匿名希望(70代) 2020/01/11

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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早急に対応いただき、丁寧な作業でとても助かりました。

匿名さん(〜20代) 2019/10/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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カビがとれてよかった。

匿名希望(40代) 2021/09/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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　ドラム式洗濯機の乾燥時間が、表示時刻通りに終わるようになりました!!ヒートポンプ部を外しての高圧洗浄は素人には無理です。ありがとうございました。　しかしながら、脱水までのモードでの終了予定時間の倍の時間かかってしまう不調は何故か改善がされませんでした。ついでに改善しないかな…と期待していただけに少し残念でした。　とはいえ依頼内容の乾燥時間に関しての問題は解決されたので、満足しています。ありがとうございました。

匿名希望(40代) 2020/07/16

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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とても丁寧な説明と作業でした。その後、問題なく稼働しています。ただ一点、作業される方のお名前を教えて頂けなかったので、そこが残念です。

匿名希望(30代) 2020/05/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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指定通りのお時間にきていただき4時間以上の長丁場の作業ですが、洗濯機の埃つまり状況の説明から洗浄結果まで丁寧にご説明いただき満足しております。当分は問題ないと思いますがまたトラブルがありましたらお願いしようと思っています。

匿名さん(30代) 2020/02/14

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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仕上がりやスタッフの対応、技術面は問題ございませんでしたが、受付をしたものとのコミュニケーションが行き違いがあり自宅に来る時間に相違があったため、次回お願いするときはしっかりお願いしたいです。

匿名さん(30代) 2019/09/04

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ドラム式でかなりの回数使うので時間が経つとカビやホコリが復活しますが、終わった後は綺麗でした

匿名希望(30代) 2019/09/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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風呂場洗面所もふくめ、予想外にビチャビチャになりましたが、しょうがないのかな… 親切に色々教えていただきました

匿名希望(40代) 2019/07/11

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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7年ほど使用したドラム式乾燥機付き洗濯機の清掃をしてもらいました。乾燥機能を使うと、洗濯物がとても臭くなるため清掃を依頼しました。予想以上のホコリが出てきて、お願いして本当に良かったです。作業はテキパキ、黙々と進めていただき、予定より随分早く終えていただきました。また、今後のケア方法など詳しくアドバイスをいただけてとても助かりました。ありがとうございました！

匿名希望(〜20代) 2019/05/17

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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引越し前に洗濯槽の掃除をしてもらいました。見えない部分の3年間分の汚れは恐ろしい位でしたが、ピカピカにして頂きました。内部のボルトが錆びていたので、新しい物と千円で交換してもらいました。新品同様とまではいきませんが、気持ちを新たに新居でも使えそうです。ただ、掃除の際付いたのか洗濯機の表面に傷が付いていたのが残念です。

匿名希望(〜20代) 2019/04/24

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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2時間弱できれいにしていただき、とても満足です。ありがとうございました。

匿名希望(30代) 2019/02/04

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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3年ぐらい前に分解洗浄してもらってから、最近やっぱりビロビロが気になってきました。今回の掃除の最中、前回よりハイター臭がかなりきつかったですが仕上がりには満足です。洗濯後の洗濯槽乾燥の必要性をしっかりと説明いただいたのでこれからはケチらずに乾燥させたいと思います。丁寧に作業頂きありがとうございました。

yamaさん 2021/06/17

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。とてもキレイになって喜びましたが、その後乾燥機能が使えなくなりとてもショックで残念です。機械ものなので、そういうリスクはあるとのこと。劣化していたのが分解清掃のときのタイミングで不具合を起こしたのてはないということでした。清掃前はきちんと使えていたのに、すごいタイミングで劣化症状が出るんだなーと思いました。メーカーに修理依頼だすことになりちょっと残念でした。

匿名希望(30代) 2017/12/09

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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今回、初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。解体して一つずつ丁寧に洗浄していただきました。カビ臭い匂いも取れて、思い切ってお願いしてよかったです。

匿名希望(30代) 2017/12/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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来てくれた方の印象は良かった。今回7年使ったドラム式洗濯乾燥機のカビの匂いが気になり洗浄を依頼した。こびりついた汚れもあったため、全て取り切ることは出来なかったようだが、ほぼピカピカにしてもらった。洗浄終了後に洗濯するとやはり残っていた汚れが出て来てしまい、電話で問い合わせすると業務用のクリーナーを送ってくれた。それを試すと綺麗になったので、満足。

匿名希望(30代) 2019/11/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ワカメみたいなのが洗濯物についていたのでお掃除をお願いしました。とっても綺麗になり、この状態を維持する対策なども教えて頂きとても助かりました。ただ、作業員さんのタバコの臭いがキツく2日ぐらい臭いがこもっていたので残念です。また、作業後の後処理がすこし残念でした。

dkさん(30代) 2017/09/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ドラム式洗濯機を5年ほど使用していたのですが、乾燥できなくなったのを機に、掃除を依頼させていただきました。掃除前に大量に詰まった綿ぼこりを見せていただき、すっかり綺麗になってとても嬉しかったです。掃除後2週間程経ちましたが、残念ながら完璧に乾燥能力が戻ることはなく、量を減らしたり乾燥時間を長くするなど、工夫しながらなんとか使っています。ただ、気がつくと衣類が何かに引っ掛けたような傷がそこかしこに見られるようになりました。確認してみると、洗濯槽中央のネジ山がおろし金のようになっていました。無理やり回そうとした時のような鋭い盛り上がりが出来てしまい、ここに引っかかっていたようです。なんとかこの鋭い部分を潰そうとしましたが、どうにもならず、買い換えるしかなさそうです。残念ながら、こちらの業者さんを再度利用することはありません。

匿名希望(30代) 2020/05/15

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ここ最近洗濯物に洗濯カスが付くようになり、自宅での槽クリーンではどうにもならなかったので初めて業者さんに頼むことにしました。実際に分解して中を見せてもらった時はあまりの汚さにビックリしましたが、洗浄後はかなりピカピカになったのでこれで洗濯カスは出なくなるだろうと思ってました。ところが、何回まわしても洗濯カスは変わらず出続け、10回くらいまわした時ついに今まで以上の洗濯カスが洗濯物にこびりついててそれを取るだけでもかなりの時間になってしまいました。さすがにこれは酷いと思い問い合わせをすると、「全て取り切れるわけではない。相当なカビが付着していた。とりあえず業者用の洗濯槽クリーナーを送るからそれを試して欲しい。」と言われました。事前にそう言った説明があればまだ納得できますが、作業前後もそういった説明は一切無く、綺麗にして頂いた事はありがたいですが、かなり不信感に繋がりました。その後、自分で購入したメーカー専用洗濯槽クリーナーを試したところ洗濯カスはほぼ無くなりました。それと同時にこちらの会社から送ると言われたクリーナーも届きましたが、まさかの送り主はamazonからで、しかも自分で買った物と全く同じ物だったので、amazonで買ったっけ？と混乱しました。業者向けと言ってたのに普通にネットで買えるもので、しかも自分の会社から送ったのでは無くamazonからだったので、そこもなんだかなぁ…と思いました。それで終わるなら良かったのですが、今度は乾燥機をかけた後、洗面所の床が水浸しになってしまいました。。明らかに洗濯機から漏れてるような感じでこんなことは今までに1度も無かったので、分解した事が原因かも…と、また連絡をすると、その日中に担当の方が来てくれました。結果として乾燥の時の排水する管をちゃんと付けられていなかったとのこと。謝罪を受けましたが、最初の時の説明不足も含めてかなり満足度は下がってしまいました。ただ自分では出来ない中の部分を新品のようにピカピカにして頂き、乾燥機能も最近までは全く乾かなかったのがちゃんとカラカラになるまで乾くようにになったことは感謝しています。長文失礼しました。

S.Yさん(50代) 2019/12/13

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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今回、洗濯機クリーニングをお願いしました。とてもキレイにしていただき良かったです。予約日の数日前から洗濯機から水漏れがしていて、そちらも見ていただけたので良かったです。しかし、洗濯槽を風呂場で洗った為、風呂場の壁に大きな傷を3箇所も付けられてしました。風呂場は毎日キレイにしていただけにとてもショックです。作業場所を養生するなどして作業をしていただきたかったです。

匿名希望(40代) 2019/10/13

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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時間もきっちり。洗濯機もきれいにしてもらいました。ただ、洗濯機の外側を掃除した場所が汚いまま。洗濯機の下が特に放置状態。ちなみに室内置き場です。電話したら最初は分からないふりで業務範囲外とのこと。「洗濯機を掃除したときのゴミですよ？それは業務範囲ですよね？」と言ったら渋々と行きますとのこと。頭に来たので断って、乾燥機付きのメッチャ重い洗濯機を自分で動かして掃除しました。掃除ででた汚れの掃除は作業項目に入っているのでおかしな話です。一部返金を言いたいくらいです。

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