お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

NAGAREBOSHI 東京本部の水回りクリーニングキッチン×換気扇×お風呂[25394]の口コミ・評判

NAGAREBOSHI 東京本部
4.55 (口コミ 122件)
匿名希望(40代) 2023/12/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
自分では手の届かないところが綺麗になり、スッキリしました。
1124さん(50代) 2021/11/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
普段あまり手入れしてなかったので、かなり汚れていました。すごく綺麗にしていただいたので、とても助かりました。有難うございました。
匿名希望(50代) 2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
口コミ画像
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ベトベトの換気扇がとても綺麗になりました。最終的には3名で、3時間程度かけて頂けたと思いますが、自分ではもう落ちないだろうと思っていた汚れも綺麗に取れたので、とても満足しています。一生懸命やって頂いて、感謝しています。
匿名希望(40代) 2019/12/18
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
キッチンとお風呂と換気扇をお掃除してもらいました。寡黙にきちんと作業してくださいました。 キッチンと換気扇は15年もの、お風呂は前の住人の方も使ってらしたので20年ものくらいでしょうか。キッチンのステンレスもすっきりしましたし、特にお風呂の細かいところのカビや汚れが気になっていたのですが、すっきりキレイにしてくださって感動しました!ありがとうございました! お風呂の鏡磨きは別だったようで、ウロコがついたままなので、ちょっと残念。最初に確認すればよかったです。 帰られてから気づいたのですが、魚焼きグリルはお掃除し忘れたのか、セットにはいっていなかったのか・・・(気づかなかった私たちも悪いので最初に確認すればよかったのですが^^;) あと、忘れ物がありまして、どうしたものかとそのままになっています^^;
タワラさん(70代) 2019/12/16
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
初めての利用で不安でしたがとてもきれいにしていただき大満足です。 今後も定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました
匿名希望(40代) 2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
3人も来て頂き素早く作業をしてくれて助かりました。 最後の確認は正直もう少し見れば良かったと少し思っています。 やり残しが少しあったかなーと感じます。 でも自分では出来ないので助かりました。
ゆきさん(30代) 2019/12/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
お一人での作業で、とても時間がかかるんだろうなと思いましたが、9時から始まり12時過ぎには終わりました。 小さな子どもがいるので、作業中は泣いてしまうかと思いましたが、大きな音もせずにスムーズに掃除してくれました。 事前に「すべての汚れは落ちないかもしれません」とのことでしたが、最初に言ってくださってよかったです。 自分であんなに大々的に掃除するのは難しかったので、あんなにきれいにしてくださって感謝しています。 ありがとうございました。
匿名希望 2024/11/02
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
匿名希望(50代) 2020/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
お風呂場と換気扇の清掃に、4時間半は長すぎるでしょ。もう少し要領よくやってほしい。分解した組み立ても、私が指示しなかったら元の形に戻らなかったです。仕事はとても丁寧で、綺麗に仕上がりましたが、時間も考慮にいれ効率よく仕上げて貰いたいです。
あんこさん(40代) 2020/12/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
ピカピカになりました! コストパフォーマンスが高く満足してます
すっきり2020さん(40代) 2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
なかなか自分たちではできない分解作業で、スッキリ綺麗にしてもらいました。 引っ越して8年。こびりつきは取れないところもありましたが、満足しました!
つつじさん(40代) 2020/12/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3
キッチン、換気扇、浴室のクリーニングを依頼しました。 3点セットで相場より価格が安いのに、口コミ評判がいいので期待していましたが、価格相応の仕上がりといったところです。 キッチンは気になっていたところはキレイになっていましたが、グリルは手付かずのまま、壁タイルも一部はやり残し、シンクも変化なし、システムキッチンの扉などは一切拭かれておらず、キッチンに入ってもパッと見、キレイになった!と実感しづらい感じでした。 換気扇は10年以上掃除したことがなかったので、かなり頑固な油汚れでしたが、丁寧に作業していただき満足しています。浴室も気になっていた箇所がキレイになっていたので良かったです。 しかし不満な点が3点。 1)家に入られるとき、脚立や掃除用具の入ったケースを直接床に置かれました。脚立やケースはあまりキレイと言える状態ではなく、玄関口とはいえ室内に直置きはとても不快でした。 2)作業中盤頃、トイレを借りたいと申し出がありました。通常コンビニのトイレに行くなど対処すると思うのですが、よほど切羽詰まった状況なのかと思い承諾しました。借りた後はクリーニングとまでは言いませんが、このご時世当然掃除ぐらいはすると思っていましたがまったくそんな気配なし。その後気持ち悪くて入れず、こちらで掃除することになり非常に不快でした。 3)キッチンと浴室、それぞれ作業終了後に仕上がり確認の声掛けがありました。しかしどちらも洗い流しや拭き上げが甘かったのか漂白剤が残っていたようで、キッチンでは着ていたTシャツの色が落ち、浴室では履いていた靴下が色落ちしました。 上記3つともこうしたサービスを提供されている場合、基本的なことだと思いますが、どのような指導・教育をしているのだろうかと疑問に感じました。作業スキルはもちろん大事ですが、マナーも同じくらい大切だと学んで欲しいです。
くりとまとさん(50代) 2023/12/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3
とても丁寧な説明と作業をやって頂きました。
匿名希望(40代) 2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3
まずこのサイトに書かれている作業範囲と異なるようなので(クチコミで書かれていた)担当の方から日程の確認の電話の時に気になることを聞きました。やはりグリル、お風呂の換気扇は入ってないとのこと。 サイトと業者で話が違うこともあるようなのでちゃんと聞いた方がいいです。 キッチン換気扇とお風呂のエプロン内部はとてもキレイになりました。 細かいことを言うとお風呂の黒いカビや白く固まっているのはそのままでした。コンロのゴトクも特にキレイになっていなくて自分で大掃除したのと変わらないかな? 全て綺麗とはいかないので気になる所を伝えた方がいいです。 でもお値段はかなり安いし、担当の方はとても丁寧で説明やビフォーアフターもしっかりみせてくれたし総合的には一度頼んで良かったです。
匿名希望(50代) 2020/12/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3
浴槽の長年取れなかった汚れや、換気扇のベトベトも綺麗にしていただけて、満足です。
匿名希望(30代) 2020/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
ところどころ汚れがとりきれない部分もありましたが、価格もリーズナブルなので許容です。 キッチン、レンジフード、お風呂場のセットをお願いしました。
匿名希望(30代) 2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
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今回はキッチン、換気扇コンロ、お風呂の3点セットでお願いしました。電話や掃除の応対はとても丁寧ですが、掃除自体はキッチンシンクの水垢も落ちてなく(写真の通り)、コンロも焦げ付きがそのまま、お風呂もカビがところどころ残っていたり、お風呂の鏡のうろこ状の水垢は何も変わらず、作業後の床はキッチンなどに吹きかけた洗剤の飛び散りでベッタベタ、、お値段の割には、、、といった感じでした。でも、私の掃除魂に火をつけてくれたので作業員の方が帰られてからすぐに自分で掃除を開始。キッチンの水垢とコンロの焦げ付きやコンロ周りの汚れ、お風呂の残ったカビをキレイにできました。お風呂の鏡のうろこ状の水垢はどうしようかと悩んでます。
匿名希望(40代) 2024/03/18
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
キッチンとお風呂場をお願いしましたが、お風呂場の壁はやっていない感じ・・・ キッチンも先洗剤の残りカスがすごくて作業終了後自分で拭きました。
匿名希望(50代) 2021/01/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
仕上がりは正直、素人でも時間をかければできるレベルでした。何より清掃前にはなかった傷が増えていたことが残念です。 そして何より、口コミで5つ星評価をつけてくれたら担当者が1000円その場でキャッシュバックしますと提案されましたが、このようなキャンペーンはやめて頂きたいです。
匿名希望(30代) 2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
1
口コミ画像
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今回初めて業者さんに大掃除を委託しました。 業者さんが掃除範囲を理解していなかったようで、グリルの掃除をしてくれてなかったり、お風呂掃除後に床掃除をせず、ただお湯を流しただけだったようで、乾いた後、床やバスタブの外壁が洗剤跡でマダラ模様に白くなりベタついていて驚きました。 翌朝、業者さんに電話したのですが、繋がった際、会社名も名乗らず出られ、事情を話してすぐにやり直してもらいたいと伝えるも繁忙期とのことで、年明け対応に。結局、お風呂場の床は自分で掃除する羽目になり、何のためにお金を出したのかわかりませんでした。 その後、代表の方からお電話があり、あなたのマイスターで提示しているサービス内容を担当者が理解せずに作業していたとのこと。また作業を始める前の説明も不十分、作業後の確認も不十分でガスコンロや換気扇の試し運転もしていただけず、急いで帰られてしまったので(お風呂場の物は洗面所に出しっぱなしなまま)、コンロを使おうと着火したところ何度も消えてしまう現象が発生し、本当に困りました。 あなたのマイスターさんが契約をする業者さんをきちんと選定し、業者さんにも掃除内容をきちんと把握していただく必要があると強く感じました。 掃除していただいたところは、綺麗にはなっておりましたので、このような対応は大変もったいないと感じました。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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