匿名希望(40代)
2019/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
親切、丁寧に説明とクリーニングをやって頂けました。ありがとうございます。
次もお願いしたいと思います。
アシストライフさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
アシストライフ
4.69
(口コミ 456件)
4.69
(口コミ 456件)
5
ひろにいさん(50代)
2019/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンクリーニングを2台やってもらいました。値段も安く、丁寧に対応していただいて作業も細かいところまでやっていただきました。またぜひお願いしたいと思っています！
匿名希望(30代)
2019/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
ネットで色々探して、他の業者さんより安く、商工会などにも加盟していて、信頼出来そうだと思い、エアコンクリーニング2台(お掃除機能付き1台、お掃除機能なし1台)をお願いしました。
事前にメールや電話で、作業や補償に関して説明があり、スタッフ1人、作業時間1時間半〜2時間の予定との事でした。
当日は予定通りスタッフの方が1人でお越しになり、1時間半で終了しました。作業や説明はとても丁寧で、お陰で気分良く、心配なくエアコンが使えます。最後に今回の作業とは関係ない質問をしましたが、それにも詳しく答えて頂きました。
次の機会にも、またお願いしようと思います。
匿名希望(40代)
2019/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンクリーニングをしなくてはいけない、と思いながら大分時間が経ってしまったお掃除機能付きエアコン。
あまりに汚くてどうしようかなと思ったのですが、令和記念価格でお安くしてもらって大満足です。息子の部屋のエアコンと合わせても他社の1台分の価格で綺麗にしてもらいました。養生も素早く、予定時間より早く来て早く終わらせてくれて、事前の連絡もとても丁寧でした。今度はお風呂掃除を依頼しようかと考えています。
I Kさん(40代)
2018/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
去年エアコンクリーニングをお願いしましたが、今年もエアコンクリーニングをすることにしました。
去年やったからそこまで汚れていないだろうと思っていましたが、作業のあとの排水を見せてもらいましたが、すごく汚れていて驚きました。
ねこバスさん(30代)
2018/10/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
女性スタッフさんが同行してくださるとのことでお願いしたことろ、ご夫婦で来てくださいました。お二人で手際よく、一時間程度で二台のエアコンクリーニングを終えてくださいました。
外した部品を洗うために浴室を使っていただきましたが、とても綺麗に使ってくれました。汚れないためにカーテンを少し外してくれたのですが、最後に着け忘れてしまったのかな？そこだけ星-1つにさせてもらいました。私も気づいてお伝えすれば良かったのですが……。きっと伝えていれば、快く着けてくださったはずです。
臭いや使う部屋による汚れ具合の質問に対しても細かく丁寧に教えてくださり、不安が解消されました。ぜひ次回もまたお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2026/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
匿名希望(50代)
2023/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンクリーニング2台をお願いしましたが、非常に迅速に、丁寧にやって戴きました。
一部フラップの割れが見つかり、応急処置ではありますが対処して戴き、問題なく稼働しています。
良い業者だと思います。
アシストライフの返信
作業担当者の西谷と申します。
エアコンルーバーのモーター差し込み口に亀裂が入っていた為に奥様にご確認していただき、接着剤、テープで補強させていただきました。
今後完全に割れてしまってはルーバーの動きが不完全になり不便だと思い、こちらの不手際ではなくご厚意でした形ですのでこういった口コミはとても残念に思います。
慣れている作業マンであれば製品によってこの機種は破損しやすい、お客様宅で破損箇所が多い等全て頭に入っており、
今回のエアコンでも最初に確認したところ亀裂を確認した為に奥様ご了承、ご説明したうえで補強させていただきました。
当社での不手際で破損したのであれば勿論謝罪させていただきますが、
ユアマイスター様をご利用されるお客様全てが目にする口コミで誤解を生むような言葉はこちらも納得できかねます。
また何かありましたら今後とも宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2023/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコン掃除をお願いしました。
作業がとても素早く、綺麗になりました。
安心して夏を迎えることができます。
ありがとうございました。
ほたてさん(〜20代)
2022/12/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
周りと比べても安かったという理由で選びましたが、予想以上にとても丁寧に対応して下さいましたし、エアコン1台と浴室乾燥機のフィルター掃除で45分くらいで終わりました。
清掃業者さんに依頼をすること自体が初めてで不安も多かったのですが、作業前にもどれくらい時間がかかるとか、どれくらいの音が出るとかをきちんと説明してくださったので、安心してお任せすることができました。
また定期的にお願いしたいと思います。
柴犬ゴン太さん(50代)
2022/12/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
2回目の依頼をして、合計4台のエアコンクリーニングを依頼しました。事前受付から、当日の親切、丁寧な対応で仕上がりも綺麗で満足しています。次回は実家の依頼もお願いしたいと思っています。
匿名希望(30代)
2022/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
一回別の業者に初めてエアコンの清掃を依頼して、
すごく満足をしてたのですが、今回アシストライフさんにお願いをしたら全然レベルが違い大満足でした。
やっぱり使い比べないと分からないものだなと実感しました。
また是非お願いしたいです。
匿名希望(40代)
2022/09/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
2度目の利用ですが、アシストライフさんはやっぱり信頼できる業者さんだと思いました。早くて技術力があるだけでなく、スタッフも礼儀正しく誠実な対応で、好感が持てました。エアコンが汚れたら、また次も利用させていただきたいです。
ましゃさん(40代)
2022/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
丁寧にスピーディーに作業をしてくださいました。
匿名希望(30代)
2021/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
連絡も丁寧にして下さいますし、作業もきちんとして下さいました。
最初から最後までとてもスムーズに行うことができ、大満足です。
また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
匿名希望(40代)
2021/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
10年使用のエアコン(室外機も)４台のクリーニングをお願いしました。
男性のスタッフさんお一人で来られ、暑い中黙々と丁寧に作業していただきました。作業前のエアコン周りの養生も丁寧でしたし、作業工程の説明もわかりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。数年前に一度、別の業者でクリーニングをお願いした時は作業後も匂いが取れなかったので今回はどうだろうと少し不安でしたが、今回は全く匂いがしなくなり、10年使ってるとは思えないほど綺麗にしていただき安心しました。今は快適に気持ちよく使っております。これからも大切に使っていこうという気持ちになりました。真夏の猛暑の中、ありがとうございました。
ただ、気になる点が２つほどありました。１つはスタッフさんの名刺は作業完了後ではなく来訪時にいただきたかったです。２つ目は、室外機を高圧洗浄した際に出た汚れが家の外壁とベランダの床に付いたままになっていたのが気になりました。数日前に外壁塗装工事を終えたばかりだったので特に気になってしましいました。
匿名希望(30代)
2021/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
とても丁寧に対応してくださいました。
クリーニング後に、自分で掃除をする際の注意点も教えてくださり、ありがたかったです。
また機会があれば、お願いしたいと思いました。
カイさん(60代)
2021/07/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
9年前製造の自動掃除機能付のエアコンで、自分では、取扱説明書を見て、年1回掃除していたくらい。
自分でできる範囲とは、段違いのレベルの深い所まできれいにしていただきました。作業も手順に迷いなく、あっという間に終わった印象です。
これで、この夏安心です。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
2台のエアコンクリーニングをして頂きました。
1台はカーテンレールが邪魔でエアコンカバーが外せないというアクシデントが起きましたが、カーテンレールを外して作業をしてくれました。
また、作業終了後も今後のエアコンクリーニングや掃除の為にと、カーテンレールをずらして設置してくれました。
初めてのエアコンクリーニングで色々不安や不明点がありましたが、丁寧に相談にのって頂き、またお掃除後、とても綺麗になり満足できました。
クーポンで割引もして頂き、感謝致します。
また、機会がありましたらお願いしたいです(^^)
この度は、ありがとうございました(*^^*)
匿名希望(30代)
2021/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
質問にも丁寧に答えていただきありがとうございました。
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