株式会社CRLさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
匿名希望(60代)
2022/04/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
室内養生シートを敷いて作業に取り掛かり
エアコン清掃もとても満足しています
次回もお願いします
株式会社CRLの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお客様に喜んでもらえるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを依頼しました。
㈱CRLさんが来てくれました。
来られま方は男性でしたが清潔感があり、丁寧な対応でした。
訪問時間も待つことなく、ぴったり来てくれました。
次回もお願いしようかと思うほどでした。
ありがとうございました^_^
株式会社CRLの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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匿名希望
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
1回目クリーニングと抗菌をお願いしました。
抗菌すると半年は大丈夫と言われましたが、数日後にエアコンから臭い匂いがしてきて、中を覗くと汚れがありました。
再度連絡を取り再試行をお願いし了承を得て日程も組みました。
1度目の再試行予定日前日の21時に流行り風邪になり伺えなくなったとの事で日程を組み直しました。
2度目の再試行予定日は業者側から候補が3日程出されたので休みを合わせ日程を組みました。
2度目の再試行の当日朝7時にご家族が急病との事で伺えないと言われました。
上記のやり取りは全てショートメッセージでのやり取りです。
2度目も伺え無いと分かった時点でショートメッセージでは無く電話対応をして欲しかったです。
私が仕事でショートメッセージを見ておらず、家族がずーっと家具をズラした状態で訪問しに来るのを待ってました。
よほど再試行したく無かったのか返金を申し出てきましたので、私たちも誠意の見えない、ちゃんと作業も出来ない方達に時間も労力も使うのは嫌でしたので受け入れました。
二度とこちらには頼みません。
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