お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの靴修理[16094]の口コミ・評判

匿名希望 2023/08/25
靴修理
3
かかとの両方、すり減った箇所を補修してもらいました。迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2022/10/21
靴修理
3
使ってみないと分かりませんが、いい感じに直ったと思います。ありがとうございました。
あっぷるぱいさん(〜20代) 2022/05/13
靴修理
3
スニーカーの履き口部分が破れていたので修理依頼をしましたが希望通りの修復で満足です。
匿名希望(30代) 2021/07/08
靴修理
3
急な依頼に対応していただき助かりました。 仕上がりも綺麗で満足です。 ありがとうございました。
詫間 博さん(70代) 2020/02/08
靴修理
3
本日、修理に出していた靴が返ってきました。 まだ足は入れていませんが、きれいに縫い合わさっているようでした。 歩いてみないと手放しでは喜べませんが、今のところ満足しております。 新しい靴を買わなくちゃと思っていましたので、お願いしてよかったです。
匿名希望(50代) 2024/07/11
靴修理
3
ありがとうございました。2足とも調子よいです。
靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 靴修理、合鍵、包丁研ぎ、時計電池交換も取り扱いしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
匿名希望(60代) 2023/01/01
靴修理
3
気に入ってたブーツのソールが劣化していて、依頼したところ、材質を替えて張り替えて頂きました。 見た目が少しカジュアルになっていましたが、当分の間又、履く事が出来るので良かったです。
NCKさん(50代) 2022/11/15
靴修理
3
ありがとうございました。 期待通りの仕上りでした。
匿名希望(40代) 2022/09/03
靴修理
3
綺麗に修理いただきありがとうございました。
匿名希望(〜20代) 2019/12/21
靴修理
3
到着しました。 ありがとうございました。
匿名希望(60代) 2022/11/04
靴修理
3
ヒールカット修理完了ということで依頼品を受け取りました。まずは、ありがとうございました。 確かに丁寧な仕上がりで、腕は確かな職人さんだと思いますが、一体どのくらいカットしていただけたの?という感じです。 こちらで測りましたところ、当初のヒールの長さとの差が5ミリにも満たないのですが…。 バランスを見て2cmのカットと依頼しましたが、1cm〜1.5cmが限界かもというお返事でした。 確かにバランスは大切なので納得しお願いしましたが、5ミリ以下とは予想外でした。 1センチ以上さえカットできないのであれば、前もってもう少し相談なり説明をいただきたかったので残念です。
匿名希望(40代) 2022/03/03
靴修理
3
口コミ画像
5年前に購入したadidasのスニーカーのかかとのすり減りから靴底に穴が空いてしまった為に修理依頼しました。減った部分と穴埋めをしてもらいましたが、adidasのソールの白色と貼り付けしたゴムの色のオフホワイトの色が微妙に合わず、継ぎ接ぎした事が他人からもわかってしまう程でした。近所のお直し店の方がお値段も安かったので、この仕上がり感にはガッカリでした。事前に文面での仕上がりについての説明はありましたが、色の誤差やソールの柄の再現不可についての説明はありませんでしたので、依頼品が届いた時に写真などで仕上がりのイメージについての説明をもっとしてほしかったです。
匿名希望(40代) 2021/11/01
靴修理
3
M1300Jのソールの加水分解で崩壊したので雰囲気を崩さない要望でして頂きました。 とても良い仕上がりだったのですが、ソールがオールドスクールで無くなり今風の雰囲気になってしまいました。厚底ソールの雰囲気になってしまいました。 発注の際に細かい自分の要望を伝える必要があったと感じました。 仕上がりは綺麗でよかったです。 有難うございました。
匿名希望 2020/06/06
靴修理
3
ブーツのヒール部分のはがれを直して頂きました。 きれいに直して頂き良かったです。 ただこちらが靴を送った後、届いたという自動配信メールの後、 金額が確定した旨のメールがあり、いつ発送したかの連絡もないのに口コミの投稿依頼が来ました。金額確定=修理完了ってことなんでしょうか。 え?まだ届いてないのになあ、というかもう発送になってるの?と思ってました。 仕上がりよりそっちが気になりました。
匿名希望(40代) 2026/01/26
靴修理
3
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靴底がポロポロ剥がれ落ちて履けない状態に。数年ほったらかしでいたのですが、今回、このサイトを通じて修理依頼しました。 見事に復活して更に愛着が湧きました。修理して良かったです。
ケンケンさん(40代) 2021/11/20
靴修理
3
この度は修理していただきありがとうございました。 無事に履き続ける事ができます。
kaeryonさん 2020/10/04
靴の修理・お手入れ
3
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素人である当方の認識違いかも知れませんが、靴の修理は中敷の修理や、皮の艶出しなども含まれるかと思っていました。 もともとがかなり痛んでいたので仕方ないた諦めますが、依頼時にもっと確認しておくべきでした。ともあれ、履けますので、ありがとうございました。
エンディミオンさん(50代) 2020/05/24
靴の修理・お手入れ
3
他の方の感想にもありましたが、もう少し顧客とコミュニケーションを取って欲しいと感じました。(他の店と比べて)。 仕上がりは満足でしたが、ネットでのやり取りでは過剰くらいで顧客の安心が得られると思います。
マリオさん(50代) 2021/11/01
靴修理
2
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妻が初めて買ってくれたビジネスシューズの修理依頼でした。 全体的に修理を、と依頼したのですが、金額と修理内容がやけに少なく、そして少額で、一抹の不安を抱いておりました。 ただ、写真はかなり細部まで撮影していたつもりでしたので、問題視していませんでした。 追加があるなら見積もり請求してくるだろうと思っていたのです。 戻ってきたシューズを見た時は、嬉しさよりも残念な気持ちの方が強かったです。 靴底?は以前のまま。内側も修理の後が見られず、ほつれたままで、両サイドのゴムもヨレヨレのままでした。 靴の踵は私が履き潰していたのもありますので、折り目の跡が直らないのは仕方ないのかもしれませんが。。。 追加しても構わないので、直るなら直して欲しいです。 大いに不満足な出来でした。
金子さん(30代) 2020/03/29
靴修理
2
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9年前に外国で購入したブーツの底が剥がれてしまったので、修理を依頼しました。 今回の修理内容を最初にまとめます。 「修理にはおおむね満足しているが、店舗からの連絡がなかったことが残念」です。 以下、今回の修理を依頼した経緯です。 おととし2018年12月にも別の店舗で修理したのですが、一年ももたずに2019年11月に底が剥がれたため、また別の店舗に依頼して修理してもらいました。 そこから2ヶ月も経たないうちにまた底が剥がれてしまったため、こちらのサイトで見つけた今回のお店に修理を依頼しました。底がせめて3年は修理しないですむよう頑丈にしてほしいと、見積もりを依頼しました。 1度目の返事は見積金額も提示なく断られました。修理が難しいとは思いますが、見積りもしてもらえないのかと再度見積もりを依頼したところ、13,200円と返事がありましたので、その金額で修理を依頼しました。 余談ですがこちらの「あなたのマイスター」では最大3店舗から見積が届くとありますが、ひとつの店舗からしか見積は提示されませんでした。 靴を店舗に送った後、「靴が到着しました」との連絡がありました。 その後は一切の連絡も無く、約1ヶ月後に「修理が完了したので発送しました」と連絡がありました。 届いた靴は底と靴の本体(革の部分)を縫い付けてあるのですが、元々の靴の縫製に重なっているところと重なっていない部分があり、縫製が二重になっている部分がありました。 元の革靴の縫製糸とは異なる色の糸で縫われているため、余計にズレが目立つ印象を受けました。 修理は難しかったと思うので、そんな状況でも対応してくれたことには感謝しています。 元の靴は底と本体が接着剤でくっついているだけのものだったので、こちらの「頑丈にしてほしい」という要望には最大限応えていただきました。 それでも仕上がりが美しいかというと、前述の通り縫製がずれているところがあること、色の色が異なることの2点が残念です。 というより、上記2点のような対応になったことをせめて修理途中でご連絡いただけなかったのかなと思います。 難しかったとは思うのですが、例えば「元の縫製と同じ縫い目に重ねて縫うと◯◯になるので、縫製をずらしている箇所があります」というような、ひとこと修理についての説明が何もなかったのが、残念でした。 はっきり言って仕上がりは失敗したようにも見えますが、そうなってしまった理由の説明がほしいと思いました。 修理途中で連絡が一切なかった点がマイナスの印象です。 元の色の異なる糸で縫製するところも、正当な理由の説明が欲しいところです。

この職人さんの作業例

Before

After

関連タグ

#Vibram(ビブラム)

#REGAL(リーガル)

#靴修理

#ヒール交換

#メンズ

#革

#革靴

■参考価格:¥3,300■ブランド:Vibram(ヴィブラム) ■修理内容:カカ... すべてを見る

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After

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