くるみさん(60代) 2021/12/24

洗濯槽・洗濯機クリーニング

見違えるように綺麗になりました。分解して一つ一つ綺麗にしていただきよかったです。

兵頭さん(30代) 2021/09/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の分解掃除をしていただきました。服の乾きに時間がかかっていたので、しっかり中まで綺麗にしていただいて、助かります。洗濯するのが楽しみです。ありがとうございました。

匿名希望(40代) 2021/04/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

5～6年使用しており1度も槽洗浄などをしておらず、洗濯物にカビのようなものが付着するようになってしまったため今回依頼させていただきました。急な依頼にもかかわらず親切にご対応いただき、ありがとうございました。

匿名希望(70代) 2021/01/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

経験はそう豊富ではなさそうですが、仕事は丁寧で信頼できました。

匿名希望(30代) 2021/05/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

6年間使用している洗濯機の分解洗浄をして頂きました。綺麗にして頂けました。

匿名希望(50代) 2024/12/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の掃除で初めてお願いした者です。私が潔癖症すぎたせいかあまりコミュニケーションが円滑に進まなかった印象もありますが、感じよく作業はしていただけたと思います。ただ浴室及び洗面台など汚れカスや水しぶきがそのままになっていたのは残念でした。日ごろの洗濯のストレスはなくなり本当に助かったとも思っております。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代) 2024/07/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

匿名希望(50代) 2022/11/19

洗濯槽・洗濯機クリーニング

水垢やほこりを綺麗にしていただき新品のようになりました。しかし、洗浄終了後に異音がしました。洗濯槽の取り付けが緩かったためでした。当日に対応していただきましたが仕上がりに満足していただけに残念でした。

匿名希望(30代) 2022/11/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

5年使用しているビートウォッシュを今回初めて洗濯槽の分解洗浄を頼みました。結果的には頼んでよかったと思います。でも，何点か気になる点があったので記載をします。作業前に作業手順の説明がありましたが，作業終了後に困ったことが起きた(異音がするや洗濯機の機能が上手く反応しない等)場合の説明が作業前や作業後になかったので保証なども無いのか？と思い不安になりました。分解した後にどんな状況か見せて頂きました。その後，浴室で作業されていましたが，洗濯槽を直接，浴室のタイルに乗せて作業されていたので音もすごかったし，タイルが傷つかないか心配でした。(新築2年目)ブルーシートみたいなのを敷いて作業して頂きたかったです。作業後の仕上がりを見せてもらい，カビが頑固に付いているところは取れなかったみたいでその説明を業者からして頂けると思ったらなかったので質問しました。もう少しコミュニケーション(説明等)もあると安心でした。

匿名希望(30代) 2020/11/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

15時からの予約でしたが14時から来訪でした。作業は難しい型式と洗剤でドラムが固着していたということで、時間が掛かり、終了は17:30頃。ドラム自体は確かにきれいになっていましたが、柔軟剤を入れるところが汚れていたり、ホース周りのホコリがそのままだったり、あまり感動はなかったです。お風呂も細かい汚れが飛び散ってました。これからどんな作業をするか、など事前に説明があったり手順の流れを教えてくれたりするといいと思います。いつ終わるのか、何をしてるのかわからないまま、保育園に迎えに行く時間がきました。「この型式ははじめて」「無理かもしれない」など言われてて不安になりました。型式の写真は予約時にメッセージから送っていましたが、 https://gyazo.com/6fc4fba4a9aa7885b10bc6b20a37c6cb 確認していらっしゃらなかったのか実際に蓋を開けてから1時間ほど分解に時間かかってらっしゃいました。エアコン掃除のときは（別の業者さんでしたが）気分も晴れやかになったんですが、その感動を味わえると思ってましたが残念でした。期待値が大きすぎたのかもしれません。

齋藤さん(40代) 2023/11/24

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の分解清掃を依頼したが、乾燥機を使うとエラー表示が出る様になり、キャンペーンデスクから電話があった際にその旨を告げると、サポートデスクに申し伝えると言われ待つこと数日、サポートデスクからの回答が「弊社にて対応出来る業者を持ち合わせていない為、対応が出来ない」というものだった。依頼が完遂してないことについてのクレームに対しての回答だとは思えない。このサービスを運営している会社の体質に問題がある。こちらとしては騙された思いでいっぱいだ。

匿名希望(40代) 2022/05/18

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ビートウォッシュのクリーニングを依頼しましたが、期待する結果ではありませんでした。

匿名希望(30代) 2021/09/17

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽が外せないタイプだったのは残念でしたがお安くしていただけたのは感謝です。洗濯機の型番を予約の際に伝えているのでその時点で分かれば有り難いですね。中はどのくらい綺麗になったのか… 担当してくださった方は感じが良かったです。

匿名希望(30代) 2022/11/07

洗濯槽・洗濯機クリーニング

日立のビートウォッシュです。2週間くらいしたら洗濯機から異音と凄い振動、確認に来てもらったら作業工程に問題は無いとの事だったので、メーカーのサービスに確認してもらいました。そしたら、決められたボルトが付けられていなく齧っていたりボルトがなかったり乾燥ユニットの蓋が着いていなかったり配線はぐちゃぐちゃ、極め付けは洗濯槽の下にある中心ボルトが緩んでる始末。こんな作業に22800円盗られたと思うと虫唾が走る。謝罪の言葉も無く、「保険で対応します。」の一言だけ、本当にクソ。

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