匿名希望(30代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじ革命 埼玉川口新井宿店のエアコンクリーニング壁掛型[78883]の口コミ・評判
おそうじ革命 埼玉川口新井宿店
4.59
(口コミ 24件)
4.59
(口コミ 24件)
4
サンタさん(60代)
2026/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(30代)
2026/02/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
匿名希望(50代)
2026/01/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
ユアマイスターを何度か利用していますが、
今回、初めて、事前に、ハウスクリーニングを担当する業者が明確にならず、
ユアマイスター受付の方からのみ、当日到着時間連絡まで頂きました。
その為なのか？自分の社名も伝えないし、事前に社名をを出してない為なのか？
自宅に来た際は、受け身な感じの対応で、
以前、ユアマイスターから同じ風呂掃除で、来ていただいた業者に実施頂いた内容を伝えないとその箇所も掃除して頂けませんでした。
（オプション箇所ではありません。風呂の排水口のところです）
掃除後、確認致しましたが、下床と壁の継ぎ目 と 床の四隅は、
全く、掃除されていませんでした。
非常に残念です。
（最後まで、社名を言われなかったですが、
社名が書かれているスリッパを履いている事だけ、わかりました）
結論：
自分で信頼のある業者を選定して、依頼しないと
以前と同じ業者と同じ内容を期待しても、ダメだという事が分かりました。
皆様、自分の目で業者を判断して、依頼する事をお勧めします。
おそうじ革命 埼玉川口新井宿店の返信
この度は数ある中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当日の対応や清掃の不備により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
事前連絡につきましては、施工担当の若木が直接対応しておりましたが、その旨が不明確でご不安を抱かせてしまいました。また、ルールに固執し当日の挨拶や社名の名乗りにつきましても、配慮が欠けていたと猛省しております。
何より、清掃内容にご満足いただけなかったことは、プロとしてあるまじき事態と重く受け止めております。
今回いただいた貴重なご指摘をスタッフ全員で共有し、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。もしよろしければ、改めて不足箇所の再施工をさせていただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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