お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
アドバンス太星のエアコンクリーニング壁掛型[72790]の口コミ・評判
匿名希望(30代)
2026/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
以前利用したことがあり、今回もお願いしました。前回は3人か4人ほどスタッフが来られ、かなり丁寧にエアコン清掃いただきました。今回はエアコンだけではなく、室外機やホースの清掃も依頼してみたのですが、エアコンやフィルター清掃は綺麗にやっていただけたみたいですが、ホースの清掃などはやられた感じがなかったです。前回1時間ほどかかっていたのですが、30分ほどで帰られました。料金も高く払っていたので残念です。
匿名希望(70代)
2026/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入以来、10年以上クリーニングしていなかったので、クリーニングで真っ黒な水がタップリでました。カビの心配もありましたが、一安心です。
効果の程は、まだわかりませんが、病気療養中の妻や私の乾いた咳が出なくなる様に祈るばかりです。忙しい時期に比較的早く対応して頂いて、感謝しております。
匿名希望(40代)
2024/11/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させてもらいました。まず日時を決めるのにして欲しい日のカレンダーに◯空きとあるのに第一希望から第三希望まで選ばないといけなくて、第一希望にするにはプラス料金が結構かかるのに驚きました。結局第一希望の日にはなりませんでしたがお願いしました。他の業者もこんな感じなのでしょうか。お掃除の依頼自体が初めてなので、これが普通なら失礼なことを言ってすみません。
お掃除機能付きのエアコン掃除2台お願いしたのですが、説明には1台2〜3時間との事で来てくださる方に問い合わせしましたら2台で2〜3時間ですとの事で、かなりのズレだなと思いました。
お掃除は結局2台で2時間もかからず終わり、確認も下から覗くだけでした。中も開けて確認させて欲しかったです。帰ってから中を確認したら綺麗にはなっていましたが、1台は蓋など風呂場で洗ってくれていましたが、1台はしてくれたのかなぁ？少し埃が残ってました。蓋もちゃんとはまってなくて開けたら落ちてきました。
ですが、何年も掃除してないエアコンを掃除してくださり助かりました。ありがとうございました。
アドバンス太星の返信
ありがとうございます
これからも宜しくお願いします
匿名希望(40代)
2025/02/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
自分が想像してる掃除内容ではなかったので、
残念でした。
風がでるところ部分掃除だったので
そこもして欲しい部分ではありましたが、
思ってる感じと違いました。
接客よく、綺麗になりました。
ありがとうございました。
ゆあさん(30代)
2025/01/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、エアコン掃除を頼みましたが前回頼んだ時は解体から清掃までしてくれましたが今回は高圧洗浄のみでした。
前回は解体までしてくれたんですが？っと聞いたが、
清掃を頼まれて来た業者なので会社には報告しときます。っと言って帰られました。その後連絡もありません。
エアコン本体も清掃後、エラーが出て調べてみるとフィルターの取付不良でした。フィルターも変に折れてしまって、後悔しました。
テンさん(50代)
2024/08/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
依頼への早急なご対応ありがとうございます
ただ、ご自身の汗を拭いていたタオルでエアコン本体を拭かれたり、内部の細かい部分の黒ずみが取れておらず、気になる事が多くあり、業者さんが帰られてから自分で細部を含めたアルコール清掃をしました
匿名希望(30代)
2026/01/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン本体自体は綺麗に仕上げて頂いて満足です。
しかし、オプションの室外機洗浄をつけたにも関わらず、ほとんど洗浄していた様子が無く、網の部分に少し水をかけたような仕上がりで非常に悲しい気持ちになりました。
また作業前と作業後の写真を撮って確認作業をすることもなく、作業完了しましたと言われ説明も特になかったので
どこが綺麗になったのか確認もできないまま終了となりました。
室外機に関しても作業内容をやる前とやる後にしてくれていれば納得できたのかもしれませんが、作業完了後の感じを見ても、プロの業者がした風には残念ながら見えませんでした。
前回お願いした業者さんと説明に差があり過ぎて非常にモヤモヤしています。
匿名希望(30代)
2025/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除機能付きのエアコンと室外機の清掃を依頼しました。
目安の所要時間は2〜3時間とこちらのサイトにも記載がありますが、45分で帰られました。
1.挨拶もなし（名前も名乗らない）
2.養生は雑で清掃中の水が溢れてました
3.溢れた水はそのまま
4.エアコンは全く綺麗になってない
5.室外機も全く綺麗になっていない
6.逃げるように帰っていきました
その後のユアマイスターのサポートも最悪でした。
2度とこのサイトは使用しません。
ユアマイスター公式で依頼するのは辞めたほうがいいです。
写真は清掃前ではなく、清掃後の写真です。
星を1つ付けないといけないので付けてますが、ゼロです。
