。
またよろしくお願いします！
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(70代)
2023/08/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
遠方から両親の家のエアコンクリーニングをお願いしました。
当日両親のみで対応でしたので、色々心配しておりましたが、作業がとても丁寧で値段を聞いて両親が驚いてました。
また、とても綺麗になったエアコンをみてもっと早くやって貰えばよかったとの事です。
同行出来ず心配しておりましたが、全体的にとても満足しております。ありがとうございました。気に入ったようで他のエアコンもお願いすると思います。よろしくお願い致します。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。『作業がとても丁寧で値段を聞いて両親が驚いてました。』ご満足頂き、こちらも嬉しく思います。今後も快適に過ごされる事を願っております。1年に一度のエアコンクリーニングをオススメします。またクリーニングが必要となりましたら、いつでもご用命ください。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ページから予約しましたが丸2日以上返事がなく、本社に問い合わせてやっと返事が来ました。
第一希望日の前日にようやく日程の相談があり、第一希望日ではない日となりました。
ページには不定休としか書いていなかったため、なかなか連絡が取れなかった点では少々不満が残ります。
連絡が取れない日の記載があればよかったと思います。
クリーニングの担当の方はとても感じの良い方で、11年前に購入した実家のエアコンを綺麗にしてくださりました。
作業時間も思っていたよりも早く、テキパキと作業してくださりました。
祖父と祖母も喜んでおり、技術に満足しています。ありがとうございました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、スタッフの対応をお褒め頂き感謝申し上げます。
日程の調整でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様が不安にならないようなるべく早くお返事をするなど、今後の対応を改善して参ります。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業時間も料金も作業内容も満足しました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
カトウさん(40代)
2023/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
ドレンホースの洗浄を行う意味が分かっておらず、注文したところ担当者の方から今回は必要ないというお話をいただきましてありがたかったです。ただ少し担当の人のとっつきにくさが気になりました。こちらの話を聞いていないわけでないでしょうがもう少し寄り添いがあると次も頼みやすいなぁと感じました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。作業スタッフが『とっつきにくさ』『もう少し寄り添いがあると良い』等、大変申し訳ございませんでした。こちらで、作業スタッフを再指導して参ります。ご指摘ありがとうございます。またクリーニングが必要となりましたら、いつでもご用命ください。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/08/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な接客とクリーニング前クリーニング後の比較を見せてくださったためどのくらい汚れていて、どのくらい綺麗になったかが一目瞭然でした。
確認できた汚れはすべて綺麗にしてくださりました。
大体、1時間くらいでクリーニングは終わります
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉とても嬉しく思います。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/08/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
説明も丁寧にしていただき、安心感がありました！
また、埃が舞う作業の時には子どもの心配もしてくださいました。
エアコンもピカピカになったので今年の夏を乗り越えられそうです！
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉とても嬉しく思います。 『エアコンもピカピカになったので今年の夏を乗り越えられそうです！』今年の夏も大変な猛暑で日々エアコンは欠かせませんね。快適に過ごされることを願っております。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
まどさん(30代)
2023/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
出てくる風がクリーンになり、気持ちよく過ごせるようなりました。
また、機会があればお願いしたいです。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。『出てくる風がクリーンになり、気持ちよく過ごせるようなりました。』仕上がりに満足頂き、こちらも大変嬉しく思います。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望
2022/11/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
当日担当して下さった方は親切に色々教えて下さり良かったのですが、作業日についてや問い合わせの返事等が遅すぎると思います。事前に確認したい事も結局作業が終わってからのお返事でした。全く意味がありません。次回はお願いしないと思います。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」店長 勝見と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様とのご連絡や日程の確定につきまして、素早く対応出来るよう改善して参ります。
不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご不満や気になる箇所があった場合は、すぐに対応、再訪問させて頂きます。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/09/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの清掃をお願いしました。
前回、違うメーカーでお願いしたときは、常に見ていないと心配でしたが、今回はしっかりと声をかけて頂いたので安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
『安心してお任せできました』嬉しいお言葉をありがとうございます。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2022/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めてのエアコンクリーニングで利用しました。当日担当の方は大変丁寧で仕上がりには大変満足しています。日程が前日の夜に確定し、それまで連絡が来なかったことや会社専用ダイヤルがつながらないことなど、組織としての情報交換能力は改善点が見受けられました。技術力と直接的な接客は大変素晴らしいものでした。次回はエアコンクリーニング以外でも利用したいと思います。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
スタッフの対応に満足いただけたようで、嬉しく思います。
スタッフの今後の励みとなります。
また、予約に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
迅速な対応ができるよう改善してまいります。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめて専門の方にクリーニングを頼みました。汚れた水を最後に確認して、クリーニングしていただいて良かったなと思いました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
お役に立てたようで嬉しく思います。
綺麗になったエアコンで気持ちよく夏をお過ごしください。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
分かりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
初めてエアコン掃除をお願いしましたが、とても満足です。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。『分かりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。』スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。またクリーニングが必要となりましたら、いつでもご用命ください。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/09/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業の方が、とても親切で丁寧に説明してくださりよかったです。また頼みたいと思いました。
おそうじ名人（東北）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
『とても親切で丁寧に説明してくださりよかったです。』お褒めの言葉をありがとうございます。
少しでも、お客様のお役に立てれば嬉しく思います。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
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