お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじ名人（西日本）のお風呂・浴室クリーニング[57904]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2023/12/14
お風呂・浴室クリーニング
とても満足しています。また利用したいです。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はお風呂・浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿全て高評価感謝申し上げます。仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望
2023/11/27
お風呂・浴室クリーニング
借家の浴室を清掃していただきました。特に蛇口や浴槽の外側の汚れが落ちてきれいになりました。年数のため、床は劇的な変化は見られませんでしたが、仕方がないです。大変助かりました。ありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はお風呂・浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿全て高評価感謝申し上げます。『特に蛇口や浴槽の外側の汚れが落ちてきれいになりました。』仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2022/12/14
お風呂・浴室クリーニング
お風呂の掃除を頼みました。
親切な対応で、お風呂場が綺麗になりすっきりしました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿、高評価感謝申し上げます。
『親切な対応で、お風呂場が綺麗になりすっきりしました。』ご満足いただきありがとうございます。
これからも安心してお任せしていただけるよう、日々精進してまいります。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/08/07
お風呂・浴室クリーニング
私の実家のお風呂掃除を依頼しました。
仕上がりや対応がとてもよく、掃除の仕方も教えて頂いたと母も大満足しておりました。脱衣所の掃除機掛けもして下さったようで、ありがとうございます。
こんなに綺麗になったら、お風呂に入るのがもったいないねーと言っておりました。お風呂掃除はなかなか大変なので、今回依頼をして本当によかったです。またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿、高評価感謝申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後のスタッフの励みとなります。
さらなるサービス向上を目指し、日々精進してまいります。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/07/30
お風呂・浴室クリーニング
お風呂掃除は程ほどにはしているつもりなのですが、どうしても自分では掃除が苦手なところもあり、そこにカビが繁殖してしまって、我慢できなくなりご依頼させていただきました
お風呂場という空調もない暑い場所で、根気よく掃除してくださってありがとうございました。
おかげ様でピカピカです！洗面所に行くたびに、ドアのサッシ（スライド式）のところのカビが目に見えて滅入っていたのですが、「カビなんてあったっけ？」ってくらい、キレイになって気持ちいいです！
さすがプロ、自分ではここまでできないわ...と思います。浴槽も、ツルツルで気持ちいいです。チラ見えして掃除するのが難しかった浴槽周りのカビや、排水溝も、引っ越してきたてのときくらいキレイになり、嬉しいです。
本当にありがとうございました！
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿、高評価感謝申し上げます。
細かいところまで綺麗になり、お役に立てたようで嬉しく思います。
快適にお過ごしできることを願っております。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/06/25
お風呂・浴室クリーニング
末永くほったらかしにしていたお風呂掃除。
一生懸命に対応していただき、お風呂場といわれるところを隅々キレイにしていただきました。
住民の立場になって気になるところを意識してくれているのがわかりました。
ありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はお風呂・浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。『お風呂場といわれるところを隅々キレイにしていただきました。』ご満足頂き大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉をいただきまして今後の励みとなります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2022/04/27
お風呂・浴室クリーニング
ピカピカに掃除してくれてとても感動です。
換気扇のファンも綺麗になった!
蛇口やステンレスのものはまるで新品みたいになった☺️
ありがとうございます ^^
おそうじ名人（西日本）の返信
お世話になります。
株式会社エニシング
「おそうじ名人」店長の勝見でございます。
この度は、ハウスクリーニングのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います。
施工後の調子はいかがでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は下記連絡先までお問い合わせください。
早急に対応させて頂きます。
少しでも衛生的な環境を長続きさせていただくために、1年に1回を目途にプロのクリーニングをオススメしております！
また、口コミの投稿をいただけると私どもにとって今後の頑張る励みとなりますので、是非、口コミを投稿していただけますと嬉しい限りでございます。
（既に口コミを頂いておりましたらご容赦下さい）
ご協力お願い申し上げます。
株式会社エニシング
「おそうじ名人」店長：勝見
TEL：0120-032-150
匿名希望(30代)
2022/08/31
お風呂・浴室クリーニング
きれいにしていただきました。
お風呂のカビ、排水ライン と
掃除に困る箇所を事前に相談してから
対応いただきましたが満足です。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
少しでもお役に立てれば嬉しく思います。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/10/17
お風呂・浴室クリーニング
中古の物件を購入し、風呂の臭いが気になったのでクリーニングを頼みました。
どこまで改善されるか分かりませんが、どうされるかと尋ねていただき、検討して注文する事になりました。
入居当初からだんだんと臭いは治っているように感じていましたが、沸かす時と追い焚きする時になんか排水の臭いがしていて、自分で風呂釜洗浄しても改善されませんでしたが、
今回のクリーニングで改善されたように感じます！
風呂釜、エプロンの中はオプションで別途料金が発生するとのことで、今回は頼みませんでしたが、浴槽、壁、床など年季が入っている物を丁寧に掃除してくださり、サッパリしました。
臭いもしていませんので、気持ちよく入浴出来ると思います。
エプロンの中はオプションとは書いていましたが、高圧洗浄は使わなくても手での掃除はしてもらえるものと思っていましたので、依頼する前のページでもっと詳しく、どこの掃除をするのか、
端的に記入があると分かりやすいのかなと思います。
その期待を込めて１の情報量を星３つにしています。
来てくださった方は髪の毛濡れたまま一生懸命されて、今後のアドバイスもしてくださり、とても好感持てました。お世話になり、ありがとうございました。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
注文ページのご指摘ありがとうございます。分かりやすくなるよう改善して参ります。
また、温かいお言葉をいただき、今後のスタッフの励みとなります。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/11/28
お風呂・浴室クリーニング
YOURMYSTAR2回目の利用です。
前回から引き続き今回も風呂場をお願いしました。
なのでどうしても前回と比べてしまいます。
12時〜13時に伺うと聞いていたのですが、10分くらい早く着かれたので、ゴミ捨てに行けなかったです。せめて早く着く連絡がほしかったです。
玄関入って「失礼します」風呂場を案内して「こちらですね」だけしか話さず作業に取りかかろうとしました。とくに掃除してほしい箇所などの要望も聞かれなかったので自分から伝えましたが「ここですね、わかりました」だけの返事で少し不安でした。コミュニケーションをほとんどとらなかったのが気になりました。
汚れや掃除してほしいところはしっかりやってくれたのでその点は満足です。
最後確認の後拭き上げて終わりますと言っていましたが、床や浴槽の外面などは全く拭いてくれてなかったです。
最後も特にこれといった会話もなく帰られたので、全然喋らんなぁと思いました。
仕事してくれればなんでもいいですが、以上に上げた気になった点は前回きてくださった方と比べて同価格帯でありながら完璧にこなしてくれました。
今回の方もしっかり綺麗にしてくれたので大丈夫なのですが、日本で仕事するなら…ね？って感じです！
ありがとうございました！
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度はお風呂・浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、口コミの投稿感謝申し上げます。この度は拭き上げ作業などしておらず、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。作業スタッフへ再指導して参ります。ご指摘ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/05/21
お風呂・浴室クリーニング
ゴム状の手すりが黒ずみで気になっていて、ここを綺麗になりますか？と聞いたらゴムの部分は難しいと言われたので諦めていましたが、すこしでも綺麗にして下さいました。
おそうじ名人（西日本）の返信
お世話になります。
株式会社エニシング
「おそうじ名人」店長の勝見でございます。
この度は、ハウスクリーニングのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います。
ゴム内部の黒ずみはなかなかしぶとい汚れなので、完璧に落とすことが出来ず申し訳ございませんでした。
万が一、不具合やご不満があった場合は下記連絡先までお問い合わせください。
早急に対応させて頂きます。
少しでも衛生的な環境を長続きさせていただくために、1年に1回を目途にプロのクリーニングをオススメしております！
口コミの投稿ありがとうございました。
またのご用命をお待ちしております。
株式会社エニシング
「おそうじ名人」店長：勝見
TEL：0120-032-150
匿名希望(40代)
2022/08/02
お風呂・浴室クリーニング
ステンレス部分や床など綺麗になりました！
ただ、シャワーレバーの裏や低い位置、扉枠など簡単に取れる場所の汚れが残っていたのが少し残念でした。
とてもお安く全体的にはキレイにしてしていただけたので感謝です！！
暑い中作業して頂きありがとうございました！
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿感謝申し上げます。
クリーニングの不手際があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
その後の使用に問題はありませんでしょうか。
万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/22
お風呂・浴室クリーニング
お風呂の蛇口と台の下は気になると伝えていたので、そこは自分でやるより綺麗になっていました。
お風呂のドアの上の方はほこりが溜まったままだったので伝えたら少し拭いてくれました。
壁などは隅の角は丸く拭いたというかんじで、自分でしてもそんなに変わらないぐらいでした。
トイレも床は含まれていないようで、ほこりなどそのままでした。
なので便器の下の方やトイレの床は終わってから自分で再度掃除しました。
全体的に自分でやる時間がない時にはいいかもしれないですが、キレイにしてもらいたかったので、ケチらずにお金を出して丁寧な所にお願いするべきだったかなと思います。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はお風呂・浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。この度は、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。作業スタッフには再指導して参ります。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/11/26
お風呂・浴室クリーニング
レビューを見て評価も悪くなかったのでおねがいしましたが、納得いきません。
最終確認もしましたが、その場では気づかなかったのですがいざ風呂に入ると壁の汚れがたくさん残っているし、床のシミもプロの手にかかれば取れるではないかと思ってましたがそこも無理で…
壁の汚れも私が磨いてみたら真っ黒になり、汚れが取れました。壁は磨いてくれたのではなかったんでしょうか…
風呂釜にも磨いた時のカスやら残ってましたし。
排水口も汚れたままだったのでびっくりしました。
排水口に関しては料金に含まれてなかったのかもしれませんが、壁に関しては上の方の手の届きにくいところなどをして欲しかったのでがっかりでしかたありません。
返金してほしいくらいです。
もう2度とこちらではお願いしません。
おそうじ名人（西日本）の返信
「おそうじ名人」店長 勝見と申します。
この度は浴室クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
汚れ残りや、清掃されていない箇所がないよう今後スタッフに指導してまいります。
不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご不満や気になる箇所があった場合は、すぐに対応、再訪問させて頂きます。
「おそうじ名人」TEL 0120-032-150
ご利用ありがとうございました。
