お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~のエアコンクリーニング天井型[31778]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2021/06/03
エアコンクリーニング(天井型)
今回、初めてお願いしました。
天井据え付けのエアコン2台をお願いしましたが、2時間程度で終わりました。
以前、お願いしたことのある業者さんですと、お一人で4時間かかったので時間が短い方が助かります。
また何かありましたら、お願いしようと思います。
匿名希望(30代)
2023/03/31
エアコンクリーニング(天井型)
クリーニング自体はとてもスムーズでキレイにしていただけましたが、ネジが一本取り付け忘れがあり、再度来ていただくことになりました。
ミスがあるのは誰でもあることなので構いませんが
その際担当の方からのお電話では
一言も謝りなどなく、
『行きますので』
みたいなスタンスの話方に
正直腹が立ちました。
さらに
こちらが再度時間を割くにもかかわらず
あらかじめ予定していた日の3日前くらいに
突然『明日いけるようになったので明日いけますか?』といった無礼な電話対応がきました。
こちらへの配慮の一言もなく本当にもやもやします。
わたしも暇ではありません。
せっかくキレイにしていただいたのに
この対応は残念でした。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。