お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじ名人（西日本）の換気扇クリーニングレンジフード[57905]の口コミ・評判
どるふぃんさん(40代)
2022/12/25
換気扇クリーニング(レンジフード)
4年目で初めてお願いしました。
一部錆びている箇所があり、素材が痛まない範囲で対応して頂きました。
すごくピカピカという感じではないですが、お手頃な価格でシロッコファンも綺麗になり、良かったです。
HPで空いてる希望日が全てダメだったので、確実な日程を表示してほしいです。
お世話になりました、ありがとうございます。
おそうじ名人（西日本）の返信
どるふぃん様「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
地域により、お伺い出来るお日にちが変わってきますので、開けているお日にちでもお伺いができない場合がございます。
不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/04/02
換気扇クリーニング(レンジフード)
引っ越しをして一度も掃除してなかった換気扇の中をきれいに掃除していただきました。
換気扇の解体や掃除の仕方まで、丁寧に教えてもらい満足しています。
次回もエアコンやお風呂場などの掃除でお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、感謝申し上げます。
『換気扇の解体や掃除の仕方まで、丁寧に教えてもらい満足しています。』
お役に立てたようでこちらも嬉しく思います。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
1年に1度、プロのクリーニングをおすすめしております！
必要となりましたら、いつでもご用命ください。
ありがとうございました。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
匿名希望(50代)
2022/08/14
換気扇クリーニング(レンジフード)
10年以上放置していた換気扇の掃除をしていただいました。素人では掃除が難しい換気扇の内部まできれいに掃除していただきとても助かりました。ありがとうございました。ただ換気扇の外側の細かい場所の汚れが残ってて、帰られた後に自分で掃除しました。仕上げに不満が残ったのが残念でした。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後はもっと気を遣っての対応に心掛け致します。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
げんさん(60代)
2022/07/22
換気扇クリーニング(レンジフード)
匿名希望(40代)
2022/11/18
換気扇クリーニング(レンジフード)
換気扇清掃をお願いしました。
自分でやると１日がかりなのでお願いして良かったです。
ありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
換気扇を自分で清掃しようとすると大変ですよね。お任せいただきありがとうございました！
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
UNKNOWNさん(50代)
2023/06/04
換気扇クリーニング(レンジフード)
レンジフードの掃除で一番大変なのはローター？ローラー？部だと。
それが大変なのでプロに有料でもと依頼したのに一番取れにくい底？部分に汚れが残ったままだと依頼した意味がなかったかなと。
次からは自分で掃除しようと思った。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 汚れ残りや、清掃されていない箇所がないよう今後スタッフに指導してまいります。 不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 ご不満や気になる箇所があった場合は、すぐに対応、再訪問させて頂きます。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 ご利用ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/12/05
換気扇クリーニング(レンジフード)
今回初めてこちらで
依頼させて頂きました。
以前は某有名な掃除のプロに
頼んだ事もあり
色々比較できて
勉強になりました。
キャンペーン、
尚且つ16時以降は
更に割引きと言うパックで。
結果的に
値段相応でした。
お聞きするとウチで最終、
早く帰らせてほしい、、と
つぶやいてた担当の方。
仕事の出来上がりが
ソレを物語ってました。
最低限のお仕事はなされてますが
敷いていたシートを片付けて
お帰りになられた後の
我が家のフローリングが
汚れていた事、
某有名なお掃除屋さんは
見えてる油汚れの壁など
最後に拭いて下さって
とてもいい気分でしたが
それも無く。
まー換気扇のみ、最低限の仕事は
きっちりなされてたので
値段相応かなと。
時間は予定通り、
作業も予定通り、
不満はございませんが
気持ちの問題ですかね。
この度はありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」店長 勝見と申します。
この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃後の確認、汚れ箇所がありましたら拭き取る等きちんと行うよう、スタッフに指導してまいります。
また、スタッフの言動につきましても厳しく指導してまいります。
不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご不満や気になる箇所があった場合は、すぐに対応、再訪問させて頂きます。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
ご利用ありがとうございました。
Kさん(40代)
2023/07/25
換気扇クリーニング(レンジフード)
匿名希望(40代)
2023/11/15
換気扇クリーニング(レンジフード)
キッチンフィルターは詰まるわ、
流しは油かすまみれだわ、
周りの食器も油かすまみれだわ、
それを掃除するのに同じくらい時間かかった…
ということで最低かなと。
事前の作業内容確認と、コミュニケーションが大事だなと勉強になりました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度は換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。この度は、キッチンフィルターは詰まり・流しが油かすまみれ・周りの食器も油かすまみれなど、作業スタッフの対応が不十分で、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後この様な事が無いように、作業スタッフには再指導を徹底して参ります。このような結果になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました。
