Ave Cozyさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

Ave Cozy
4.64 (口コミ 278件)
匿名希望(40代) 2023/06/27
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
ワカメみたいなカビ汚れが出て自分で清掃していたのですが、全然無くならず限界を感じて依頼しました。 案の定、洗濯槽がカビだらけでとても汚く、清掃後にきれいになったので本当にやってよかったです。 今回勉強になったのは依頼する日時についてです。 高圧洗浄機をベランダで使用したので音がものすごく響いて集合住宅の場合、日曜や遅めの時間など在宅の人が多いタイミングは避けたほうがいいと思いました。 今度は依頼日時を考慮してまたお願いしたいと思います。
けんけんさん(30代) 2023/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
到着時間のお知らせはありましたが、9-12時の予約の時間過ぎてしまっていて、もうお願いするしかないので、そこは仕方ないかなと待っていました。 ですが、それからさらに20分程遅れての到着。。。 多分それもあり、作業を手際よくやってくださり予想の時間内で何とか終わったのは驚きでした。多分到着遅れてかなり急いでくれたんだと思います。 ずっと立ち会ってましたが、雑な様子はなくテキパキとして下さってました。大幅に過ぎる事がなければかなり助かったと思います。 でもキレイにしていただき、ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2023/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ページの情報量はわからなかったので星ひとつにしました。洗浄前に分解し、汚れの程度を一緒に確認しました。カビや埃でとても汚かったのですが、見違えるほど綺麗になりました。洗浄後の廃液の汚染具合が汚れを物語っていました。エアコンの洗浄、実施時間はとても満足しています。清潔感のあるスタッフさんで丁寧でした。道具を置くための敷物を敷いていたのですが、それを片付けた後の周囲にエアコンから出たと思われる埃、水が跳ねた跡が残っていたのが残念でした。
匿名希望(40代) 2024/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
丁寧に作業して頂きました。 汚水も"持ち帰ります"と言って、気を使って頂きました。 ただ1点、現場で抗菌処理を現場直支払いで頼みましたが、いつの間にか作業が終わってて、本当にやって頂いたのか不明だったのが残念でした。
岩男さん(30代) 2023/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
作業から5ヶ月経たないくらいですが、ほぼ毎日使用して、最後に内部クリーン運転を十分にしていますが カビが目視できるくらい出てきています。 以前にお願いした業者さんでは、こんなに早くカビは出てきませんでした。 それにDAIKINの室内の湿度を確認できるのですが 毎度のように湿度85%の最大の表記! 除湿運転機能が故障してるのでは?と疑うレベル 正直残念でクレームをいれたいです!! もうこの業者にはお願いしません!!
Ave Cozyの返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 代表の小久保と申します。 この度は折角当店のエアコンクリーニングをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。 施工から一番エアコンを使う時期を経て5か月が経った場合に関しては、ご使用の環境やご使用頻度、その年の気候などの外的要因、エアコン自体の経年劣化などによっても、エアコンクリーニングの効果の持続期間は変わってくることがあり、短期間でカビが発生してしまうこともございます。 日々のご使用後に内部クリーン運転を十分に行っていただくことも効果的でございます。 お客様にご満足いただけるサービスが行えるようこれからも精進してまいります。

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