匿名希望(40代)
2025/09/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
Heartful合同会社さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
Heartful合同会社
4.47
(口コミ 146件)
4.47
(口コミ 146件)
3
匿名希望
2026/08/19
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
3
未対応の事項が残っているのではないかと問い合わせたところ、日程は仮決めされたものの、その後やり取りが途切れ、返信が来なくなりました。結局、対応していただけないまま、現在に至っています。
匿名希望(30代)
2026/09/08
お風呂・浴室クリーニング
2
浴室内のクリーニングと浴室乾燥機の清掃、鏡のウロコとりをお願いしました。
15:00〜16:00の到着予定でしたが、ナビの設定を間違えた等で結局到着したのは16:30過ぎでした。
丁寧な謝罪等もなく、ラフな話し方で接客対応がイマイチでした。
またオプションでエプロン内部の清掃を頼んでいましたが、我が家のお風呂はエプロン内部の清掃ができないタイプのようで金額計算のし直し等、向こうからの提示はなくこちらにサイトで調べさせて計算してくださいという感じでした。
仕上がりとしては、鏡の鱗はなくなりましたが、清掃後湯船を溜めようと思うと湯船の中は一切清掃された様子がなく、ホコリ等も落ちていました。
結局こちらで洗い直し湯船をためました。
日曜日の夕方で子どもの入浴時間もあり当初の予定より遅れたことや、仕上がりも少し微妙でその場で多少の値引き等あればまだ納得できたかもしれませんが、接客対応も微妙だったため高いお金を払っているのに残念でした。
昨年エアコンクリーニングお願いした時はとても良い方だったので同じところでお願いしましたが当たり外れがあると学びました。
匿名希望(40代)
2026/02/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
連絡して、新しいフィルター送るとの事でしたが一ヶ月たっても届くそぶりもないです。
Heartful合同会社の返信
この度は口コミご連絡ありがとうございます。
お客様の詳細がわからないためご連絡頂けますと助かります。
匿名希望(50代)
2026/08/11
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
1
キレイにはなっていたが、落ちきれない所の説明など欲しかった。
拭き残し、床が濡れていたり、外したパーツがキチンと装着されていなかったり、いろいろ気になった。
匿名希望(40代)
2025/08/19
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
1
物をどかして欲しいのでしょうけど言い方って物があると思う こっからこの辺は全部無しでじゃないと作業出来ません。換気扇は油汚れが少ないから次は業者呼ばなくていいだのうるさい。
そのくせ1番やって欲しかった風呂は全然綺麗になってないし最悪ですね
Heartful合同会社の返信
お世話になります。
口コミありがとうございます。
お言葉が悪かったようで申し訳ありません。
お風呂場の電球の球切れ状態では、難しいようです。
洗剤焼け跡取り除けないため、ご要望にお応え出来ずに申し訳ありません！
この業者さんの作業例
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