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DAIZEN 関西

店長: 永石公雄

質問回答数

10件

DAIZEN 関西さんの回答一覧

10件を表示

エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機は普段はあまり気にする事はありませんが、背面、側面、内部を分解してお客様に汚れ具合を診て頂くと、想像以上に堆積汚れがあります。エアコンシステムは、室外機と室内機のコンビを用いて、冷媒となるガスを「熱交換」してその温度差を利用して暖かい風、冷たい風を発生させておりまして、その熱交換の根本を担うのが「室内機の内部にあるアルミフィンとその内部機関」になりますので、これら重要な部位・機関に大量の堆積汚れが付着して表面に錆を作り、もしくは劣化させる事は好ましくない状況になります。なので、エアコン洗浄クリーニングに同時に「室外機」の堆積汚れ、及び回転する大型ファンに堆積した埃や土砂のクリーニングも併せて実施する事をおすすめします。仮に室外機に大判のビニール袋をかぶせたとします、その場合急速に熱交換作業効率が落ちます、この事からも常に室外機内部はクリーンで風通しの良い状態であることが好ましいと判ります。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

DAIZEN代表の白羽です、当社では「水回りクリーニング」の完全分解洗浄クリーニングに研究開発した技術力を結集しております。場数を踏んで、テクニックを磨いた「水回りエキスパート」が複数名いる事が大変な強みになります。そのテクニックは、キッチン、キッチン換気扇、浴室プロフェッショナルクリーニング、お手洗い、洗面台のプロクリーニングでいかんなく発揮されます。宜しくお願いいたします!

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

例えば、水回りクリーニングのキッチンクリーニングの場合では、換気扇フードクリーニングを「完全分解洗浄クリーニング」をDAIZENでは実施しておりますが、各所の分解洗浄クリーニングを実施するかどうかで、クリーニングの作業時間に違いが出てしまいます。可能な限り分解洗浄クリーニングをしてお客様に喜んで頂いております！

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汚れがしつこく、予定よりも作業の時間が長くなってしまった場合、元々の水回りクリーニングの料金に加えて、別料金が発生することはありますか？

ケースバイケースではありますが、極めて油汚れの量が尋常では無く多いケース、極めてカビ汚れの量が尋常では無く多い場合、など、どうしても使用薬剤の分量と作業工数が追加がおきる事から、実施前にお客様の申告「極めて汚れ多い」の場合には、事前にお客様と一緒に検査して「強化清掃」を実施する事に合意して頂く場合がございます。強化清掃は5,000〜で実施しております。

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キッチンクリーニングはどのくらい時間がかかりますか？また、キッチンクリーニングがどのように行われるのか教えてください。

お客様のキッチンの汚れ具合によりますが、2時間〜4時間のお客様が多いです。キッチン換気扇のフードを分解洗浄クリーニングします、換気扇のシロッコファンを分解洗浄クリーニングします、コンロ台、コンロ、五徳、グリル、グリルパーツなど全て分解洗浄クリーニングします。壁面の油汚れ、床面の油汚れ、ストレージ前面の油汚れを全て綺麗に除去します。シンク、水道蛇口周り、排水口の水垢、湯垢、石鹸カス、プラーク、うろこ汚れ、カルシウム石化したスケール汚れなど、全て除去して除菌クリーニングします。ストレージの内部はそのままでご希望がある場合内部もクリーニングしております。

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キッチンクリーニングを毎回同じ業者さんに依頼することにどのようなメリットがありますか？

前回の汚れと今回の汚れ具合を双方ダイレクトに客観視出来るので、普段のお手入れのアドバイスが確実に出来ます。またお客様特有の個性にも注意して汚れ除去、汚れ防止の手が打てるのも良いですね。前回と同じか、それ以上にクリーニングが成功していくので、良いスパイラルが生まれます!

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換気扇クリーニングの予約を入れやすい時期があれば教えてください。

通年いつでも大丈夫ですが、特に2月、3月は予約が取りやすいです。7月8月も、エアコンクリーニングと同時に実施なされるお客様が多いです。

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水回りクリーニングをセットで頼むと、通常何人で掃除していただけますか？また、その際の作業時間を教えてください。

水回りエキスパートリーダーが対応する時は、1名で充分以上に綺麗になります、時間は朝8:00〜9:00到着次第開始で、途中お昼休憩を挟み、15:00〜17:00に終了するケースが多いです。特に油汚れ、カビ汚れが多いケースなど、2名（1名はサポート）で伺う場合は、15:00〜16:00頃に終了するケースが多いです。

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キッチンクリーニングを業者さんにお願いする際、最低でも作業希望日の何日前までに予約を済ませれば良いですか？作業希望日の当日に予約を入れることはできますか？

作業当日は難しいです。出来れば1週間前、少なくとも3日前で、担当水回りエキスパートのアサインをします、宜しくお願いします。

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キッチンクリーニングの作業中はずっと立ち会っていなければいけないのでしょうか？作業中、別の部屋にいたり、買い物に出かけたりしても良いのでしょうか？

キッチンクリーニングでしたら、・開始前の点検立会い・作業ターゲットのゴール設定ご承認・（事前にお伝えする）おおよその終了時刻の立会いと最終確認をお願いしております。それ以外の時間は、ご自由にお出かけ下さい、宜しくお願いいたします。

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室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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