匿名希望(40代) 2025/11/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

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ボンすけさん(50代) 2025/02/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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以前に大手2社でエアコンクリーニングを頼んだ際には、壁を傷つけられたり汚されたりとあまり良い思い出がなかったので、しばらくエアコン掃除はせずに過ぎていました。今回、こちらでエアコン掃除を依頼しましたが、来られた方の爽やかな対応に安心しました。また作業終了の際には、使用したお風呂場や作業スペースも来たとき以上に綺麗にして帰られ、とても好感が持てました！また違う内容で依頼したいと思います。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。過去のご経験からご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。作業だけでなく、使用したスペースまで綺麗にしてお返しすることで、より快適に感じていただけるよう努めております。ぜひまた別の機会にもご利用ください。心よりお待ちしております！

匿名希望(50代) 2024/10/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコン清掃をお願いしました。初めはネットで全く知らない所にお願いすることに不安もありましたが、訪問前の連絡も密にしていただき、清掃も丁寧でした。清掃前と清掃後を映像で撮っておられ、終了後に見せてもらえました。エアコン購入店から手配と、知人の紹介のエアコンクリーニングも検討しましたが、両方ともこちらとは値段が倍近く違い、思い切ってお願いしましたが、こちらにクリーニングしてもらってよかったです。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングのご利用、誠にありがとうございました。不安のある中、私どもにお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。事前の連絡や清掃後の映像をご覧いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(50代) 2023/11/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

いろいろエアコンの説明もして頂き、手際も良くとても綺麗にクリーニングしていただきました。ありがとうございました。また頼みたいなと思いました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンの説明や手際の良さにご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。クリーニング後の仕上がりにもご満足いただき、「また頼みたい」とのお言葉をいただけたことが何よりの励みです。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代) 2026/05/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業が早く助かった。訪問等の連絡も返事が早く良かった。

匿名希望(40代) 2025/11/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

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リビングのエアコンクリーニングは毎年業者にしてもらっていて、去年は安さに目が眩み来てもらった業者が最悪で…来た時から嫌な予感したけど帰り際の最後まで最悪でした。なので、今年は値段も重要だけど確かな技術のあるところに…と思って中々いい所が見つけられずにいましたが希望の日程も合ったし今回の業者さんにお願いしました。靴下もちゃんと履き替えて、靴の脱ぎ方からきちっとしていてとても好感が持てました。作業もスムーズかつ丁寧でした。リビング以外のエアコンもクリーニング考えてるので、また日を見てお願いしようと思います。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はご依頼いただき、また嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。昨年の業者さんとのご経験でご不安もあった中、当店をお選びいただけたこと、心より感謝いたします。身だしなみやマナー、作業の丁寧さなど細かな点まで評価いただき、大変励みになります。お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も技術・対応ともにより良いサービスを心掛けてまいります。リビング以外のエアコンもご検討いただけるとのこと、とても嬉しいです。またご都合の良いタイミングでぜひご依頼くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

匿名希望 2024/11/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

黒カビがほとんど無くなるほど、綺麗にしていただきました。作業員さんも、とても親切丁寧な方でした。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。黒カビがほとんど無くなるまで綺麗に仕上げることができ、作業員の対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。引き続き、丁寧なサービスを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

aikoさん(50代) 2024/10/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

エアコン掃除依頼したものの、掃除は来年でもよかったかな？っておもいが少しありました。でも掃除前のエアコンの中の写真を見せてもらったらカビだらけでビックリ! 価格も安かったし、今回依頼して良かったです。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。最初はお掃除を来年に延期するか迷われたとのことですが、カビの状態をご覧いただき、依頼して良かったと思っていただけたようで嬉しく思います。また、価格面にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

はまさん(〜20代) 2023/08/13

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

上別府さんに担当していただきました。エアコンの臭いが気になり、洗浄のお願いをしました。事前に言われていた作業時間通りにスムーズに丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。エアコンの臭いが気になる中でのご依頼、また事前にお伝えした通りの時間でスムーズに作業を進められたことにご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も快適にご使用いただけることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

たかたかさん(40代) 2026/04/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

足元の悪い中、とても丁寧に、クリーニングして頂きました。最後にカーテンレールまで拭いて頂き、心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。クリーニングの丁寧さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。さらに、最後の細かな部分まで気付いていただき、心遣いを喜んでいただけたことは何よりの励みです。お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、作業箇所だけでなく周辺の気になる部分にもできる限り配慮することを大切にしております。そうした点を感じ取っていただけたことをとても嬉しく感じております。今後も丁寧な作業と細やかな気配りを心がけ、安心してご依頼いただけるサービスを提供してまいります。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(30代) 2023/11/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

説明も作業も丁寧に行っていただき大変助かりました。料金に比べてとても良いサービスだと思います。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。説明や作業の丁寧さにご満足いただけたこと、またサービス内容を高く評価していただき、嬉しい限りです。お客様のお声が、今後のサービス向上への励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代) 2026/04/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

3

掃除も接客も問題なかったのですが、室外機の掃除後のごみが放ったらかしでした。たぶん忘れていかれたんだと思いますが。自分で捨てれる程度のゴミだったので、自分で捨てました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございます。また、掃除や接客についてご評価いただきましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、室外機清掃後のゴミの回収漏れによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。本来であれば最後まできちんと確認し、気持ちよく作業を終えるべきところ、このような不備がありお手数をおかけしてしまいましたことを深く反省しております。ご自身で処分していただく形となってしまい、大変失礼いたしました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は作業終了後の最終確認と清掃確認をこれまで以上に徹底し、同じことがないよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後はより細部まで行き届いたサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会をいただけましたら幸いです。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代) 2025/11/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

3

来られた時からとても感じの良い方でした。最後まで丁寧に作業をしてくださってありがたかったです

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。訪問時から担当者の対応に好印象を持っていただけたとのこと、そして最後まで丁寧な作業と感じていただけたことを大変嬉しく読ませていただきました。お客様に安心してお任せいただけるよう、礼儀や説明、作業のひとつひとつを丁寧に行うことを心掛けております。今回その点をご評価いただけたことが、私たちにとってとても励みになります。またエアコンのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望(70代) 2024/09/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

3

着た人は仕事が丁寧で,きちんとした仕事をしてもらい言うことはありませんでした。ただコミュニケーションが最初こちらもうかつだったのですが,仕事の地域範囲に入っていないという内容が来て慌てたこと。インターネットでエアコンクリーニング京都市伏見区で知らべた時に最初に表示されていたことの違和感が大いにありました。またこちらが調べた仕事内容とコミュニケーションで要求された場所の仕事場の概要ががかなり違っていてマンションで仕事をしたことがないような内容のやり取りがあったことなど,かなりこちらが不安になりキャンセルをしたほうがいいような内容があったことなど案内の人がその仕事内容を余り把握してないのではと思ったことがあった。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます。お仕事の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ただ、コミュニケーションに関してご不安をおかけしたこと、申し訳ありませんでした。地域範囲や作業内容についての明確な説明が不足していたことをお詫び申し上げます。今後は、より一層の確認と説明を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

匿名希望(50代) 2024/11/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

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なかむらさん(30代) 2024/06/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

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今後の扱い方なども丁寧にしていただき、お話されながらでもテキパキとこなされていました。匂いはゼロにはなってないですが前よりは断然よくました！暑い中、ありがとうございました

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。作業の合間にもエアコンの扱い方についてご説明させていただきましたが、お役に立てたようで嬉しく思います。気になっていた匂いも軽減できたとのことで、引き続き快適にお使いいただければと思います。暑い中での作業でしたが、ご満足いただけて何よりです。またのご依頼をお待ちしております。

匿名希望(30代) 2025/04/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業員の方の印象は悪くなく、テキパキと作業して頂きました。複雑な構造で取り付け、取り外しには苦戦されおりましたが頑張って頂きました。しかしながら結果として後になってフィルター破損につながりとても残念です。クーラーのシーズンオフに掃除してもらい、冬場に暖房をつけたところフィルターの取り付け位置を間違っていたようで異音がし、フィルター破損しました。特殊仕様で高い追加料金を払い、専門のスタッフということでしたが、残念な結果です。シーズンオフに清掃を依頼したので、暖房を使う頃には保証期間も対象外でした。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご依頼いただいたにも関わらず、フィルターの破損というご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。作業員の対応や作業そのものにご満足いただけた点があったことはありがたく思いますが、最終的な結果としてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。保証期間と季節のタイミングによりサポートが難しい状況となってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。今後はより一層、作業の確認・管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。

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