なべこさん(30代)
2021/03/09
カバン修理
10年程、愛用していたお財布でしたが、ほつれや汚れなど目立っていたので今回初めてお願いしました。
本当にきれいにして頂き、また長く使っていきたいと思います。
ありがとうございました!
あいさん(30代)
2025/02/08
カバン修理
届いた時には新品同様でとても満足していたのですが、使用1週間すると以前にあった角スレがもうはげています。16000円支払って1週間後の色落ちはとても残念です。再度修理いただけるのか、応対を求めますm(__)m
レボラボ ブランド品リペアメンテナンス専門店の返信
ご連絡いただき誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
職人とお写真を確認させていただきました。
通常1週間で色が剥がれることはないのですが、お写真を拝見したところ、何か付着しているようにも見受けられます。
こちらのお品物に関しましては再度対応をさせていただきたく存じます。
お取引きのページより改めてご連絡させていただきますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。
匿名希望(30代)
2023/06/15
カバン修理
バッグ金具の錆びのリペアお願いしました。
金具は取り外しできないので限界があるとは聞いてましたが、それにしてももう少し綺麗にならなかったのかなぁと思いました。
期待しすぎたのもあるかもしれませんが、このクオリティーなら金具交換すれば良かったです。
匿名希望(30代)
2022/12/21
カバン修理
DIORのキャンバス生地のクリーニングをお願いしましたが全く出した前と変わらず、臭いも全くとれておらず出した前と何が変わったかわからない感じでした。
楽しみにしていただけにとても残念でした。
保管期間が長いため仕方ないかもしれませんが、これ以上出来なかったのかなどの問い合わせにも返信がなくこちらの評価とさせて頂きます。
匿名希望(40代)
2022/10/01
カバン修理
布部分もある財布のクリーニングを依頼しました。
金具部分は錆びていたのが治ってて
とてもにキレイになりました。
布地部分がもっとキレイになるかと思ってたんですが、布地の強度的にとりきれなかったのかもですが全体的に茶色い部分が残っててとても残念です。
グミさん(30代)
2022/04/18
カバン修理
最初見積もりに出した時、直接LINEとこちらのサイトを使って2つから見積もりをしてしまったのですが、修繕内容は同じ方法のやり方なのに、金額の誤差が有ったので、担当者によって、金額が変わるなん驚きでした。しかも4000円ほどちごいました。利用者として、お店に不信感を持ったのでこうゆう事例があると知って貰いたいと思います。
品物の仕上がりはとっても満足いくものたったので感謝致します。ありがとうございました。
匿名希望
2021/12/19
カバン修理
バックのカビの匂いに悩んでましたが、取り除いていただきとても助かりました。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/10/18
カバン修理
フルラのハンドバッグ持ち手の部分が取れかけてしまったので修理していただきました。
レスポンスも早く、どの会社より親身に対応いただけたので依頼させていただいたんですが、色は似てるものの違う素材のもの(柔らかい素材)になり、使ってたった3日で前と同じ箇所が弱くなっているのが確認できます。
この金額を払ってこの状態は、正直不満です。
他社の方が良かったかなとも思います。
ただ連絡をこまめにしてくれたり対応は悪くない会社なので安心感もあり、憎めきれないけど。
この金額を払うなら、ブティックに持ってった方がいいから、もう同じジャンルでは頼まないと思います。
匿名希望(40代)
2023/02/02
カバン修理
匿名希望(30代)
2022/10/14
カバン修理
LVの長財布のジッパーが破れて
しまい、修理して頂きました。
ネットでの修理が、初めてだったので
不安ではありましたが、綺麗に
直して頂きました。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2022/07/30
カバン修理
基本的なメッセージの返事が早く迅速に対応してもらえました。
デニムの色移りがひどかったので、綺麗になって満足ですが若干生地の質感?が変わっていたので少し残念でした。
また、発送の連絡も頂きましたが発送いただく前に作業が終わった段階で、写真など頂けると嬉しかったなと思いました。
基本的な対応は満足です。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/02/17
カバン修理
ルイヴィトンのハンドバッグの持ち手の交換をお願いしました。
メールでの対応はとても良く、仕上がりを楽しみに待っていましたが、とてもお粗末な仕上がりで落胆してます。
写真載せます。まず革の裁断が失敗していて、えぐれてます。
ミシンのステッチも真っ直ぐでは無く、しかも針穴の間隔もまばら。
ハイブランドを扱える技量が無いのに商売しないでほしいです。
真っ直ぐ、直角。等間隔。そんなに難しいのか分かりせんが、やる気は感じられません。とくかく下手。お勧めはしません。
ケンさん(50代)
2021/12/20
カバン修理
綺麗になりました。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/07/08
カバン修理
キャンバストートバッグ
中古品のためカビや臭い、金具の劣化など
気になったところを注文しました。
臭いはある程度消え、金具も綺麗になりました。
匿名希望(30代)
2022/10/16
カバン修理
匿名希望(50代)
2021/08/29
カバン修理
綺麗に直していただきましてありがとうございました。
ヒロさん(〜20代)
2021/07/09
カバン修理
カビの除去を依頼しましたが、写真の通り返ってきてもカビがある状態でした。
予定では栄養補給もしてくれるということで他よりも高かったがここにお願いしたのに、この有様で非常に残念。
もう二度と使用しようとな思いませんし、使用しないことをお勧めします。
簡略にすると最悪です。
レボラボ ブランド品リペアメンテナンス専門店の返信
ヒロさん 〜20代 様
この度は、数ある修理専門店の中からレボラボをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お修理の仕上がりにご納得されなかったとの事、またご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、上記の白い部分の箇所はカビではございません。その箇所はトータルカラーリペアで目立たなくさせることは可能でございます。
ご返送の際にその旨をお伝えができてなかったこと、およびご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
この度はご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
匿名希望(50代)
2021/07/03
カバン修理
最初の見積もりより実際の請求額が思った以上だったのですが、傷も目立たなくなり、使える様になりました。
本音を言いますと、もっと綺麗に治るのかな?って思っていましたが、多分ダメージが大きかったのでしょう。
革のバッグは大切に保管しないといけないと再認識した良い機会になりました。
職人さんありがとう!
匿名希望(30代)
2022/03/10
カバン修理
まず、仕上がり表記が誤解をあたえる。
2.3週間の仕上がり→実際には、7週間かかった
すべてコロナのせいにしてしまえば都合が良いが、こうゆう時だからこそ、コロナのせいにしなくて済むように、連絡の抜かりなど気をつけてほしい
仕上がりが完璧だったが故に非常に残念
匿名希望(40代)
2021/02/27
カバン修理
小銭入れの中が綺麗になってなくてがっかりです。
がま口のメッキは少し綺麗になっていたけど、革で隠れてるメッキ部分に汚れが付いてて満足ではない出来でした。