カズさん(40代)
2023/08/10
カバン修理
ヴィトン特有のベタつき、、仕事で使っているのでパソコンにもベタがつき、お願い致しました。
初めての修理で不安でしたが、お値段が安いこと、内装色を自分のラッキーカラーの赤に変更して頂き、大満足の仕上がりです。
正規店へ出そうかと思っておりましたが、TARUGO様に依頼して大正解でした。
直さず保管しているものが多数ありますので、また復活させたい場合は是非また利用させて頂きますね。
れなさん(30代)
2023/08/07
カバン修理
見積もりを貰った3件の中で最低価格ではありませんでしたが、実際の仕上がりイメージの写真も添付してくださり、とても親切な対応だったので此方にお願いしました。
結果正解だったと思います。
初めて公式以外でのブランドバッグの修理に最悪詐欺の可能性も覚悟していたのですが、
見積もりから出荷まで、逐一写真と共に報告してくださり、無事綺麗になって手元に帰ってきました。
修理のため付け替えた古い部品まで入っていてビックリ！
発送も貴重品シールが貼ってあり、細部へのお心遣いに感謝いたします。
台風で大変な中迅速なご対応ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひよろしくお願いします。
めぐさん(40代)
2023/08/07
カバン修理
前回同様、早い対応で丁寧な作業をしていただきました。
また機会があるときは頼みたいと思います。
匿名希望(50代)
2023/07/29
カバン修理
バッグの修理をお願いしました。
義母からもらったものでボロボロになってしまい処分するか悩んでいた所に、バッグの修理をしてくれる所があるとネットで知りました。
写真等を撮って、早速お願いした所すぐに返事が来てびっくりしました。
手順に従ってバッグを送るのもスムーズでしたしメールでの連絡もマメにしてくださいました。
先程修理したバッグが届きました。まるで新品のような仕上がりで満足しています。主人にも見せたところ修理して使う事も喜んでくれたしバッグの仕上がりもとても綺麗で喜んでくれました。
修理をお願いして本当に良かったです。
処分しなくて良かったです。
本当にありがとうございました。
ちーさん(30代)
2023/07/29
カバン修理
初めてユアマイスターを利用しました。
どれくらい金額と時間がかかるのか不安な気持ちもあったのですが、他社様よりお安く、さらに思った以上に早くとても綺麗に修理されて戻ってきたので驚きました…
お気に入りのカバンが、また使えるようになってとても嬉しいです。
迅速で丁寧なご対応をいただきありがとうございました！
またカバン修理が出た際は、ぜひお願いいたします！
匿名希望(40代)
2023/07/28
カバン修理
25年以上前に購入し、とても気に入って使っていましたが、ファスナーが壊れてから10年ほどしまってありました。3万円ほどで、綺麗になることを知り、見積もりをしました。こちらのお店はいち早く返信をくださり、質問にも丁寧に答えてくださいました。結果、以下の修理をお願いしました。
ファスナーの交換
全革の張り替え
クリーニング
修理後、写真が送られてきた時には、あまりの状態の良さにびっくりしました。また、修理品が家に届いてから、革の色のステキさに二度びっくり。最高の一言につきます。期間も、お預けしてから二週間で、修理品がとどきました。
これからまた、大切に使うことができます。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/07/28
カバン修理
迅速な対応ありがとうございました！
また何かありましたらお願いしようと思います。
あけさんさん(50代)
2023/07/25
カバン修理
ヴィトンのバックの持ち手などのヌメ革部分が、汚れていたり、切れていたりと、痛みがすごかったので、修理を依頼しました。
修理がヌメ革全部を交換という事だったので、修理代が他の業者さんの金額の半額というところで、革工房TARUGOさんに依頼しました。
作業途中の経過の写真、状況など小まめに連絡をしてくださり、とても丁寧な対応でした。感謝しております。
出来上がりも、とても綺麗に仕上がって新品のようになって戻ってきました。ありがとうございました。
また、次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2023/07/24
カバン修理
昨日届きました。とても綺麗に補修していただきありがとうございます。さらに長く愛用できます。また何かあればぜひお願いしたいと思います。
きょーさん(〜20代)
2023/07/23
カバン修理
財布のファスナーが締まらないという内容で修理をお願いしました！
いくつかの場所に見積もりをお願いしてたのですが、どこもファスナーレーンまで丸ごと交換が必要と言われる中で、TARUGOさんだけはファスナーの交換だけでも可能だと言っていただき、最低限の修理で直すことができました！
仕上がりも完璧で、ご丁寧に元のファスナーの部品まで送り届けていただきました！
満足です！
匿名希望(50代)
2023/07/19
カバン修理
もう捨てようかと思っていたバックでしたが、修理して頂き復活！！
また明日から使えるのが嬉しいです。
匿名希望(30代)
2023/07/14
カバン修理
返信レスポンスも素晴らしく、作業も予定日数より大幅に前倒し
仕上がりも完璧で大変満足しております。
ありがとうございました。
SNさん(40代)
2023/07/14
カバン修理
問い合わせの時からご丁寧に対応していただきました。修理作業中も工程中の写真と共にご連絡をいただき、きめ細やかなご対応に感謝です。そして仕上がりもとても早くて大満足です。今後も革工房TARUGOさんを利用させていただこうと思います。
匿名希望(40代)
2023/07/08
カバン修理
2回目でした。思った以上の出来栄えにビックリします。
古いバックでしたが、また素敵な状態になりまだまだこれからも使いたいと思います。
purikazuさん(50代)
2023/07/08
カバン修理
ショルダー箇所が切れて、使えなくなってしまって暫く放置されていたバックですが、革工房TARUGO様とのご縁で、また新たに息を吹き返しました。
ご対応も迅速丁寧で終始信頼ができ、こちらの希望にも耳を傾けてくださり、とてもキレイに仕上げていただけたこと感謝しております。
ありがとうございました。
また機会がございましたらお願いいたします。
アイココさん(50代)
2023/07/02
カバン修理
ボロボロになるまで使い込んだ思い出のバッグをどうしても処分することが出来ず、修理をしてみようと思い立ちました。最初は直営店に持ち込み見積もりをお願いしました。ところがその修理費は新品を購入出来そうな価格でした。
諦めきれずに直営でなくてもどうにかならないものかとネットで調べ、こちらのサイトに辿り着きました。修繕見積もり希望を出すと数時間後には3件もの業者様から見積もりをいただき、1番レスポンスが早く価格帯が良心的であった革工房TARUGOさんに無事依頼をすることができました。修理が始まってからも進捗を細やかに連絡してくださり、見積もりに入っていない(人目に触れなければ修繕しなくてもいいかと諦めていたような)細かい所をご指摘いただき、しかも「サービスで修繕しておきますね」とプラス2箇所も対応していただきました。おかげでどこから見ても新品と見まごう出来で戻ってきました。発注時の対応から手元に戻ってくるまで安心してお願いできて非常に信頼できる業者さんでした。初めてのユアマスターさんでこのような工房さんに巡り会えたこと感謝です。依頼して良かったです。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/07/02
カバン修理
VUITTONのスピーディの全部革部分の取り替えをお願いしました。
25年前に購入し、しばらく使っていなかったら、革が硬化してボロボロでした。
また使いたいと思い、いろいろ調べてましたが、革工房 TARUGOさんは1番早く返信をしてくれて、細かい質問にも快く答えてくれたので、修理に出す不安はほぼありませんでした。
修理中の写真もアップしてくれたので、進捗状況がわかり安心しました。
戻って来たバッグは予想以上に綺麗になってました。
革工房 TARUGOさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
eriyさん(40代)
2023/06/29
カバン修理
10年超しのルイヴィトンのカバン2点修理に出しました。色々見積もりした結果、こちらが一番安かったです。また何かの時はTARUGOさんにお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2023/06/29
カバン修理
お見積りをいっぱい頂いた中に送料込みでも一番お手頃な価格でした、口ゴミを拝見してから頼ませて頂きました。早速のご対応してもらって、お忙しいところで進行報告して頂きまして、写真まで送ってもらって、何よりも一安心と実感しております。予想通りに素敵に仕上がっていただきまして、ほんとどうもありがとうございます。次回ご縁がございましたらまたよろしくお願いいたします。
takaoさん(50代)
2023/06/26
カバン修理
ヴィトンのファスナー横の箇所が破れてしまい御社に修理を依頼しました
対応も早く３週間から４週間ぐらいかかると記載されてましたが
２週間で元通り以上になった形で手元に届きました。
迅速な対応・メール、電話のやりとり・費用面すべてに満足です。
今後も依頼又は利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
4.78
(口コミ 1,313件)
