お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーンプラス+のエアコンクリーニング天井型[60160]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2023/12/04
エアコンクリーニング(天井型)
天井埋め込み型のかなり古いエアコンをとてもきれいにしていただき、大満足です。
天井型なのでお手入れできないまま使い続け、異音や効きの悪さが気になりお願いしました。
実家から受け継いだ30年ものの古い機種で、本当によくなるの？と疑問に思いながら依頼したのですが、あっという間に仕上げていただき、ピカピカで音も静かになりました。
何よりびっくりするほど部屋が早く暖まるようになって、家族全員で感激しています。
作業終了後、日々のお手入れや節電になる羽根の角度まで教えていただきました。
さらにエアコンと関係ない、家の別の汚れもちょこっと相談したところ、引き出しを外して見たり、親身になって解決してくださいました。
エアコン掃除はサイトに同じような金額とサービス内容が並ぶ中、どこにお願いするか悩みますが、まさに“お値段以上”の仕上がりとお心遣いに大満足でした。
また継続してお願いしたいです。
クリーンプラス+の返信
"魔法の言葉”ですね！
お掃除業界のニ◯リを目指します！
私など褒められた人間ではございません💦
ただお客様の喜ぶ笑顔が見たいだけです！
(なんか嘘くさいな笑)
うーん。コメントに困る😒
シンプルにこんな最高の口コミを頂けて感無量です。あえて英語で返信します笑
I'm glad to make you happy！
って感じですね♪
また何かあればぜひご依頼下さい。
この度はありがとうございました！
匿名希望(40代)
2023/07/29
エアコンクリーニング(天井型)
丁寧な対応と、作業でとても良かったです。
途中で家を空けましたが、作業に使用したトイレや、風呂場もきれいに片付けていただきました。
何より、気になっていたエアコンの匂いが無くなっていて嬉しいです。部屋まで綺麗になった錯覚。
洗浄後の汚水を家族が確認してくれました。自分でできなかったので驚き、感動は星4こです。
数年振りだったので、サッパリしました。
暑い中、ありがとうございました。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます！
とても素敵な口コミに感謝です！
デザートもとても美味しかったです♪
またお力になれる事があればいつでもご依頼下さい♪
匿名希望(50代)
2024/05/07
エアコンクリーニング(天井型)
作業自体はきちんとやっていただき問題なかったのですが、
数日後に、エアコンをつけると、毎回嫌な臭いがします。
昨年夏より強い異臭かもしれません。
元々、嫌な臭いがしないように、エアコンクリーニングを依頼したので、
カビは取れたのかもしれませんが、目的が果たせず、大変残念でした。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。エアコンの清掃はしっかりと行いました。
機械部分、カビの除去、その後の対策などもお伝えさせて頂きました。
異臭の原因と考えられることも述べております。
それを踏まえての口コミのご投稿でしたら完全に悪意を感じる言い回しと感じてしまいます。
事実を述べるのは良いと思いますが、結果を踏まえて改善策、以前からの異臭に関して
こちらの対応は事前にお伝えしております。
クリーニングに関して、臭いに関してはご使用のご状況にもよりますが
家庭内環境に原因や機械トラブルが原因の事が多いです。
今回の内容はお腹が痛いのに眼科に行ってきたくらいの違いがございます。
全てのお客様にしっかりとご対応させて頂いておりますが、結果としてクリーニングに原因が
あるかのような記載はお控え下さい。嘘を書いてくれとは言いませんが、当社を否定するような言い回しに関して
の記載に関しては納得できない部分もございます。
また、今回のご意見を受け当社もより多くのお客様に喜んでいただけるサービスと対応をしていきたいと
感じております。今回はお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。
一日でも早く改善されることを願っております。
