お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
NAGAREBOSHI 東京本部のお風呂・浴室クリーニング[25150]の口コミ・評判
匿名希望(50代)
2019/08/28
お風呂・浴室クリーニング
ネット検索で価格が安く口コミも良かったのでお風呂掃除をお願いしました。作業の方は1人で感じの良い方でした。1時間経った位で作業が終わりましたとの事でチェックをしましたパッと見綺麗になっていましたお帰りになってから再度見たところ天上の換気扇周りに水滴が残っていました。所々洗剤カスが残っていました。汚れがポツポツ残っていました。水垢汚れがかなり残っていました。自宅にある掃除道具で残っていた汚れをコスリ落としました。細かい確認をしなかったこちらが悪いのですが業者に頼んでこの程度なのかと思いました。次回は良く検討し値段に飛び付かず他の業者さんにお願いします
匿名希望(40代)
2022/01/04
お風呂・浴室クリーニング
とても汚かったのが大変綺麗になり、その点とても感謝してます。
ただ、当日、電話が行き違いになり、かけ直ししたところ、いきなり怒鳴られました。
お掃除は大満足だっただけに、大変残念です。
匿名希望(40代)
2022/09/12
お風呂・浴室クリーニング
お風呂掃除をお願いしました。
気になるところは？と聞かれて、床の目地汚れとお答えしましたが、当然に気付くであろう部分の掃除がされておらず、風呂の栓の部材は外れたまま、排水器具も外れたまま、シャワー栓も開けて一時停止の状態のまま、エプロン部分のパッキンゴムは外に飛び出したままで付けてある状態 と、とても満足のいく状態ではありませんでした。
パッキンの裏にまで浸透したカビはとれないのでご承知おきください、と何度も言われたので、仕方ないか。。。と思いましたが、当日夕方に掃除してみたらとれたところもあったので、あぁ 端からやらなかったのね、と納得しました。
ちょっとがっかりでした。
匿名希望
2023/08/01
お風呂・浴室クリーニング
匿名希望(60代)
2024/10/03
お風呂・浴室クリーニング
何もかも、残念です。
浴室清掃で一番肝心な鏡のウロコトリが成果ゼロでした。
依頼しなければ良かった、と思いました。
これほど酷い状況は初めてでした。
プロの方にやってもらえるからオーダーしているのに、自分でやった方が良かった、と思える、とは…
匿名希望(30代)
2021/12/28
お風呂・浴室クリーニング
到着時間の遅れと水道の破損がありました。こられた方は外国の方で日本語が不明瞭なため折衝が難しく本部営業担当らしき人から電話がかかってくるも対応のレベルはビジネス的にみて極めて低く、師走の忙しい時期に無駄な時間もかかるしではっきりいって不満でした。水道は後日業者がきて直してくれましたが、そのための時間をあけなくてはなりませんでしたし、その割にはおくに割引なども全くなく、本部の対応も広告イメージとなんか違うという感じです。掃除自体は、まぁ、それなりです。パッキンのカビなどはとりきれてなかったです。以前他の企業にお願いした時はこんなんじゃなかったなぁ。
匿名希望(40代)
2019/11/16
お風呂・浴室クリーニング
まず頼んで後悔しました。
口コミで色々と書かれていますが、
仕上がりは不満足です。
壁のゴムパッキンを裂かれる、
換気扇や照明の掃除してない、
風呂の水垢残りっぱなし、
ゴムパッキンのカビは取らないまま、
などなど挙げたらキリが無いです。
担当が外国人の方だったので、
言うことも諦めました。
正直返金して欲しいレベルです。
