お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーンプラス+のベランダ・バルコニークリーニング[54877]の口コミ・評判
匿名希望(50代)
2022/06/13
ベランダ・バルコニークリーニング
大変気持ち良く作業して頂きました。
なかなか自力では清掃し難い所を綺麗にして頂きスッキリしました！
またよろしくお願いします。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿本当に感謝いたします！
とても素敵なベランダだったので、新品のようにピカピカに
なって本当によかったです！
とても素敵な景色を見ながら、この季節はビールでも
あのベランダで飲みたいですね笑
ワインの方が合いそうです♪
兎本和代さん(60代)
2022/09/30
ベランダ・バルコニークリーニング
とても綺麗にしていただいて大変満足しています
撤去物も快く持ち帰りいただいて助かりました
またおなじ方にお願いしたいです
クリーンプラス+の返信
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
とても綺麗になり物もなくなりスッキリしましたね！お土産まで頂きありがとうございました！
また何かあればいつでもご依頼下さい！
この度はありがとうございました！
匿名希望(〜20代)
2022/08/27
ベランダ・バルコニークリーニング
気さくなコミュニケーションもありつつ、しっかり綺麗にしていただきました。窓ガラスもサービスで綺麗にしていただき助かりました。
また機会があればよろしくお願いします。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます！
ぜひまたお声かけがけ下さい。
ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2021/09/23
ベランダ・バルコニークリーニング
噴射口の奥にカビが見えて慌てて依頼したのですが、外側のパーツを全部外して掃除していただきすごく綺麗になりました。今後も半年に1回依頼して綺麗な状態を保ちたいと思います。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿本当にありがとうございます😭😭
同日にベランダとエアコン2件のご依頼を頂き本当にありがとうございます！
ベランダのページですが、エアコンの口コミが入ってるので、エアコンの事書きますね！ご入居して5年との事で見た目以上に黒カビが発生し、バケツが真っ黒になっていく光景と綺麗になっていくのが視覚で感じ取る事が出来て僕も気持ちよかったです！半年、又は1年間隔でぜひご依頼下さい！綺麗なお部屋は人を豊かにしますよね😊
ご満足頂ける結果になったのであれば良かったです！ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2023/12/13
ベランダ・バルコニークリーニング
匿名希望(30代)
2021/11/14
ベランダ・バルコニークリーニング
気になっていたベランダ汚れ…綺麗にして頂きました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
クリーンプラス+の返信
早速口コミのご投稿ありがとうございます！ベランダは外に出る人、出ない人でやらなくてもいいやって人がいますが、やっぱり綺麗な方がいいに決まってますよね！
裸足で歩けるベランダが一番です😁
お天気が良い日は是非外に洗濯物を干してみて下さいね！またお力になれる事があればいつでもご依頼お待ちしております♪
匿名希望
2021/12/02
ベランダ・バルコニークリーニング
感じの良いお兄さんが2人でいらっしゃいました。夕方にお願いしてしまった為暗い中での作業となってしまいました。高圧洗浄機とメラニンスポンジで気になる汚れをきれいにしてもらいました。Ｑ＆Ａを参考にゴミなども取らずそのままにしていたのですが、そこも高圧洗浄機で流すのみだったので、先に取っておけば良かったようです。隅から隅までピカピカとはいきませんが、気になる所は綺麗にしてもらえたので良かったです。
クリーンプラス+の返信
12月に入り暗くなるのが早くなり・・・
申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ライトを持参すれてばよかったです😭
改善させていただきます。
きーちゃんさん(70代)
2021/09/21
ベランダ・バルコニークリーニング
今回ベランダの掃除をお願い致しました。 初めてのことですが、とても丁寧できれいにしてくれました。ありがとうございます。 支払いは後払いにしましたが、今のところその件で連絡がありません。お待ちしています。
クリーンプラス+の返信
先日はご利用ありがとうございました！
ベランダとても綺麗になりとても良かったと思います！
また感動が少なかったとの事ですが、
どの辺りがお客様の心に響かなかったか
ぜひメッセージを頂ければ、改善させて頂きます。この度はお客様により一層の感動をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お支払いに関しては、当日もお伝えもさせて頂きましたが、お客様がご登録したカードや支払い方法によって変わります😊
後払いでしたら来月引き落としされると思います！金銭のやり取りに関してはユアマイスターがお客様との窓口になりますので、当社にお支払いを直接して頂かなくても大丈夫です。
支払い振り込みや、決算用紙などが届くのでは無く、お客様がお決めになった支払い方法でお支払いすら形になります。
またご不明点に関しては、ユアマイスターヘルプセンターにお問い合わせお願い致します。
しーちゃんさん(〜20代)
2021/09/29
ベランダ・バルコニークリーニング
きれいにして頂いて有り難いのですが、
写真を何も言わずに撮っていたので
気持ちのいいものではなかったです。
こういうことに使いたいのですが、
写真お撮りしてもよろしいですか？と
聞いて頂ければ「はい」と答えるだけなので
聞いてほしかったです。
あと、高圧洗浄機をやって頂いて、
水道代がどのくらいかかるのか
不安になったので、作業をする前に
説明して頂ければこちらも安心します。
仕事なので丁寧にやって頂いたのだと
思いますが
水を勢いよくたくさん使われていたので
水道代が安いのか高いのか不安になったので
先に説明して頂ければ嬉しいです。
水はこちら負担になるのは知ってますよね？
クリーンプラス+の返信
口コミの投稿ありがとうございます！
お写真はお客様にのみご提示しているのでご安心下さい。こちらの伝達が滞っておりご不安なお気持ちにさせて申し訳ございませんでした。水道代や電気代に関しては機材を持ち込み作業致しますのでお客様ご負担になります。またご機会がございましたらご依頼お待ちしております。
匿名希望(50代)
2023/12/22
ベランダ・バルコニークリーニング
ベランダ掃除と窓ガラス、網戸の洗浄をたのみました。
結果からいえば、ベランダの排水溝が詰まっており、水が流せなかったということで、結局きれいにしてもらえませんでした。溝にどろ水がたまったまま、作業終了。
窓と網戸は綺麗にしてもらいましたが、作業の方が帰ったあと、私がタオルで排水溝の水をタオルで拭き取らねばなりませんでした。そのさい、せっかく洗ってもらったところまで、泥水が飛び散り、結果的にベランダは綺麗になりませんでした。
前回、ユアマイスタさんで頼んだベランダ掃除のときは、濡れたベランダを最後、ぞうきんでふき上げるまでしてくださり、ぴかぴかになったことを思うと、単価が高いわりには、仕事が雑だな、と思いました。
排水溝が詰まっていたのは、想定外であり、それは私のせいでも、業者さんのせいでもありません。排水口が詰まっていたことすら、私は気づいてませんでした。
ですが、水を使った高圧洗浄機が使えない、溝にたまった泥水が捌けない、ということであれば、たとえばタオルで拭き取るなど、他の方法があったのではないか、と思いました。要らないタオルの提供を頼まれれば、提供できました。
それをせずに、泥水がたまったまま、作業完了として全額を請求されたことにちょっと残念な気持ちです。
クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます！
何も分からず人の気持ちを一切理解してないお客様で私、悲しいです。
こんな事は言いたくありませんが、
前の業者様にまたお願いしたら良いと思います。
ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/11/27
ベランダ・バルコニークリーニング
作業時間内にきちんと終わらずに、仕上げが雑。
マンション下の階の方にも迷惑がかかっていました。
後日、窓ガラスと天井に飛び散った汚れを自分で掃除しました。
学生さんのアルバイト程度の作業でした。残念です。
クリーンプラス+の返信
口コミありがとうございます。
