実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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junkoさん(40代)
2022/08/11
カバン修理
ヴィトン2点持ち手のコバ剥がれで依頼致しました。 送料はお店が負担して頂き、対応もとても早くして頂けました。こちらから5日に鞄発送し、届いたのは11日。出来栄えも良くまたお願いしたいです。 素晴らしい職人さんにお会いでき感謝ですm(_ _)m
匿名希望(50代)
2022/08/11
カバン修理
母から頂いたバックの為、出来ればまた、使えるようにしたいと思い修理に出しました。とても丁寧な作業をして頂き大満足です。 母も購入した時のようになっていた事に驚いていました。 大切に使います。 そして、また、利用したいです。
匿名希望(30代)
2022/08/10
カバン修理
ショルダーバッグの紐の繋ぎ目が劣化でちぎれてしまい、直して頂きましたが、期待していた想像通りの、完璧な状態で帰ってきてとてもびっくりしました! 大満足です❗️ お願いする前は不安でしたが、同ブランドの似たようなバッグのお直し完了後の画像をわざわざ送っていただき、こちらもイメージが浮かびました。その気配りにとても親切さを感じ、安心してお願いすることができました✨ そして、ブランドのロゴが入ってる金具はそのまま活かして使っていただき、感謝感激です。 お願いして良かったです。また、機会がありましたら是非お願いしたいお店です。
mさん(30代)
2022/08/10
鞄クリーニング
財布のクリーニングをお願いしました。 最初に戻ってきたときはお直し前とお直し後の色が全然違うように感じ、大切にしていているものだったのでとても残念な気持ちになりました。 しかしその旨お伝えすると再度やり直してくださり、2回目戻ってきたときには納得のいく出来上がりでした。 そして戻ってきて数日。改めて、この財布を気に入っているなと感じます。 最初に戻ってきたときには、もう使えない!どうしよう!と思いましたが、常々誠実で丁寧な対応をしていただき、最終的には大満足です。 ありがとうございました^_^
匿名希望(30代)
2022/08/10
カバン修理
VUITTONのバッグを修理していただきました。 革の色も同じような色でとても元の状態に近い状態にしていただいた上に、とても早い修理と発送で助かりました。 またなにかあればこちらにお願いしたいです。
つむつばさん(40代)
2022/08/10
カバン修理
鞄が立派に復活しました。 連絡もマメに下さり 早くて綺麗に仕上げて頂きました。 ありがとうございました!
匿名希望(〜20代)
2022/08/10
カバン修理
仕上がり満足です。 提案して頂いた内容も良かったです。 汚れてた箇所も綺麗にして頂いたみたいで とても嬉しいです。 有難う御座いました。
かめばばさん(50代)
2022/08/09
カバン修理
正直きれいになおるのと思ってました。 想像以上に違和感なし メールでの相談も的確でした。 ありがとう また外に持って出かけれます。
ぱぱぞうさん(40代)
2022/08/09
カバン修理
娘が産まれる時に購入したマザーバック。 その後も使用していましたが壊れてしまい数年クローゼットへ。娘にも使ってほしいと悩みに悩み依頼しました。 最高の仕上がりです。22年経ったとは思えない仕上がりです。旦那様も大喜びです。 娘も同じく長く使ってくれると思います。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/08/08
鞄クリーニング
不注意で革のキーケースにボールペンのインクを染みさせてしまいました。 見積もり依頼をとったところ明確にできること、できないこと、進め方を色々とご説明いただき、納得して注文することができました。 仕上がりも満足です!ありがとうございました!
匿名希望
2022/08/07
鞄クリーニング
見積りから仕上がり発送まで、逐一ご連絡をいただきました。見積りの詳細について質問した際も、わかりやすく丁寧にご対応いただきました。顔が見えないやり取りのなので不安がありましたが、安心してお預けできました。仕上がりの素晴らしさももちろんですが、誠実なご対応が好印象でした。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/08/07
カバン修理
お見積もり段階から迅速にご対応いただきありがとうございます。注文後も対応が早くて、あっという間に戻ってきました。外れた部分も再利用して、元に戻していただきありがとうございます。
naoさん(40代)
2022/08/07
カバン修理
財布のチャックが壊れてしまい修理をいらいしました。メールでの対応も親切で何より修理を依頼してから戻ってくるまで他県にもかかわらず 3日4日だったと思います。 あまりの速さと対応の良さに感動、感激でした。
匿名希望(30代)
2022/08/07
カバン修理
見積もりが早く簡単でした。 仕上がりも新品の様でしたし、期間も想定より早く大満足です。 また何かあればお願いしようと思います。
匿名希望(30代)
2022/08/06
カバン修理
10年以上使用しているバックで、皮部分の退色とダメージが大きかったのですが、とても綺麗に治して頂きました、ありがとうございます!
匿名希望(40代)
2022/08/06
カバン修理
ヤマト便の配送の遅れでやっと届きました。切れた箇所は元がシボ革なので全く同じにはなりませんがキレイに直って帰ってきました。全体の修復は完璧です。捨てた鞄も直してもらえば良かったです。
匿名希望(40代)
2022/08/06
カバン修理
依頼品送り方がわからなく忙しかった為催促されて慌てて送ってしまいましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕事が忙しく郵便局に保管してあったが、今日ようやく受け取りました。お値段も良心的で記念の財布だったので直って良かったです。
こりずにさん(60代)
2022/08/06
カバン修理
6月末にモントリオールからエアカナダでニューヨークに戻った際、スーツケースの角が尖ったところに落とされたような大きな凹みができてました。 デパートでも近くのバッグの修理店でもこのような変な食い込んだような凹みは修理出来ないし、できたとしても買った方が安くつくと言われました。 そこで、ユアマイスターで紹介してもらった山澤工房さんに依頼したところ、跡が少し残るかもと言われてましたが、修理費も安いのに、キズ跡もなく新品のような姿で戻ってきました。 気に入ってたスーツケースなので、感謝の気持ちでいっぱいです。 山澤工房さんありがとうございました。
創業43年 スーツケース修理専門店にお任せください!ベテラン職人のスーツケース修理
株式会社山澤工房
匿名希望(40代)
2022/08/06
鞄クリーニング
長く使っていたバッグの底が擦れ、使用を控えていたのですが修理できることを知りお願いしました。新品の様になり返ってきて、再び使用できることを本当に嬉しく思っています。
カバンの修理・お手入れのビフォーアフター