まるわんさん(50代)
2022/09/04
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
別の修理会社に出して、修理不能で帰って来て
諦めきれずネットで見つけて依頼しました。
結果直る事は出来ませんでしたが
どうして直らないのか納得できる細かい対応と説明で
諦める事が出来ました。
本当に感謝してます。
修理出来なかった無念さも伝わり
また何かあった時はお願いしたいと思っています。
お客さまからの口コミ
実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
Osanai SoftのDVD・ブルーレイプレイヤー修理[28368]の口コミ・評判
Osanai Soft
4.88
(口コミ 36件)
4.88
(口コミ 36件)
5
匿名希望(40代)
2022/04/01
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
長年使っていたBlu-rayレコーダーが壊れてしまいました。
BD-RとDVD-Rのフォーマットやファイナライズができず、メーカーに問い合わせても「修理ができない」と言われ困っていましたが、丁寧な対応をしていただき、なおかつ修理もきちんとしていただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。
あみあやさん(50代)
2020/11/12
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
ブルーレイレコーダーのDVDトレイの開閉が出来なくなり、こちらで修理していただきました。
知らなかったのですが、リコール対象だったようで部品を交換していただきました。
対応が丁寧、作業も確かでした。ありがとうございました。
mogmogさん(50代)
2026/06/06
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
BluRayレコーダーを修理していただきました。
遠方なので、宅配便でのやり取りだったのですが、梱包のしかた等もご指示いただきました。
修理の期間も短く、完璧でした。
本当に「素晴らしい！」感動しました。
ありがとうございました。
Osanai Softの返信
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。以前に他の方の修理した内容と同じでしたので、故障箇所を早く見つける事ができました。メッセージのやり取りがスムーズでしたので作業しやすかったのも修理期間が短かった理由のひとつです。直って使える様になり本当に良かったです。私も嬉しいです。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ゆきんこさん(40代)
2026/05/22
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
電源が入らなくなった古いブルーレイレコーダー、家電量販店でも修理を受け付けてくれなく、途方にくれていましたが、こちらを見つけてダメ元で依頼させていただきました。
すぐに対応していただき、修理箇所、現象、進捗状況など、細かく連絡してくださり、安心してお任せできました。
予想よりとても早く、無事に直って帰ってきました。
ハードディスクに入っていたデータも消えていなくて感激です！
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
Osanai Softの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。喜んでもらえて嬉しいです。メッセージでお客様からの返信が早くスムーズなやり取りが出来たのも早く修理できた要因だと思います。また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
RKさん(60代)
2025/11/06
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
ブルーレイの音量差でお願いしました。大変良心的で良い種 修理屋さんを見つけてよかったです。今後も何かあったらお願いしようと思います。
Osanai Softの返信
RK様、この度はご利用いただきありがとうございます。
今回は、症状が出ませんでしたので、メッセージでいろいろ確認しながらでしたが、
お客様からの返信メッセージが速かったので、スムーズに作業できました。ありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にお声がけください。
匿名希望(30代)
2025/10/09
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
せんべいさん(50代)
2024/01/22
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
電源が突然入らなくなり、メーカーは部品供給終了で修理不能でしたが、見積もりを依頼したところ、丁寧に対応をご説明いただき、宅配便を使って修理していただきました。予定よりも早く修理が完了し、HDDのデータも残っており感謝感激です。また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
Osanai Softの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
中古電源基板を移植する事で動作させることができました。
その後も問題なく使用できておりますでしょうか。
お客様から喜びの感想を頂けるのが何よりの励みになります。
これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
たまきちさん(40代)
2022/09/08
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
10年前に購入したPanasonicのブルーレイの
ディスクトレーが開かなくなり、エラー表示も消えずメーカーや販売店に問い合わせても「部品がないから修理できない」と断られ、途方に暮れていましたが、ネットでOsanai Softさんを知り連絡させて頂いたところ早い対応と親切なやり取りで修理方法を提案していただき、無事に直って手元に戻ってきました。これで大切にしていたデータをＤＶＤにダビングすることが出来ます。
また何かあった時にはお願いしようと思います。
ありがとうございました。
SKさん
2026/05/16
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
ブルーレイレコーダー故障のためメーカーにデータ復旧希望で修理依頼をしましたが、結果はHDD交換の見積回答でした。データ復旧希望で小山内様に今回修理依頼をしました。診断確認後HDD故障で修理不可でしたが、丁寧なご対応で内容確認等が出来たので依頼して良かったです。
Osanai Softの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。直らず私も残念な気持ちですが、対応を理解いただき嬉しいです。もしまた何かありましたらお気軽にお声掛けください。
匿名希望(50代)
2025/03/11
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
使用して２０年くらいになります。メーカー保証も終了して処分しようか迷っていたときユアマイスターを検索していたら出てきて試しに見積もりを請求してみました。
電源基盤の移植をして頂き依然のように使えるようになりました。
Osanai Softさんに本当に感謝しております。また修理できるような製品があれば見積もりをしてみたいです。
匿名希望(30代)
2024/12/31
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
ご丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ゆいきさん(30代)
2024/12/01
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
丁寧なやり取り、逐一ご報告くださり安心てきるお取引でした
写真からも伝わる安心感！！笑
信頼できる方です
また何かあればお願いしたいです
ヒジ君さん(60代)
2023/01/24
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
初めの見積もりを見た時メーカーに出すのとそんなに変わらないなと思いました、
そこでもう少し優しい見積りをお願いしたところすぐに分かりましたの返信、
それならお願いしようとすぐに送りました。
ダメージのパーツを教えてもらい交換してみますの返信をもらい待つことに・・・
逐一報告が入りメールも早い対応で良い仕事されているなと安心出来ました、
また修理が必要な時には見積もりお願いしたいと思っています。
匿名希望(50代)
2022/04/07
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
5
17年前のDVDレコーダーの電源が入らずHDDに録画していたものが観れなくなってしまい、メーカーや家電販売店に修理を頼むも古すぎて対応できないとのこと。
困っていたところ、ネットでOsanai Softさんを知り、藁にも縋る思いで相談させていただきました。
結果、DVDレコーダーが見事に復活しました！電源以外にも他の調子の悪かった箇所も直してくださって、ありがとうございます。
修理内容も明確に教えていただき、最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。
本当にお世話になりました。
また何かあればこちらに相談させていただこうと思います。
DAIFUKUさん(60代)
2023/01/31
DVD・ブルーレイプレイヤー修理
4
10年以上前に購入したDVDレコーダーが故障してしまいました。購入先やメーカーは【古い機種なので部品がありません】と、絶望的な回答。そんなときにインターネットで見つけた御社に問い合わせた所、修理方法や見積りを頂き、あきらめかけていた家族の思い出映像に希望がもてました。早速修理をお願いし、的確な郵送方法を教わり、約束通りの期限で修復したデッキが届きました。何度も連絡頂き、不安になることなく修理の進捗状況も知ることができました。ありがとうございました。
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