匿名希望(40代)
2022/12/15
洗濯槽・洗濯機クリーニング
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事前に他社との比較で相見積を取ったのですが、日立のドラム式と伝えたところ、ドラムが外せないから完全には清掃できないと教えてくれた正直な方がいました。ですが、ドラムが外せないなら他にしますと、お断りして今回の業者にしたのですが、分解した後でドラム取り外しにかかる手前で、外せないかも知れませんと言って来た。結局ドラムを外さずに清掃してもらいましたが、私が思うに、最初から外せないんだなと気付きました。
乾燥機付きでしたので、乾燥フィルター側の分解清掃もして欲しかったのですが、ドラムが外せず不完全・・・。それで4万円は正直高額な価格と思いました。内容と価格が合わない。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供できず大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様にご納得いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
