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家具・インテリア修理の見積もりの際は、ずっと立ち会わなければなりませんか？
いえいえ、ずっと立ち会っていただく必要はありませんので、ご安心ください。見積もりの流れと、ご在宅いただきたいタイミングをご説明しますね。訪問見積もりの所要時間は、家具1点なら15〜30分程度です。その中でお願いしたいのは、①最初の5〜10分:修理したい箇所と症状、気になる点を直接お聞かせください。「いつから」「どう使っていたか」という情報が、修理方法の判断にとても役立ちます②その後の状態確認の間:私たちが家具の構造や傷み具合を確認している間は、家事など別のことをされていて大丈夫です③最後の5〜10分:確認結果と修理方法、お見積もり金額のご説明をお聞きいただきます。ここが一番大切な時間で、修理内容と金額にご納得いただいてから正式なご依頼となります。つまり「最初と最後だけお時間をいただき、途中はご自由に」という形です。なお、ご不在での見積もり(家具だけ見せていただく形)は、症状の聞き取りができず正確さに欠けるため、基本的にはお立ち会いをお願いしています。お時間が取りにくい場合は、事前に写真(全体・傷んだ部分のアップ・裏側など)をお送りいただく写真見積もりという方法もあります。概算はこれでもご案内できますので、ご都合に合わせてご相談くださいね。
お見積りは、お客様のご判断をいただくため、「この部分はどうしますか？」などの質問を、こちらからする場合がありますので、お立会いをお願い致します。
家具・インテリアの修理・お手入れのプロを、お住まいの地域と日付を決めて注文が可能です。
家具・インテリアの修理・お手入れのプロの回答一覧
家具・インテリア修理の見積もりの際は、ずっと立ち会わなければなりませんか？
クラシメンさん (静岡県)
見積もりの際はお客様の意見も大切なので立ち会っていただけた方が良いと思います
イオンウォッシュ盛岡（快洗工房 盛岡）さん (岩手県)
見積もり中はずっと見積もり箇所での立会いは、できるだけお願いいたします。
イオンウォッシュ豊橋（Blue Leaf）さん (愛知県)
家具やインテリア修理の際の立会いは当店では必要ないものとなります。
木村おそうじサービスさん (静岡県)
お立ち会い頂いても、席を外して頂いても、どちらでも大丈夫です。
大塚桐たんす店さん (茨城県)
お客様にお任せいたしますので、どちらでも大丈夫です。
有限会社家具のあづまさん (和歌山県)
できるだけ立ち会っていただきたいです
まる革鎌倉さん (神奈川県)
必要な場合、不必要な場合両方あります
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