株式会社eフレンドリーさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社eフレンドリー
4.57 (口コミ 47件)
匿名希望(50代) 2025/03/28
換気扇クリーニング(プロペラ)
4
レンジフードの清掃と言えば、通常は数万円、ネットで検索しても1万円以上が当たり前の中で、6900円という驚異的な安さでお引き受けいただけるというので、半信半疑ながら注文。結果は「必要十分なお仕事」をしてくださいました。 5年以上手入れしていなかったレンジフードで、フィルターにもファンにも酸化した油と汚れがびっしり付いていましたが、外装や整流器も含めてきれいに掃除してくださり、助かりました。周囲のタイル壁もついでに少し掃除していただきましたが、キッチン全部を頼んだわけではなかったので、そちらは手つかず。また、作業後にファンから少し高い音がするようになりましたが、「ファンにグリースを塗っていただくと音が少し落ち着くと思います」と言われましたが、それはセルフでの作業となりました。 私としては、どこをどう外してメンテすれば良いのかを教えてもらいながらの作業でしたので、あとは自分でやりますという感じで特に不満はありませんでしたが、まあ人によっては「そんなところもついでにやってくれないのか」と不満に思われる方もいらっしゃるかと。そういう方はもっと高いお金を払いましょう。 全体として、作業も期待以上でしたし、コミュニケーションもていねいで気持ちの良い方でしたので、とってもお得な気持ちになれました。ありがとうございました!

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株式会社eフレンドリー

匿名希望(40代) 2025/02/25
お風呂・浴室クリーニング
4

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株式会社eフレンドリー

匿名希望(40代) 2025/01/04
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
年末に換気扇のお掃除をお願いしました。 かなり念入りな事前確認があったので内心恐々としていたのですが、担当頂いたYさんもとても真摯に丁寧に対応くださり、換気扇のお掃除をお願いしたのにお風呂のお掃除方法まで教えて頂き、とても有意義でした。

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株式会社eフレンドリー

匿名希望(40代) 2024/11/24
換気扇クリーニング(レンジフード)
4

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株式会社eフレンドリー

匿名希望(70代) 2025/05/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
日程を調整してもらい、早めにやっていただきました。 他社より安い値段でできて、満足しています。

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株式会社eフレンドリー

匿名希望(40代) 2025/01/25
お風呂・浴室クリーニング
2
塩素の匂いがすごくて、。。 鳥に影響がでてしまい残念でした お風呂は綺麗に仕上げていただきました

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株式会社eフレンドリー

ねこさん(40代) 2025/08/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
1
プロが来る、とあるので洗濯機の分解清掃を依頼しましたが来た業者(eフレンドリー)もその後のユアマイスターの対応も酷いものでした。 ・約束日に来たのは明らかにあまり経験のない若目の人で口調は強くはないものの会話に常識のなさが垣間見える ・それでも作業が終われば良いが結局分解ができず、後日また来る事に。やり忘れで洗濯機の脱水が終わっていなかったりと後から連絡して指示を仰ぐ。謝罪なし。 ・次は2人で来ると言うが、もう1人のベテランの休みたい予定にこちらが完全に合わせなくてはならずなかなか日取りが決まらない。 ・やっと決まった2回目の作業日、分解後にベテランは車に行ってしまい若手だけで組み立てをやるが一応その日は終わる。 ・ひと月ほどして脱水ができなくなり、消費者センターにも相談し、一か月延長の保険に入っていたので修理業者とこちらの清掃業者に問い合わせ後に来てもらうときちんと組み立てができておらず、あるはずのパーツがない、別のパーツは逆についている、そのせいで脱水ができなくなったと言われ修理を依頼、かなりガタガタと酷かったので今後どこかに不具合が出る可能性もあると正規の修理業者に言われる ・清掃業者の上の人間と話ができ、色々と話した結果、清掃業者に修理代等支払ってもらえたが清掃代の返金の件で清掃業者とユアマイスター側とで言い分が異なり話が進まない ・結果的に清掃業者から返金されましたが返金した時点で連絡をすると言われたままで何の連絡もなく、ユアマイスターと清掃業者はまともに連絡を取り合えていません。 ユアマイスターを通すと何かあった時に話がかなりややこしくなるのでやるならば直接業者とやりとりした方が良いですが、ここに出てくる業者が全て作業できる業者ではありません。 依頼した方から言えば住所や家内の多少の間取りがわかってしまうわけですから何があってもクレームも言いにくく、男性相手なのでやはり怖い。 今回わたしと息子だけの状態の日に依頼した事を後悔しました。 次回からは別で頼みますがどんなに都合がつかなくても必ず主人にも居てもらいます。 ちなみに消費者センターに問い合わせしている事を伝えるまで、ユアマイスターからも清掃業者からも責任者は出て来ず少し待ってくれと言う対応しかされませんでした。

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株式会社eフレンドリー

この業者さんの作業例