お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
Zクリーンのエアコンクリーニング壁掛型[68226]の口コミ・評判
ラキさん(60代)
2023/11/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンクリーニングを依頼しました
バケツの水を見て想像以上に真っ黒な汚れに驚愕しました。
作業はとても手際良くスムーズで、アフターケアの仕方など親切丁寧に教えて頂きました。
仕上がりはピカピカで嫌な臭いもせずスッキリしました。
又、次回も利用させて頂きます。
匿名希望(〜20代)
2023/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年ぐらい使っているエアコンクリーニングを頼みました。
室外機も一緒にしてもらいましたが
匂いもなくなり、スッキリしました!!
作業中も色々と質問にも丁寧に答えてくださって
コミュ力抜群でした👏
また機会があれば頼みたいです。
匿名希望(30代)
2024/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望
2023/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2023/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4年前に購入したエアコンを、今回初めてクリーニング業者さんに依頼してみました。お掃除機能付きのエアコンですが、素人は表面しか掃除も出来ないのでプロの方にお任せしましたが、無駄な作業もなく丁寧にしっかりお掃除して頂き大変満足しております。
質問にもその都度きちんと答えてもらい安心出来ました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
さっちゃんさん(30代)
2024/04/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いしていたところが前日にキャンセルされてしまい、急遽お願いしました。
快く引き受けてくださいました。
ちょっと壁に近い設置だったのでやりにくさはあったと思いますが、さすがプロです。
作業内容も丁寧にお伝えいただきました。
次もお願いします。
ともママさん(40代)
2024/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
年末自分でエアコン掃除したら、凄い黒いのがぼろぼろ出て来て、カビてるショックとそれからしばらく咳が止まらずな事になり、クリーニングをしなくてはと思っていた所でした😅
中を洗ってもらうと、黒い水が出てきて、やっぱりかぁ〜と思いましたが、綺麗なエアコンを見てスッキリ✨年明けに頼むと安い事を教えてくれました(*≧艸≦)ありがとうございました♪
Zクリーンの返信
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
満足されたとのことで、とても嬉しく思います!
また、ご依頼頂けることをお待ちしております!
匿名希望(〜20代)
2023/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2023/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンは手の届く範囲とフィルターの掃除しかしてきませんでした。子供からカビ臭くて使えないと言われプロにお願いしました。思った以上に汚れが凄くて
早く頼めば良かったと思いました。作業も無駄なく丁寧で、とてもキレイになりました。終了後に説明やアドバイスもして頂きました。さすがプロは違いますね!ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2025/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望
2024/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
のりさん(40代)
2024/11/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年ぶりくらいのクリーニングを依頼しました。カビのこびりつきも綺麗になり満足しました。接客も、そうじの合間合間に説明があり、信頼できました。
匿名希望(〜20代)
2024/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年前から使ってるエアコンの掃除を頼みました。業者さんのメールにとれた汚れの写真を見てこんなに汚れていることに驚かされました。メールのやり取りはとても早く物事がスムーズに進むので気軽に注文できると感じ、また利用したいなと思いました。
匿名希望
2026/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングだけでは省エネにならないと言われたらやっぱり室外機の清掃も現地で申し込む羽目になると結果的に高くついたとおもう。
エアコンは綺麗でしたよと言われて室外機は汚いといわれたらどんなきもちになりますか?皆さん
外かけカバーしときますとあったが表裏逆にしてあったり…どんな気持ちになりますか、皆さん
Zクリーンの返信
この度はご依頼ありがとうございました。
スタッフの発言で不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
エアコンが綺麗で室外機が汚れてる場合はあります。エアコンクリーニングはするけど、室外機クリーニングはしないという方もいらっしゃるので、エアコンの汚れは少なかったが室外機は汚れてたということもあります。エアコンクリーニングと一緒に室外機クリーニングをした方が料金的にはお得に出来るので、必要だと感じたお客様にはご案内しております。
ただ、案内の仕方が悪かったのではないかと思います。その点とカバーを逆に取り付けていた点に関しては申し訳ありませんでした。
匿名希望(30代)
2024/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンクリーニングを依頼。
担当者がタバコ臭く気分が悪くなった…
クリーニング後のエアコン見ると送風ファンにカビが残っていた…
追加オプションで防カビ・抗菌,ドレンホース洗浄,室外機洗浄の依頼だったが、ドレンホースは明らかに実施されていなかった…雨が降っていたから???費用は請求されるのだろうか???
また窓を開けて作業されてましたがカギをせずに帰宅されていた…気付いたのは翌日で正直ヒヤリとした。
Zクリーンの返信
この度はご不快な思いをさせて申し訳ありません。タバコを吸うスタッフは1名のみの為、匂いケアをしっかりしてお客様を不快にさせないよう指導しておりましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
こちらも人間なので気を付けていても汚れ残りが出てしまうことは絶対にあります。その為、作業後にお客様に立ち合って頂き、汚れが残ってないか確認して頂いております。
作業スタッフにドレンホースの確認をしましたが作業しているとのことでした。作業スタッフより作業後に必ず、作業に対するご質問が無いか、気になる点は無いか聞かれてると思います。お客様の思っていた内容とご依頼された作業内容が違う場合がある為、明らかにやってないと思われる内容でしたら、その時に言ってほしかったです。
内容としてはこちらに問題がある為、謝罪させて頂きます。
この度はご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。