匿名希望(30代) 2020/12/16

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

キレイにしていただきました。ただ、もう少し丁寧にお願いできたらもっとよかったです。キッチンの掃除はシンクも含まれると思っていましたが、やってもらえませんでした。

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大雄

匿名希望(40代) 2020/07/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

クリーニング前の現状の汚れ具合からアドバイスを頂き、クリーニング後はピカピカになりました。室内では靴を履き替え、養生もしっかりとやっていました。水や電源を借りる時などの言葉使いも丁寧で頼んで良かったと思います。また依頼したいと感じる作業内容及び作業者でした。

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大雄

匿名希望(30代) 2019/06/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

五年位使っているお掃除機能付きエアコン二台をお願いしました。 9時前から2時すぎまでかかりましたリビングについているエアコンの汚れはかなりすごかったです！作業がおわり、送風運転して乾かし中を覗くと隅にまだ少し汚れが残っていましたが、、。汚すぎたからかな？それでも、掃除前よりは綺麗になったとおもいます。お値段が安かったのに大変なお掃除機能付き二台、ありがとうございました。

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大雄

匿名希望(30代) 2018/07/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に細かい所まで、お掃除してくれていたように思います。水漏れもお掃除後、直りました。エアコンの効きも良くなり、満足です。

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大雄

匿名希望(50代) 2019/06/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に掃除していただきありがとうございました。

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大雄

匿名希望(30代) 2020/11/18

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

浴室のエプロンを外してもらったらカビが酷かったのですが、綺麗にしていただきました。キッチン換気扇も自分では取れなかった油汚れがすっきり綺麗になりました。

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大雄

Tingting L...さん(40代) 2021/10/18

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

わりと大きめの部屋で一人で掃除してくれたので、細々としたところは再掃除してもらいましたが、依頼したことに対して良く対応してくれました。有難うございました!

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大雄/制服着用・上履き持参★追加料金なしで安心！マンション空室クリーニング/神奈川県

大雄

みーママさん(30代) 2020/11/18

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

年始に出産を控えているため早めの大掃除で今回ユアマイスターより初めて掃除依頼をさせていただきました。以前にも某大手の掃除業者に依頼し掃除をしてもらったことがありますが、今回はその時より感動はなく、何かと対応にも不安・不満が残るものとなりました。 1)お風呂掃除の排水溝も水まわりクリーニングの中に含まれているか事前に確認し、含まれるとのことでしたが、お風呂掃除が終わって確認しに行くと側溝や側溝の蓋、排水溝にもカビが残り掃除をしていないようでした。言ってやっていただきましたが、綺麗にしてもらいたいところの上位にくるところが綺麗になっていなくてびっくり。お風呂掃除ってそこが1番気になるところでは？？？ 2)キッチン換気扇は生活区域であるキッチンの上にデカい桶を置き、そこにお湯を溜めてつけ置きやら洗浄をしていたため、油汚れで汚染されたお湯が調味料やらに吹きかかり、また消毒してないであろう桶を調理スペースに直で置かれたため、帰って頂いたあとに再度キッチン一面除菌清掃することに。以前大手業者に依頼した際は業者側が気を遣っていただき外の水道できれいにしていました。どこでやるにしても掃除をしにきてるのであれば清潔不潔の見極めとそこの対応は十二分に気をつけるべきかと思います。 3)換気扇の取り外しはつけ置き洗いで綺麗にしたいただきましたが、本体の方はあまり綺麗にならず、もう少し綺麗になりませんかと伝えましたが、体勢が辛くて、とかもう少しマメに掃除してないと頑固で取れない、などと言われガッカリ。頑固な汚れで自分では出来ないからプロにお願いしているのになと少し不満が残りました。またキッチンで油汚れの清掃をしていたため、頑固な油が食器用スポンジにこびりついており新しいものと交換することになったのも気になりました。 4)1番気になったのは掃除するために取り外されたり、移動させられたカーテンレールやお風呂場のものが掃除終了後ごっちゃごちゃに置かれ、またそこも掃除終了後に片付けでした。掃除する前に一言避けて置いてもらうなどの一言が必要だと思います。 5)掃除の順番も風呂掃除をしてからキッチンだったため、お風呂を出入りした水(業者はクロックス着用)が廊下中びしょびしょでそこも気になる点ではありました。 6)最後に。忘れ物が目立ちました。帰り際にエアコン掃除したバケツとパイプが駐車場に置かれたままになっていたり(それは帰る前に気づいたので持ち帰ってもらいましたが)換気扇の油汚れを掃除していた工具がキッチンの下に転がり、お風呂場には黄色いタオルが落ちていたり…。慌てていたのか分かりませんが、お風呂のドアのパッキンにティッシュが大量についており帰りに伺うと乾いたら取ってくれとのことでした。それは帰る前に業者側から一言あるとよかったです。魚焼きグリルとエアコンは綺麗になったかなと思います。ありがとうございました。

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大雄

匿名希望(50代) 2020/12/30

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

お風呂と換気扇をお願いしました。お風呂のゴムパッキンカビがイマイチ取れず… 換気扇の外し方など教えてもらったのは助かりました。ただ、換気扇横のキッチン台が変色(色が抜けた)していて変な色になっていました。掃除終了後気付きました。プロなのに…伝えてもくれなかっのは残念です。

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大雄

匿名希望(30代) 2021/08/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

2台お願いしました。（うち1台お掃除機能付き）丁寧に作業していただきましたが、お掃除機能付きのエアコンには3時間近くかかっている様子でした。カビにならない工夫なども教えていただき良かったです。帰宅された後、気が付いたのですが、室内の床に作業員の方の足跡が何箇所も残っていました。作業に使用した液剤に足跡が付いてしまっていたので、落とすのに大変苦労しました。とても残念でした。

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大雄

匿名希望(40代) 2019/06/15

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)

初めてのホームクリーニングでしたが、とてもいい方でした。しかしお金を払ってやってもらったのにちょっと覗けば見えるようなところが全く手をつけていない状態...お風呂やトイレなども見える部分だけって感じでショックでした。全体的にやってもらえると思っていただけに残念でした。たまに自分でも念入りにやったりするようなところは全く手をつけていないようでした。エアコンは満足ですが、ホームクリーニングは残念すぎました。

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