お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
日本おそうじ代行ホールディングス～関東・東北支部～のお風呂・浴室クリーニング[51616]の口コミ・評判
えりざべすさん(40代)
2023/01/07
お風呂・浴室クリーニング
初めてのお掃除代行でしたが、予想を上回るキレイな仕上がりに感謝感激です！
今回はエアコン、換気扇、お風呂の3箇所をお願いしましたが、一つ一つ丁寧で、なおかつ手際の良い作業にとても好感がもてました。
また、キレイな状態を保つためのコツのようなものも教えていただきました。
親切＆丁寧＆確実な作業、どうもありがとうございます。
おかげさまで気持ちよく年末年始を過ごせました！
日本おそうじ代行ホールディングス～関東・東北支部～の返信
えりざべす様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
加藤さん(60代)
2022/11/17
お風呂・浴室クリーニング
初めての依頼と、短期間での依頼対応でしたが、スムーズな連絡で 無事終了しました。有難うございます。
パッキンのカビ取りが中まで染み込み、取る事が出来ませんでしたが、時間を掛けて作業して頂きました。
コストパフォーマンスが大変良く満足しています。
日本おそうじ代行ホールディングス～関東・東北支部～の返信
加藤様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望
2024/11/24
お風呂・浴室クリーニング
お風呂掃除を頼みました
隅に発生してきたカビが気になってきた点など、作業前のメールで伝えていましたので、そこを丁寧にしていただいたことで満足です
取り切れなかったものもありましたが作業後に丁寧に説明してくださったり、最終確認で汚れを指摘しても、嫌な顔をされずに残りの汚れを取ってもらいました
ありがとうごさいました
匿名希望(40代)
2023/12/03
お風呂・浴室クリーニング
築14年目 浴室の床が黒ずんできた為、頼みました。
丁寧な対応で かなり綺麗になりました。
匿名希望
2023/12/23
お風呂・浴室クリーニング
姑・舅と同居の環境です。
年末に親戚が泊まりにくるためお風呂のお掃除をお願いしました。
姑が薬剤に敏感で、強い薬を使いづらい状況だったと思いますが、かなり綺麗にして頂いたと思います。
しつこい黒カビなど、完全には落ちないのですが薄くなりましたし、
高いところの清掃などは、自力ではなかなか出来ないため助かりました。
一点残念だったのが、防カビ（防汚？）コーティングについて。
お掃除して頂いた後、こちらで行うつもりで薬剤を購入しており、
あえてオプションを付けていなかったのですが、
お掃除に来てくださった方が、舅に尋ねて許可をもらい、行ってしまったとの事。
事後の報告だったので、こちらも「分かりました」としか返答しようがなく……。
オプション分の金額は（舅ではなく）注文者である当方に請求されますし、
何をどのようにコーティングして頂いたのか分からず、
自前で用意したものを使っていいのか不明となり、困っています。
こうしたオプションについては、料金を請求する相手（注文者）に聞いて頂きたいです。
そのために、お掃除中にずっと在宅しておりましたので。
こちらも、家族間できちんと情報を共有できておらず、
また「支払いが発生するようなオプションは、注文者に聞かれるものだ」と思い込んでしまっており、事前に確認していなかったのが悪かったのですが、そこが残念でした。
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