お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
合同会社CHANGEのエアコンクリーニング壁掛型[74527]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2025/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
本当に綺麗にしていただき、大満足です！
エアコンのファンの調子が良くなかったのですが、
それも改善してくださったり、エアコンのリモコンを変えた方がいい時期かも…と教えてくださいました！
ちょうど、リモコン操作がうまくいかないなぁと夫婦で話していた所だったので、解決して良かったです！
1の「ページの情報量」が何を指しているのかわからなかったので、星3にしてあります。ユアマイスターさんの情報の事でしょうか…
ユアマイスターさんのサイトの使用方法はいまいち分からず、連絡の取り方を理解できませんでした。
それ以外は大満足です！
合同会社CHANGEの返信
この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
エアコンのファンの調子やリモコンの件も改善できて本当に良かったです！
ご夫婦で気になっていたお悩みが解決できたとのことで、私たちも嬉しく思います。
「ページの情報量」につきましては、ユアマイスター様のサイトに関する項目かと思われます。
少し分かりづらい点がありご不便をおかけしましたが、サービス自体にはご満足いただけたようで安心いたしました。
ちなみに業者側は、あまり関係ないのでユアマイスターの評価として受け止めてます笑
また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望
2025/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビだらけのエアコンを5台もお願いしたのに
嫌な顔もせず全てキレイにしていただきました。
作業は効率的で、どのエアコンからも真っ黒な水が
出て来てとても満足な仕上がりでした。
是非またお願いしたいです！
合同会社CHANGEの返信
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
5台すべてのエアコンをお任せいただけたこと、大変光栄でした。
カビ汚れもしっかりと除去でき、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
「真っ黒な水が出た」というお言葉からも、汚れがしっかり落ちたことを実感いただけたのではないかと思います。
今後も丁寧かつ効率的な作業を心がけてまいりますので、また気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(50代)
2025/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2024/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
約3年間ほどフィルター掃除しかしていなかったエアコン2台のクリーニングと浴室の換気扇含めたクリーニングをお願いしました。親切な対応で、すべて綺麗になり臭いもなく、すっきりしました。また次回もお願いしようと思います。
合同会社CHANGEの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
長年の汚れがすっきり取れたとのことで、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な作業と誠実な対応を心掛けてまいります。
また次回のご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2025/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
業者の方にエアコンの清掃を頼みたいと思いながら、今までは自分でやっていました。
自分ではできない部分にカビなどでかなり汚れているのを見つけ、お願いしました。
エアコン自体も年数が経っているのですが、気を付けながら丁寧に作業してくださり、その後、作業内容も説明してくださいました。
綺麗になり、とても嬉しいです！
また定期的にお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。
合同会社CHANGEの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
ご自身で大切にお手入れされていたエアコンの清掃をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。内部のカビ汚れもしっかり除去させていただきましたので、これからの季節も安心してお使いいただけるかと思います。
今後も定期的なメンテナンスを通して、快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております！
ジョリーさん(50代)
2025/05/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使用の機種2台を初めてお願いしました。
作業は合わせて2時間強で、見違えるほど綺麗にしていただけました。
作業内容の説明を始めにしてからの方が良かったですね。
お風呂場で取り外したパーツを洗ったあとも、排水溝等綺麗になってたので、さすがプロですね。
またお願いしたいと思いました。
合同会社CHANGEの返信
ジョリーさん
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
作業説明が足りていなかった部分失礼致しました。
また機会を頂けることを期待して精進いたします。
sarryさん(30代)
2024/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングと浴槽クリーニングをお願いしました。
今のところは住んで1年半ほどになります。
ハウスダストや花粉もちなので、冬の暖房を使う前に綺麗してもらおうとお願いしました。
エアコンは思っていたよりは汚れていなかったようで、ほっとしました。
室外機が外の上に設置されていて非常にやりにくかったと思いますがスピーディーに終了して頂きました。
問題の浴槽。引っ越した当初からとても綺麗といえる状況ではなく、一度も湯船につかっておりませんでした。
寒い中丁寧に掃除をして頂いたおかげで、浴槽は見違えるほどきれいになり、今後お風呂につかれることが非常に嬉しいです。また内部のクリーニングもして頂き写真をみましたが本当に汚くて自分で取り外すことも外からみてわかる部分でもない為、お願いして本当に良かったです。
短時間で丁寧にお掃除して頂きありがとうございました。
また1年後お願いしようと思います！！！
合同会社CHANGEの返信
sarryさん
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
まずは喜んでいただけて何よりです^_^
また来年も利用していただけるよう、こちらも精進致します！
匿名希望(30代)
2026/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
6年ほど使用したエアコンのカビをきれいにしてもらえました。
合同会社CHANGEの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
更にご満足頂けるよう精進いたします😊
匿名希望(40代)
2026/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台を清掃していただき、作業は1時間半ほどで終了しました。初めてでしたが、適度に声かけしていただきながら作業していただいたので不明点も確認できてよかったです。また清掃に使った水を流したり、部品の洗浄に風呂場を使っていただきましたが、途中の廊下に落ちた水滴や、風呂場内の床まできれいに拭き上げていただいていました。
毎年清掃するように勧められるのかと思ったらそのような営業もなかった点もよかったです。ありがとうございました。
合同会社CHANGEの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。作業内容のご説明やご質問への対応はもちろん、廊下や浴室の拭き上げなど、作業後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、その点までお気付きいただけたことは大変励みになります。
また、必要以上の営業をせず、お客様にとって本当に必要なタイミングでご利用いただければという思いで対応しておりますので、ご安心いただけたようで何よりです。
今後も快適で清潔な空気の中でお過ごしいただければ幸いです。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
匿名希望
2026/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2025/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
子どもが産まれるので、3〜6年使用しているエアコンクリーニングをお願いいたしました。
以前のクリーニングから1.5年でしたが、あまり使用していないところでも結構汚れておりお願いして良かったと思います。
作業の進捗で声もかけていただき、ここが壊れてるとか、汚れ具合も教えていただき良かったです。
ただ清掃後のお風呂場にホコリや汚れた水の跡がありちょっと残念でした。
合同会社CHANGEの返信
このたびはご依頼いただきありがとうございました。
お子さまのご誕生に合わせて大切なエアコンを任せていただき、大変光栄でした。
使用頻度が少ない箇所でも汚れが見つかり、クリーニングにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。作業中のご説明もお役に立てたようで安心しました。
ただ、清掃後の浴室にホコリや汚れた水が残っていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございません。今後は最終確認を徹底し、同じことがないよう改善してまいります。
また気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台の掃除をお願いしました。
お一人でしたが作業もスムーズで、気になっていた内部の汚れもキレイになってスッキリしました。ちゃんとシートを敷いて作業していましたが、最後拭き掃除もして頂いていました。
送風で乾燥させていましたが少しまだ水滴が垂れてきましたが、許容範囲です。
価格が他よりも安く作業も問題なかったですし、予約もすぐに取れたので満足です！
合同会社CHANGEの返信
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
エアコン内部の汚れもしっかり落とせて、快適にご使用いただけて何よりです。
作業後の送風乾燥につきましてもご理解ありがとうございます。
温度差などで、どうしても水滴が発生してしまう場合もございます🙇
今後も安心してご利用いただけるよう、より丁寧な仕上げを心がけてまいります。
また気になる点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせください。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/10/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
長年使用しているエアコンクリーニングをお願いしました。臭いが、気になっていましたが臭いがなくなりとても快適です。
対応も親切で良かったです。
ありがとうございました。
合同会社CHANGEの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
臭い問題が解決出来て良かったです。
また気になる事があればいつでもご連絡くださいませ！
mieさん(40代)
2025/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
犬が終始騒いでいましたが、最後まで優しく接してくださり、また、汚れが酷く予定時間を過ぎているのに最後まで責任を持って綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
合同会社CHANGEの返信
mieさん
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
少しコミュニケーションが弱かったようであれば失礼いたしました。
いくら汚れが酷くても大事な部分にはなりますので精進していきます！
匿名希望(40代)
2025/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台（室外機＆カビ防止）とお風呂の清掃をお願いしました。
エアコンは約10年、自宅での清掃のみ。自動清掃中に黒いチリが落ちるのと嫌な匂いが充満し始めたのでお願いしました。
私は仕事でいなかったので主人が在宅中にお願いして…作業予定時間の半分程度で終わったとの事。
帰宅して作動して今のところ問題はありませんし、匂いもとれているので頼んで良かったと思いました。
（自動清掃付きのエアコンのフタ等が多少歪んでいるような気もします？）
これは私のミスというか、確認不足が一番良くなかったのですが、お風呂掃除でお願いしたかったエプロン内部のカビ汚れ！！これがオプションということに気が付かず、年に数回掃除する換気扇の掃除をして頂いて汚れが少ないと褒めて頂いたとの事。そうじゃない！！エプロンを外してカビを一網打尽にして欲しかった。。
自分が家にいなかった事をこんなに悔やむとは思いませんでした。
合同会社CHANGEの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンに関しては10年以上の使用であれば劣化等で取り外しの際に多少、歪みが出るのは不思議ではないため気になさるほどでは無いかと思います。
浴室エプロンについても依頼ページにしっかりオプションとして記載がございますが今回は付けておりませんでした。
事前確認メッセージでもオプション忘れが無いか確認を再度させていただきましたが、お申込みをいただいた方と現地にいる方が違うとそのような部分でこのような事はあります。
難しいとこですよね😓
ご本人が、いらっしゃれば当日でもオプションは付けれます！
一応アドバイスとしてエプロンが外せるのであれば塩素などをスプレーしていただき30分ほど放置していただきホースなどで流していただけるとカビはだいぶ落ちます。
もし上記を試していただき、まだ悔やまれるようであれば気持ち割引で改めてご対応も可能です。
掃除は細かい確認が多い分、依頼ページもコンパクトにまとまらず申し訳ないです！
こちらも更なる対策を検討いたします！
匿名希望(〜20代)
2025/04/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
風呂、キッチン、エアコン綺麗になり良かったです。
ただ手洗い場が汚くなっていました。雑巾を洗ったりで使われたのでしょう。そこは掃除の範囲外ですし綺麗にする必要はありませんが、多少は拭いてくれると助かりました。
また、キッチンの換気扇の上のカバーが上手くはまっていませんでした。届きづらいですが後日自分ではめます。
掃除していただいた箇所は凄く綺麗なっていたのでそこは満足しています。
合同会社CHANGEの返信
浴室、キッチン、エアコンの清掃にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
一方で、手洗い場の汚れや換気扇カバーの件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。手洗い場は作業の際に使用させていただいた可能性がございます。今後は細かな部分にも気を配り、できる限り拭き取りなどを行うよう徹底いたします。
また、換気扇カバーにつきましても、今後は取り付け状態の確認をより丁寧に行うよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2025/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
