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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(50代)

カバン修理

お財布修理

5.00

お財布のファスナーの部分が壊れてしまい 1年以上しまったままにしておきました。 たまたまネットで知り、修理をお願いしました。 料金のお見積もりから作業工程、お写真付きで 詳しく教えていただき安心できました。 お願いして本当によかったです!! ありがとうございました。

coccoさん(60代)

カバン修理

バックの内装の張り替え

5.00

期日も早く届きました。張り替え部分もとても綺麗で丁寧な仕上がりで驚いています。 また、初めての依頼で少々不安でしたが、チャットで丁寧な説明をしていただきた安心してお任せできました。

KUNIKAITOさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よい‼

5.00

ありがとうございました。手際よく作業なされて 説明なども丁寧わかりやすくしていただき 見違えるほど綺麗に 洗浄してもらいました。猫を飼ってると事前に明記していたら 猫じゃらしまでサービスして頂きとても好感のもてるスタッフさんでした。 次回もまたお願いしようと思ってます。

匿名希望

カバン修理

バッグのショルダー部分の補修

4.80

この度早急にご対応くださりありがとうございました! バッグを修理いただき、また気持ちよく使うことができ、感謝です。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

みやさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリしました

4.60

エアコンクリーニングの依頼は初めてで 最初少し不安もありましたが、 丁寧に説明、お掃除いただき満足できました。 ありがとうございました!

エアコンクリーニングACY福岡店の返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

休日も対応いただき感謝

4.80

エアコンの効きが悪く、休日にしてくれるところを探して依頼しました。室外機もお願いして、エアコン内にびっしりだったカビもきれいに洗浄していただきました。おかげでエアコンの効きが戻り快適です。時々、モノを落とした音?ぶつけたっぽい音が何度か聞こえてきたのでちょっと不安でした。総じて満足です。ありがとうございました。

ズボラりんごさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

増子さん対応◎エアコンクリーニング

5.00

🌟今回初めてユアマイスターにエアコンクリーニング2台+室外機清掃、防カビ抗菌コートをお願いしました!✨ 担当の増子さんが時間ピッタリに来てくれて、作業内容もとっても丁寧に説明してくれたので安心😊👍 2台のエアコンを約3時間かけてじっくりクリーニング🧼✨ あのカビだらけのエアコンが見違えるほどピカピカに✨✨ 抗菌コートのおかげで空気もスッキリ爽やかになりました🍃💨 増子さんのプロの技術に感動!またぜひお願いしたいです🙏💖 ありがとうございました!😊🎉

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エアコンクリーニングACY 仙台店の返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

honoyasuさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても、満足しています。

5.00

作業に来ていただいた方の丁寧な説明と丁寧な作業に、満足しています。 作業もスムーズでした。 仕上がりも、大変満足しております。 また、次の時もお願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました。

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SSさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

また機会があればお願いしたくなりました。

4.60

ユアマイスター自体の利用は2回目になりますが、こちらのスタッフの吉村さんは前日のご挨拶から作業の結果報告、お手入れ方法までとても丁寧に説明してくださり、洗濯機はもちろん、洗濯機清掃の際に使用した浴室の排水溝や換気扇まで綺麗にされていました。今後も自分で掃除ができないものがあればまたこちらの店舗にお願いすると思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニングACY福岡店の返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

大満足☆

5.00

10年程前に購入し、お気に入りで使用していたギャザーのバッグが、色が剥げてしまい、しばらく眠ったままでいました。 でも、今回塗り直しをお願いし、新品のように綺麗になり大満足です。 ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼を頂きましてありがとうございました。 とてもフェミニンで可愛いバッグでございました。 ギャザーは私も大好きです。 革にダメージがなかったので、お色もキレイに入ってくれました。 これからも一緒にお出かけをお楽しみ頂けますと嬉しいです。 またご利用頂きましたご感想を皆様にシェアして頂きましたことに、重ねてお礼申し上げます。 この度は本当に素敵なご縁を頂き、ありがとうございました。 また何かございましたときには、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました。

4.20

6年ほど使用していましたが、カビがすごいのでお願いしました。手の届かないところまで綺麗になりました。ありがとうございました。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもきれいになりました!

5.00

10年ほど前から使ってるリビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 3年程前にお願いした時に、とてもきれいになり感激したので、今回もユアマイスターさんに頼みました。 今回の方も、説明がわかりやすく、とても感じのいい方で、作業も丁寧でエアコンが見違えるようにきれいになりました。感激です。 暑い中、ありがとうございました

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の清掃について

1.60

洗濯機と排水ホース、排水口の掃除を依頼しました。排水ホースと排水口は綺麗にしていただきましたが、動かした洗濯機の位置を元に戻していただけなかった点と、部品が固着していて完全には清掃できなかったとのことで、対応いただいたものの、カビ臭さは改善されませんでした。 その旨をお伝えして再度対応いただいたのですが、その際担当の方からタバコの臭いが強く感じられ、作業後も部屋に臭いが残ってしまい少し困りました。再度洗浄していただいたものの、カビ臭さについては大きな改善が見られず、残念ながら満足のいく仕上がりにはなりませんでした。今回は次の対応をお願いするのは控えたいと思います。

知多クリーンの返信
この度は、ご期待に沿えない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 洗濯機を動かした後に元の位置へ戻していなかった点は、作業として当然行うべきことができておりませんでした。原状復帰の確認を完了手順に組み込み、お客様とご一緒に確認したうえで退出するよう徹底いたします。 部品の固着によりカビ臭が改善しなかった点につきましても、事前に分解の可否と改善の見込みをご説明し、ご判断いただいたうえで着手すべきでした。再度お伺いしてもなお改善に至らず、二度もお時間を頂戴する結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 あわせて、担当者の臭いにより不快な思いをおかけいたしました。訪問前の喫煙、作業着および車内の臭気管理について、社内で改めて徹底いたします。 貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はすべて社内で共有し、同じことを繰り返さないよう改善してまいります。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

すごく綺麗にして頂きました。

5.00

換気扇とお風呂場の2箇所の掃除を依頼しました。 途中経過も丁寧にご説明頂いたので、安心感がありました。 素人には出来ないだろうと思われる場所もしっかりと綺麗にして頂きました。 使用されたシンクや通路なども丁寧に後始末をされていたので、清々しいです。 また他の箇所もお願いしたいと思います。 暑い中、ありがとうございました。

グリーンアピスの返信
この度はクリーニングのご用命いただいただけでなく、口コミをいただきありがとうございます。ご満足いただけるサービスが提供できたこと、大変うれしく思います。 お困りの際は是非またご用命くださいませ!

匿名希望(70代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機のクリーニング

4.00

洗濯槽、洗濯機のクリーニングをお願いしました。 中も外も綺麗になり洗濯が楽しく出来ます。 今後の維持の方法も教えて頂きました。 とても感謝しております。 ありがとうございました。

ゴリラお掃除隊の返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 心ばかりですが配線なども綺麗にさせて頂きました。 喜んで頂けて大変嬉しく思います。 エアコンに続いてリピート頂き誠に嬉しく思います。 引き続き宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.80

効率良く作業を進めて頂いたと思います。 エアコンから出る空気が綺麗になったと感じます。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

作業も細かな箇所まで丁寧にしていただき、アフターアドバイスもしてもらいました。 作業員の方に感銘を受けました。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

迅速・丁寧・とてもおすすめ!

5.00

ネックレスの修理を依頼しました。最初から最後までとても迅速・丁寧な対応、そして仕上がりは美しく、返送もスピーディで感動です!また何かありましたら是非とも依頼したいと思っています。

匿名希望(50代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

酷い汚れにも・・・

4.60

御社を選んだ理由は、出張エリアがそれほど広くなく、業務委託され未熟な方に施行されてしまう事が無いように感じた事と、汚れによる追加料金が発生しないとの事でした。前回業者に頼んでから大分日数が経ってしまいそれを伝えた所、快く承諾して頂けましたが、思ったより汚れが酷かったのにもかからわず予定の時間をオーバーしてまでクリーニングして綺麗にして頂けました。是非またお願いしたいと強く思ってます。今度は短いスパンで。

くらしのパートナー桶川店の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございます。喜んで頂けて良かったです。これからもお客様に喜んで頂ける様に頑張ります。また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

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