匿名希望(〜20代)
2021/02/02
洗濯槽・洗濯機クリーニング
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洗濯機のクリーニングをお願いしました。
開始30分程で、洗濯槽のナットが固く分解できない為分解せずにそのまま高圧洗浄するか、簡単清掃だけにするかと言われ準備もしてるため簡単清掃だけでいいとは言えない雰囲気だった。
来てくれた人がとてもタバコ臭く、部屋に匂いが充満して気分が悪くなった。（雨の日だったが窓を開けて対応した）
洗濯を回すと衣服にゴミがつくのが気になって依頼したが、前よりマシになったくらいでさほど変わらない。
HighClean刈谷本店の返信
口コミありがとうございます。
洗濯機のクリーニング、ご希望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、たばこの臭いで気分を悪くされてしまったようで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、今よりも高いスキルを身につけ、満足していただけるよう努めてまいります。
その他、気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
