匿名希望(30代)
2022/01/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを3台していただきました。
とても優しい方で、汚れているところと綺麗になったところを見せてくれ、ピカピカになっているのが実感できました。
綺麗に養生してくださり、汚水が飛び散ることもなく、その汚水も持ち帰ってくださり、とても気持ちが良かったです。
特に汚れていた箇所に塩素をかけていただきましたが、臭いがキツくて、塩素はやめてもらえば良かったかもしれません…
2台目だったので、3台目は塩素使わないでほしいと伝えると、アルカリ剤を強めにして綺麗にしてくださいました。
匂いが気になって、窓全開にして換気してたのと、ベランダでフィルターなどを洗ってくださったので、とても寒い中で作業してくださいました。
ありがとうございました。
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エアクリン本舗
匿名希望(30代)
2021/09/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に作業してくれました。
ありがとうございました。
エアクリン本舗の返信
有難うございます！
またよろしくお願い致します。
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エアクリン本舗
匿名希望(50代)
2021/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
12年ほど使用しているエアコン2台の掃除を申し込みました。
申し込みの際、急な日程変更にも対応して頂きました。
当日は男性１名 女性1名の２名の方で、連携され 手際良く２時間ほどで 掃除完了して頂きました。
毎年 市販のスプレーでエアコン掃除をしていましたが、奥の汚れまでは取れず気になっていました。今年の夏は安心してエアコンを使用できそうです。
有難う御座いました。
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ひーちゃんさん(40代)
2020/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業も早く、あっと言う間に綺麗にしてもらえました！
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エアクリン本舗
匿名希望(50代)
2023/05/01
換気扇クリーニング(レンジフード)
換気扇の細かい掃除が出来ていなくて今回、思い切ってお願いしました。さすが、プロの方ですね。キレイに仕上げてくださって、ホッとしました。ありがとうございました♪
エアクリン本舗の返信
ありがとうございます。
また、ご依頼お待ちしております
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エアクリン本舗
コロンさん(40代)
2021/12/17
換気扇クリーニング(レンジフード)
初めて換気扇のクリーニングを頼みました。自分ではなかなか手の届かない油まみれの場所も取り外してつけ置き→その間にフード内の汚れも拭きあげてもらえ、自分でしていないけど気分スッキリ！作業開始は90分ほどでした。
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エアクリン本舗
のりさんさん(50代)
2021/04/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
トイレ＋換気扇＋エアコン(＋室外機)の３点セットでキレイにしてもらいました。
初めて利用しましたが、さすがプロです。
ピカピカにしてもらいました。
２人で来ていただき、テキパキと仕事し、時間にもきっちりしていて、とても満足です。
また、利用したいです。
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エアクリン本舗
匿名希望(60代)
2021/01/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
キッチンとレンジフード(換気扇)をして頂きました。
初めてなのでどんな感じかと思ってましたが、とても丁寧にやって頂きました。
女性二人で来て頂き、安心でした。
ただちょっと気になったのは、魚焼きグリルの清掃について部品はしていただけたのですが、内部についてカスだけでも掻き出して頂けたらもっと嬉しかったです。(ガスなどがあって危ないとの事で理由は伺っております)
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匿名希望(50代)
2022/10/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上経過していましたか、今回はじめてクリーニングをお願いしました、
とても綺麗にしていただきましたスッキリしました。
時間も作業時間も予定通りスムーズに作業していただきました。
暖房の効き目がたのしみです。
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匿名希望(〜20代)
2021/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンが汚れていたので室外機の汚れも気になって、掃除について尋ねたら確認してくださいました。埃を払う程度だったのでついでにしてもらえてありがたかったです。ただ、浴室を使っていただこうとおもっていたのですが1回目にお水を使う際、案内する前にキッチンのシンクを使われてしまったのが残念でした。それ以外は丁寧に作業していただきましたので良かったです。
エアクリン本舗の返信
キッチンの使用許可なくお借りしてしまい、申し訳ございまさんでした。
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エアクリン本舗
匿名希望(50代)
2020/12/22
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
掃除は、お風呂場と換気扇をお願いしました。
換気扇は、とっても綺麗になりましたが、プロペラは外して綺麗なのですが、換気扇をつけた時のパタパタとなる後ろの部分が自分で掃除出来なくて頼んだのですが、脚立の上に乗るのが禁止なので最初は出来ないとの事でした。プロに頼むのには、理由があり、その部分が気になり頼んだのです。と話すと中から頑張って取れるのは、取ってくれましたが、思ってた作業では無かったです。
風呂場も蓋や洗面器や椅子は別料金と言われ、またまたがっかりでした。別料金は鏡の鱗取りなど、書いてたのですが風呂場の換気扇が、気になりお願いしたのですが、これも別料金でした。書いて下さってたら、分かるのですが、書いて無かったので、風呂場も換気扇が気になりプロに頼んだので、今回は、別料金でお願いしました。次回頼むかは、分からないです。
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匿名希望(30代)
2022/04/27
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
一見、綺麗になっているように見えましたが、埃が見えたのでリビング床を拭いてみると、ほこりや汚れがとれました。こどもがいるので、床も綺麗にしていただきたかったです。
キッチンの引き出しなども清掃してくれるとはじめに聞いてましたが、おそらくノータッチなのか前の居住者が残した汚れついたままでした。。
そのまま食器を入れることができませんでした。
決して安いお金を払っているわけではないので、非常に残念でした。
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匿名希望(30代)
2021/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当する店舗からの連絡がキャンセル料が既に発生する2日前。某カビや室外機清掃、防虫などのオプションは別途。実際の作業はエアコンクリーニングのみで、割高感は否めない。次回は別の方法で業者を選定したい。
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みーさん(50代)
2021/12/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除は、とても良かったですが、、、見積もりをコピーしておけばよかったと、請求金額が、少し見積もりで、お願いしてた時より上がっていたような感じがします。
エアクリン本舗の返信
みーさん様
口コミありがとうございます。室外機清掃の追加とエアコンお掃除機能付きで、8500円追加が発生しております。こちらは前日までのメールでご説明させて頂いておりますので、ご理解されていると思います。
ただ1点、この8500円にもユアマイスターのサービス料金(10%)が加算されることを説明して無くて申し訳ありませんでした。このサービス料金分、高くなってると感じられたのだと思います。
今後は、最終の総額にサービス料が加算させることをきちんと説明するようにさて頂きます。
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匿名希望(30代)
2022/02/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングをしました。しあがり、金額、技術面には満足したのですが訪問時間を15時〜18時で予約していたのですが前日の確認メールが13時から14時に訪問します。ときたので15時〜で予約してることと、その時間は無理ですと伝えたところ、おそらく大丈夫です。とゆわれました。おそらくとゆう曖昧な返事をされて、キャンセルしようと思いましたが前日キャンセルは半額のキャンセル料がかかるので諦めました。最後に、では明日のそのお時間にお伺いしますとゆう連絡がきましたが当日、来た時間は13時でした。最初の挨拶をされて、では、準備していきますね。と時間に関するお話もなく、そのまま作業されました。時間を守れない方には今後お願いすることはないと思います
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Cさん(50代)
2021/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン思っていた以上に汚れていてびっくりしました あのまま使用していたのかと思うとゾッとしました。クリーニング頼んで良かったです。換気扇は最初に換気扇を外す時にキッチンに落とされものすごい音がして本当にびっくりしました。下に置いていたステンレスのボールが2箇所へこみましたが ボールがへこんだことにはいっさいふれず（へこんだところは一緒に確認してるのに） たいした謝罪もなく そのまま掃除を続け 終了後もそのことの謝罪がないことに驚きました。普通これ弁償ですよね。弁償したくないからそのことに最後までふれなかったのでしょうか。ちゃんと謝ってほしかったです。あんなすごい音がするくらいの物を上から落としといて ボール以外にも何か壊れているんじゃないかと不安でした。他に何か壊れてないかの確認もしてくれず 何ごともなかったように作業を続けたことに驚きしかないです。もっとちゃんとした人に来てほしかったです。掃除の仕方もプロとは思えない手順でした。あの人は最近入った人ですか？あの人にはもう頼みたくないです。換気扇の担当の男の人はとても感じが良かったです。またお願いしたいです。エアコンに関しては星5ですが 換気扇は1です。
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エアクリン本舗
匿名希望(30代)
2021/01/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
ネットで見て女性スタッフで安心だと思って
ここに決めたのに
男性の方1人で来ました！
男性が来ると事前に知らされていなかったし、
もうすでに家まで来てもらったので
帰すわけにはいかず作業はしてもらいましたが、
ここに決めた意味がありませんでした。
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