お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
HighClean刈谷本店の水回りクリーニングキッチン×換気扇×お風呂[50951]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2022/05/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂掃除とキッチンの換気扇周りを掃除していただきました。お風呂は天井やドアのカビまで取ってもらえて換気扇周りも壁までキレイにしてもらえました。ありがとうございました。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。次回もぜひ当店のご利用お願い致します✨
匿名希望(30代)
2022/12/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
先日はありがとうございました。
作業時間が3時間と記載されているのに2時間で完了。
早くて嬉しいけど、なんでだろうって思った。何かできない作業があったのかなぁ？
換気扇のファンが取れなかったらしい。油が固まっていると言われた。
だからプロに頼んだのに。
浴室の鏡にウロコが残ってる。
連絡したら長年経つから無理だと。
だからプロに頼んだのに。
長年経つからプロに頼んだけど、プロでもできないなら、もうリフォームしかないのかなぁ。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらずご希望に添えず申し訳ありませんでした。
丁寧スピーディを心がけ作業しておりますが、それによりお客様にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。ただ指定の作業箇所に関しましてはしっかりとクリーニングしておりますのでご安心ください。
浴室のウロコ残りに関して事前に取れない可能性がある旨をお伝えするべきだったと思います。お客様のご指摘を真摯に受け止め、満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
4
