お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
掃除屋おっくんのエアコンクリーニング壁掛型[80739]の口コミ・評判
しろうさん(50代)
2026/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑くてお忙しい中、一生懸命対応してくださいました。ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2026/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン4台の掃除をお願いしました。
とても速く、綺麗にしていただきました♪
ありがとうございました!
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2026/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。ずっとお願いしたいと思っていたけど、暑くて使い始めちゃうと、「もういいか、」となってしまっていた昨年まで。今年はGWに赤ちゃんが遊びに来たことがあって、まだその日はエアコンつけるとかはなかったけれど、次回来るときは絶対使うことになるだろうと思うと重い腰もスッと上がりお願いする運びとなりました。
来てくださった方も慣れた感じでテキパキとお掃除をして、水の汚れを見せてくれたり、写真で掃除前後を見ながら説明してくれたり、とてもわかりやすかったです。
またお願いしたいと思います。
やはり遅い時間帯は前の作業時間に左右されるので、次は早い時間帯を希望しようと思います。
忘れないようにメモがてら口コミに、
匿名希望(50代)
2026/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に、且つ手際良く作業していただきました。とても綺麗になり、作業後、よく冷えるようになったので、大満足です。また、作業後の片付けをしながら車から戻られた際に、「洗濯物出してないですか?何だか急に雨が降り出しそうな天気ですよ。」と教えてくださり、洗濯物を濡らさずにすみました。とても優しい方に来ていただき、お願いして本当に良かったです。また来年もお願いしたいと思っています。今日はお世話になりました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
車を移動してもらったり 忙しい中 穏やかに作業してくださいました。
匿名希望(40代)
2026/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
数年の蓄積された汚水を見てビックリ!手際よく綺麗にして頂き感謝です。また頼むと思います。ありがとうございました!エアコンの効きも良くなりました。
Yuさん(50代)
2026/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
まず、当日までのコミュニケーションがなく、非常に不安でしたが、来てくださった方はとても丁寧な方で安心しました。同じエアコンを何度かこちらのおまかせマイスターでお願いしてますが、過去一汚水でましたし、ピカピカにして頂きました。また、何かあった時にはお願いしたいです。あとはオプションの防カビコートがどこまで効いてくれるかな?って感じです。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年ぶりのクリーニングで、前回と異なる業者でした。
前回は2人で作業されてましたが、今回はお一人でした。
前回はエアコン分解されて細かく洗浄されており、かなり時間かかりましたが、今回は分解はされずに洗浄されてました。
どうしても前回と比較してしまい、気になる点はありましたが、綺麗になったので満足してます。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを依頼しました。
会社の福利厚生経由で依頼しましたが自動的に業者が決まったためまずページの情報量?がよくわかりません。
そして来ていただいたプロですが、とにかく微妙すぎる。正直もう頼みたくないです。
下に敷いてるシートみたいなのがとにかく小さくてほこりを落としてくれてるんですけど、ほこりがたくさん床に落ちたし、エアコンを養生?した後ろのところから水が漏れて伝ってきていて指摘したら謝りもせず「あー拭けば大丈夫なんで」とか言う始末…。そういう問題じゃないです…。
高圧洗浄機のバケツも何も敷かず床に直置きで床が濡れたしその洗浄機のノズルもミスったのか分からないですけど暴走して水飛沫が少し周りに飛んでたし。
あとエアコンの風が出るところのパーツを折られて「ここが弱ってたんで折れちゃったんですよね、すいません。これどうします?」と明らかに全然申し訳ないと思ってない態度。
「これどこに言えばいいですか?」と聞いたら「あー分かりました。取り寄せて連絡しますよ」と言ってきたけど、本当に連絡が来るのか甚だ疑問…
もー本当に最悪です。二度とユアマイスターは使わないしこの人にも頼みたくない。
もしこの口コミを見てたらパーツの件は電話で連絡じゃなくて郵送で送って欲しいです…
前にエアコン掃除してくれたエディオンがいかに神対応だったか分かります。エディオンにすればよかった…。
匿名希望(30代)
2026/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付き2台、通常1台でお願いした。
事前決済済んでいるのに、作業完了後に何の連絡もなく、追加料金12,000円の請求が来た。
何の説明も受けていないし、追加料金払うために承認していないので、もちろん払わない。
接客態度も酷くて、キャンセルすればよかった。
やはり、オンラインで見知らぬ業者に頼むべきではなかった。
高くても地元の便利屋さんの方が絶対良いと思います。
匿名希望(50代)
2026/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
ユアマイスターは、作業後問合せに全く反応がなく、作業後保証はいっさいないことがわかった。
カスタマーサービスは見せ掛けのカタチだけで全く機能していない。
抗菌コートの2500円分をボッタくられた。
掃除機能付きエアコン、ダイキンのうるさらに抗菌コート付きで依頼。
年末掃除以来使っておらず、当日作業に来て「故障では?」と言われたが、わからないので、キャンセルしても100%クレジット払いのため、そのまま掃除を依頼した。
作業後に「抗菌コートはしなかった」「その分は値引きしてもらう」と言って帰っていった。
すぐにユアマイスターへ、作業後3日以内の問合せURLから写真付きでメッセージしたが、何も返信がなく、抗菌コート分2500円も値引きされないまま決済処理の自動メール連絡だけ届いた。
作業当日、気温が設定温度以下の16度だったので「風が弱い」だけだったこと、リモコンの電池が切れかかっていたことで反応が遅かったのを、故障と判断されてしまい、断りもなく抗菌コートの施工を省き、その分の値引きが可能かを事前確認もしなかった。
書類の取り交わし、サインもなし。
現状、11年目のエアコでも冷房、除湿、暖房を温度設定通りに使えている。
以前依頼したことのある「お掃除本舗」では、ベテランスタッフさんが丁寧に説明、書類のサイン控えもありましたが、それと比べるとユアマイスターは、
安いとはいえ、委託業者との連携がとれていないし、サービス・システムは見せ掛けだけで、実際には対応しないし機能していない、粗末な商売だと感じた。